Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4639 отзывов

Ужас, не рекомендую никому

Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентные сотрудники, демонстрируют лишь хамство, клиентоориентированность на 0. Нарушают закон (не предоставляют копии договора об оказании услуг).
Комментарий: Хотела перейти в МТС, теле два предложили скидку, повелась на уговоры. Сотрудник не сообщил об условиях тарифа, теперь мучаюсь. Перейду в МТС все равно. Планирую обратиться с иском в суд о непредоставлении копии договора об оказании услуг связи. Являюсь клиентом 10 лет, говорят, что якобы я являюсь клиентом с приоритетным сервисом (это не так). Почему не предоставляют копию моего договора - отвечают по скрипту, без аргументов, ни на что не ссылаясь. Просто так Жаль, что нет оценки ниже единицы :)
Прочитала отзыв девушки, пойду скандалить

Отвратная компания

Дополню ещё. В личном кабинете всё расположено неудобно, страницы выглядят вырвиглазно, дикие то большие, то маленькие шрифты. Каждый раз перед заходом в личный кабинет я морально готовлюсь. Готовлюсь терпеть вылазящую из всех щелей ненужную информацию и искать-разыскивать нужную информацию. Выписку с баланса можно скачать только за полгода, а что было раньше - отсутствует в вашем личном кабинете!!
Ещё они без моего согласия поменяли мне баланс! Звонили роботом, я не говорила с ним, так они записали какой-то шорох и сказали мне, что этот шорох в трубке - это моё согласие на смену тарифа и сменили его! И отказывались вернуть обратно! Я уже настроилась подавать в суд, они говорят - ну и подавайте, вы согласились. Я ходила в офис подавать письменную претензию, они отказывались её брать, пришлось скандалить и повышать голос, а потом они поняли, что я от них не уйду не добившись, и вернули мне тариф обратно!

Отвратная компания

Много лет пользуюсь их услугами. Последние годы уже еле терплю. Наверно придётся переходить куда-то от них, ну бесят просто нереально. То услуги втихушку подключат, деньги наснимают, пока баланс в минус не уходит, то за неиспользование по 5 руб. в сутки качают втихушку, пока баланс не обнулится, то неожиданно стали брать комиссию за пополнение от сбера. Консультанты в офисах некомпетентные, письменные претензии не хотят брать , приходится с боем добиваться. А вы бы видели, как приходится попадать к их начальству за заверенной выпиской, у них защиты больше, чем в банке!

Отвратительная работа. Личный кабинет не работает. Такая реклама, а по сути сервис на нуле. Позор

Позорная работа. Как не стыдно за такую работу. Такая реклама, а работа отвратительная. Почему всегда не работает личный кабинет

Спасибо что Вы есть 🤗

Благодарю 🙏🤗💐Вас за оказанное доверие,закончился интернет в неподходящее время,созвонилась с сотрудниками теле -2 объяснила ситуацию,быстро подключили интернет ,бесплатно в подарок...Спам о что я с Вами и то что Вы есть 🤗

Очень дорого

1-Теле2 связь сама хорошая, но в Прокопьевске чтобы положить денежку на телефон, нужно идти только на почту, потому что наличными Теле2 не принимает в офисе, а на почте берут комиссию за пополнение номера.
2-Чтобы Теле2 сделала скидку на оплату за тариф, то приходиться идти на крайние меры(уходить с Теле2, переходить на дешёвый тариф в Теле2) и после этого операторы сами звонят и сами предлагают скидку на тариф чттбы удержать клиента.
3-Теле2 на втором месте жадный оператор после Мегафона.

Ох уж этот Т2!

Спасибо Т2,
за то, что не могут ответить мне уже как час!
Еще хотелось бы выразить претензию. Тариф повысили без моего ведома! А подписок то на подключали, в своем л/к ничего поменять нельзя, эти подписки все равно будут!
В общем зла на вас много, реклама то красивая, а качество связи и помощь клиентам отстой

Ужасный оператор.

Здравствуйте Т2 это самый ужастный оператор только обдираловка и реклама по тв какие мы крутые и хорошие .Связь по шкале 10 еле тянет на 2+ .Интернет вообще невозможно что-либо просматривать сразу тормозит и т д.

Контора "Никонора+Рога и КО'пыта".

