Помогает бизнесу стать лучше
Подано заявление на смену абонента. Срок ответа озвучен оператором 14 дней. Оплату за данную услугу списали сразу, а вот услугу не оказали. Два дня "кормят завтраками" и не могут озвучить причину просрочки за исключением - "проверка данных". Т.е. итог - деньги взяли, услуги не оказали, причину не указывают и только - "ждите, другого ответа у нас нет".
Хуже чем теле 2 оператора я не встречал, раньшебыло всё норм но сейчас это кусок говна, постоянно какието проблемы со счётом с интеренетом всё не пересчитать но это самый ужастная сеть
Отличное обслуживание.Большой гбем услуг. Только не повышайте стоимость услуг практически каждый месяц, это отталкивает многих абонентов перейти к вам.
Теле2 к сожалению стал худшим оператором - это я вам как клиент физик с 20-тним стажем и юрик с 50 номерами говорю. Менеджеры по корпоративу постоянно меняются, ничего не знают и не в состоянии решить ни один вопрос. Служба поддержки - это худшее, с чем мы пришлось столкнуться в жизни. Растрогаем договор и как обычные клиенты я и вся моя семья и наша группа компаний с корпоративной связью. Переходим к другому оператору - оптимизируйтесь дальше.
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентные сотрудники, демонстрируют лишь хамство, клиентоориентированность на 0. Нарушают закон (не предоставляют копии договора об оказании услуг).
Комментарий: Хотела перейти в МТС, теле два предложили скидку, повелась на уговоры. Сотрудник не сообщил об условиях тарифа, теперь мучаюсь. Перейду в МТС все равно. Планирую обратиться с иском в суд о непредоставлении копии договора об оказании услуг связи. Являюсь клиентом 10 лет, говорят, что якобы я являюсь клиентом с приоритетным сервисом (это не так). Почему не предоставляют копию моего договора - отвечают по скрипту, без аргументов, ни на что не ссылаясь. Просто так Жаль, что нет оценки ниже единицы :)
Прочитала отзыв девушки, пойду скандалить
Дополню ещё. В личном кабинете всё расположено неудобно, страницы выглядят вырвиглазно, дикие то большие, то маленькие шрифты. Каждый раз перед заходом в личный кабинет я морально готовлюсь. Готовлюсь терпеть вылазящую из всех щелей ненужную информацию и искать-разыскивать нужную информацию. Выписку с баланса можно скачать только за полгода, а что было раньше - отсутствует в вашем личном кабинете!!
Ещё они без моего согласия поменяли мне баланс! Звонили роботом, я не говорила с ним, так они записали какой-то шорох и сказали мне, что этот шорох в трубке - это моё согласие на смену тарифа и сменили его! И отказывались вернуть обратно! Я уже настроилась подавать в суд, они говорят - ну и подавайте, вы согласились. Я ходила в офис подавать письменную претензию, они отказывались её брать, пришлось скандалить и повышать голос, а потом они поняли, что я от них не уйду не добившись, и вернули мне тариф обратно!
Много лет пользуюсь их услугами. Последние годы уже еле терплю. Наверно придётся переходить куда-то от них, ну бесят просто нереально. То услуги втихушку подключат, деньги наснимают, пока баланс в минус не уходит, то за неиспользование по 5 руб. в сутки качают втихушку, пока баланс не обнулится, то неожиданно стали брать комиссию за пополнение от сбера. Консультанты в офисах некомпетентные, письменные претензии не хотят брать , приходится с боем добиваться. А вы бы видели, как приходится попадать к их начальству за заверенной выпиской, у них защиты больше, чем в банке!
Позорная работа. Как не стыдно за такую работу. Такая реклама, а работа отвратительная. Почему всегда не работает личный кабинет
Благодарю 🙏🤗💐Вас за оказанное доверие,закончился интернет в неподходящее время,созвонилась с сотрудниками теле -2 объяснила ситуацию,быстро подключили интернет ,бесплатно в подарок...Спам о что я с Вами и то что Вы есть 🤗
1-Теле2 связь сама хорошая, но в Прокопьевске чтобы положить денежку на телефон, нужно идти только на почту, потому что наличными Теле2 не принимает в офисе, а на почте берут комиссию за пополнение номера.
2-Чтобы Теле2 сделала скидку на оплату за тариф, то приходиться идти на крайние меры(уходить с Теле2, переходить на дешёвый тариф в Теле2) и после этого операторы сами звонят и сами предлагают скидку на тариф чттбы удержать клиента.
3-Теле2 на втором месте жадный оператор после Мегафона.
Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направле...
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Последние отзывы
Суши wok
Мое мнение кризис он везде, но господа цены у вас подросли, а качество?! Да вы сами все знаете я не буду расписывать. Но вы тогда пишите - уважаемый покупатель,...
Мосгортранс
Сегодня 16.05.26г.орезок времени примернос9.10 до 9.30 утра вошла в автобус 725 слкдующий от станции Чухлинка в сторону Кузьминского парка села на сидение что-б...
Глазотрин balace капли для улучшения зрения
Недавно я попробовал капли для улучшения зрения, и хочу поделиться своим опытом. Начну с того, что у меня уже давно были проблемы со зрением — утомляемость глаз...
Пластиковые окна «Melke»
4 полосы в каждую сторону, уровень щума запредельный с 7 утра и до глубокого вечера. Замерщик посоветовал не экономить и взять Центум, согласился и да, стало не...
Девятова Алёна Вячеславовна
Ужасно краснело лицо после любого горячего чая или супа. Даже на работе коллеги спрашивали, не заболела ли я. Два года мазала кремами для чувствительной кожи, т...
ВКонтакте
Отвратительная соцсеть , агенты ВК передают личные данные сотрудникам СБУ . Запрещают писать негативные отзывы о СБУ , путем бана странички в ВК , и блокируют д...
Матрасы Аскона
Воспринимаю это как шаг вперёд и доверие со стороны компании. Для меня это очень ценно, потому что я изначально приходил не просто “работать”, а развиватьсяё. В...