Нус,начнёмс:...
1)В 2018 году на почте России увидел в продаже сим-карты данного оператора,купил.На симке было написано,что можно активировать самостоятельно из приложения,но по пути был салон связи t2,решил не заниматься ерундой,а активировать симку на себя по паспорту,всё равно шёл мимо.Захожу,а там сидят за стойкой быдловатого вида дядька и тётька,которые занимались всем чем угодно,но только не своими прямыми обязанностями,а именно:игрались в телефончики,рассматривали маникюр,ковырялись в носу,тоскливо и уныло рассматривая потолок салона продаж.Ну да ладно,подходу к стойке с кассой,протягиваю купленную запечатанную симку и паспорт,говоря о своём желании её активировать,в итоге быдловатый мужик за кассой вяло покрутил в руках мой конверт с тарифом,и сказал,чтоб я сам его активировал,нагло в глаза говоря,что готов это сделать за 500 рублей,при этом баба рядом ехидно улыбалась во время нашей "беседы",приглось в итоге просто купить сим-карту у них,и здесь-же её активировать,вернув ранее купленную на почте сим-обратно им в отдел продаж (пришлось делать круг,возвращаясь на почту,там симку приняли назад сразу,и без вопросов,и гримас мне так никто не строил,и не диктовал свои условия,или "сервис" у t2-минус тысяча баллов по отношению к клиенту,хамство и наглость сотрудников салонов просто зашкаливают);
2)Сейчас 2025 год.Так вот,в 2025 году мне исполняется 45,а значит нужно менять паспорт.Так вот,"перебдевший законами t2"-начал ограничивать функционал и опции на тарифе ещё с того далёкого 2018 года,стабильно блокируя опции по переводу денег с лицевого счёта мобильного телефона на банковскую карту и обратно,и стабильно заставляя через каждые 5-6 месяцев в году приходить в салон,и подтверждать свою личность.Апогей вакханалии маразма наступил в конце 2024 года,конда за один только ночбрь месяц-я приходил к ним в офис целых 6 (!!!) раз,мне электронно примылали код,я его подтверждал при сотруднике,уходил домой,пробовал воспользоваться заблокированными функциями,и получал конфигурацию "из трёх пальцев" с требованием подтвердить свою личность.Пока уже парню в их офисе не надоело,и он при мне на следущее утро просто не снял заново скан паспорта,и не отправил им "туда",тогда вроде отстали и всё заработало...Но как выяснилось,ненадолго.Сегодня 07.05.2025,а симка полностью отключена от сети с 06.05.2025 года,хотя паспорт мой действует вплоть до 14.06.2025,но ведь t2 это совершенно не волнует,ибо он "перебдел" законами РФ,а то что в рамках этих самых законов "о связи и телекоммуникации" он обязан уведомить абонента за 10 календарных дней абонента любым доступным способом обо всех измениях на тарифном плане-t2 этого видимо не знает,или забыл,или "недобдел" по отношению к абонентам...Я не получал ни смс,ни звонка от абонентской службы,ни письма на электронную почту о том,что в скором времени моя сим-карта будет отключена...
Эпилог:Я в последний раз схожу,предоставлю свой паспорт для скана,чтоб восстановить этот номер,и отвязать его от своей банковской карты и всех сервисов,где успел "засветить" данный номер телефона,затем сражу режу пополам ножницам симку,и спускаю в унитаз.Горите в Аду Синим Адским Пламенем,с таким свинским отношением к людям,это полное отключение рабочей симки,зарегестрированной на ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ паспорт-было последней каплей в том море издевательств надо мной от t2,которое мне пришлось выдержать за последние три года пользования этой,с позволения сказать "связью",но "терпелка у меня лопнула",как говорится))).
Постскриптум:Не надо мне писать про ваши координаты "ВКонтакте",или прочие соцсети и методы взаимодействия с вами:я ими не пользуюсь,и из-за какого-то t2-не собираюсь этого делать.Всего вам наихудшего и скорейшего банкротства как оператора сотовой связи,ибо это не связь,а издевательство над абонентами,так как симки МТС,Билайн,Мегафон продолжают исправно работать,и НИКТО из этой тройки ТАК надо мной ещё не издевался,как это делал t2,конец вашей связи Т Ч К

Все хуже и хуже

Качество мобильного интернета оставляет желать лучшего, при этом повышают абонентку плату регулярно. На горячей линии ничего не могут, кроме как зачитать готовый скрипт и предложить минуты и гигабайты. Полный ужас.

Недавно просмотренные

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Мебельная фабрика "Стильные кухни"

Мебельная фабрика «Стильные кухни» представляет широкий выбор кухонной мебели собственного производства. Всю мебель фабрики «Стильные кухни» можно купить только...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Последние отзывы

Строительная компания ЮТТА

Мы остались в восторге от работы ремонтной фирмы. Мастера реально крутые, используют современные технологии. Сроки не подвели, что тоже круто. Персонал вежливый...

Энлигрия

Отличный результат от применения препарата. Сахар пришел в норму, вес уходит регулярно вот уже на протяжении трех месяцев. Очень легко придерживаться правильног...

Компания Невские зори

Делали ремонт двушки в Питере на Наставников с компанией "Невские Зори". Рабочие полностью перебрали электрику и выровняли стены под покраску. Прораб толковый, ...

каркас-дом-строй.рф

13 мая перевел предоплату за бытовку.Обманули на полном доверии и наличии сайта компании. Звонил Андрею и задал прямой вопрос привезете мне бытовку или 🙂‍↔️ нет...

synergyhelp.ru

Ребята буквально вытащили мой диплом, заказанный у недобросовестного автора! За это респект и уважуха! Защитился и получил корочку, наконец-то!!! Моя благодарно...

ТНТ4

Показывают одно и тоже поставь по братски, интерны уже знаю на изусть, реальные бакланы надоел и.Сколко можно?камеди выходит каждую Пятницу,где свежие выпуски.Э...

Bot-t.com

Отличный сервис, всё легко настраивается, доступные цены, практическое применение, минусов не заметил, так что скажу что сервис 10/10, если вы хотите настроить ...