Без спроса подписывают платные услуги.
Никому не советую подключаться к теле 2,подключают платные услуги без спроса, потом ссылаются на то,что подписались чкобы вы сами через сплывающие окна, оферисты одним словом,да и связь ужасная у них
Tele2 — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
4674 отзыва
хочу.что бы поощрили сотрудника
Хотела написать о конкретном,неравнодушном к клиентам, сотруднике салона Теле2 (ул.Люблинская 112А стр.1). Не смогла найти на сайте компании места для этого... Такое ощущение,что все привыкли писать жалобы,а не поощрения! "Теле2" я пользуюсь летом на даче,действительно,связь во Владимирской обл. отличная.Но сейчас я не о компании,а о людях. 16 ноября 2021 г. я обошла десяток салонов связи разных операторов в р-не м.Марьино,искала чехлы для смартфона. Никто и нигде даже попу не подняли,услышав,что у меня не раскрученный дивайс. Только девушка в вышеуказанном салоне искала,предлагала и с ее помощью я приобрела то,что мне надо было. Вроде бы,так и должно быть,а оказывается-это редкость! Руководство Теле2,цените таких сотрудников!
Раньше был намного лучше
Возмущению нет предела. Почему когда оплачиваешь тарифный план при образовании минуса отрубают все? Не было раньше такого, а щас плати минус и пользуйся дальше.... Главное за тариф же заплачено, за пакет услуг.
Самая дерьмовая компания сотовой связи
Стали блокировать пакеты минут и интернета за неоплаченный обещанный платеж. Без предупреждения . Сам обещанный платеж стоит дорого выдается всего на три дня.
Трудно найти правду
13.11.2021 г. Зашёл в портал Мой теле 2 и прошёл по ссылке обмен минут на скидку, после чего накопленные минуты исчезли. 14.11.2021 г. Позвонил на горячую линию, где поясняю что списания не видят. Как я понял правды теперь не найти. Для себя сделал выводы, что нужно всегда делать скрины, не веря оператору.
Операторы обманывают!
Операторы обманом переводят на другой тариф, не сообщая о платных услугах! При обращении в службу поддержки ответ, что проведут работу с оператором. А мне надо доплатить 320 руб! Будьте внимательны!
На каком основание теледва без коркодов не пускают
У нас на улице большая покровская не торговый центр теледва в нижем новгороде, почему теледва на улице большая покр4овская без коркодов не пускают, глеб никитин подписал это не торговый центр теледва на улице большая покровская и должен быть без коркодов
разочарование
Я с Теле 2 около 10 лет. Связь была дешевая и достаточно качественная. Все устраивало. Но, в этом году оператор стал навязчиво рекомендовать сменить тариф на более дорогой. Последний разговор закончился шантажом: "Тогда мы лишим Вас переноса не использованных минут и гигов на следующий месяц". Это подтолкнуло меня к уходу. Оба номера я решила забрать с собой. После недельного рассмотрения запроса Теле 2 отказал в передаче номеров другому оператору. И тут начались мои хождения по мукам. В смс-сообщениях причина отказа одна, при звонке в службу поддержки другая. При обращении в офис один номер вообще не нашли в базе данных (работник офиса убедил, что номер все же передали новому оператору), по второму внесли в базу изменения. Но и это еще не все. В полной уверенности, что мытарства мои закончились, возвращаюсь домой после похода в офис. Звонок от оператора. В разговоре выясняем, что первого номера не может не быть в базе и мне для выяснения проблемы нужно отправится в другой офис и проверить с их компьютера, что же там в базах оператора происходит.
Результат повторного посещения офиса: работники оператора на каком-то этапе умудрились допустить ошибки при оформлении в 2 договорах, заключавшихся в разное время; не корректная работа базы данных привела к потере 4 часов моей жизни и огромного количества нервных клеток.
А теперь, наверное вывод: в то время, как многие организации, для удобства клиентов, стараются решать проблемы удаленно, Теле 2 не только не делает этого, но и не может организовать согласованную, отлаженную работу своих служб. Что приводит к потере клиентом времени, сил и здоровья и приобретению им же неприятного опыта ведения дел с Теле 2.
Обман при смене тарифа
Итак к сути. Если у Вас тарифный план с ежемесячной оплатой и вы не так активно пользуетесь связью у вас копятся минуты и ГБ. Накопления за год могут быть достаточно приличными. Предположим вам понадобился жирнее тариф, по работе, служебной необходимости и вы переходите на жирный тариф и живете дальше. Вот здесь и есть ПОДВОХ. ВСЕ НАКОПЛЕННЫЕ МИНУТЫ И ГБ СГОРАЮТ КАК СВЕЧА. Тоже самое происходит при снижении тарифа. Так что удивляться на звонки от Т2 о смене тарифного плана имеют под собой мягко говоря похлебку. При этом ни одного слова об этом не произноситься, только какой хороший новый тариф и на сколько больше в нем возможностей. На этом всё, спасибо за внимание
Мошенники по моему мнению.
В конце октября 2021 года позвонил моему 70-летнему отцу робот и предложил перейти на другой тариф. Отец отказался. Однако система приняла его отказ за согласие и перевела, списав 135 рублей. Я в этот же день обратился в службу поддержки, потребовав вернуть списанные деньги и сменить тариф. Оператор выполнила мои требования, но из-за рукожопости данной конторы отец потерял архивный тариф, который был дешёвым. Разумеется, назад вернуть они не смогли. Вскоре подали в Билайн заявление на перенос номера. ноября состоялся переход. На балансе у Теле2 остались наши 153 рубля. 9 ноября обратились в точку продаж, чтобы вывести деньги, но оказалось, что к выводу доступны 26 рублей, 127 рублей - это компенсация и выводу не подлежит. Это те деньги, которые они списали незаконно за переход на другой тариф, но позже вернули. Короче, зашквар! Разбираться ни в чём не хотят. Прослушать разговор не хотят, чтобы подтвердить или опровергнуть мои утверждения о мошенничестве. Пожалели пенсионеру 127 рублей. Считаю их мошенниками, которые незаконно присвоили наши деньги и не хотят возвращать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Недавно просмотренные
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Компании Реммастер
Обратилась в Ремастер для капремонта трехкомнатной квартиры. Сразу понравился подход. Замерщик приехал вовремя, посчитал все до копейки и подписали договор. Чер...
СпрутМонитор программа для отслеживания активности пользователей ПК
У нас в офисе 23 человека одновременно работают, за всеми не уследишь, над плечом стоять, выясняя, работает сотрудник, или в пасьянс играет, не будешь. Камеры в...
Системы очистки воды Distel
Быстро, профессионально. Рассказали подробно, как все работает. Рекомендую!!! Спасибо!!! Обращайтесь обязательно
Газета Московский Комсомолец
Прочитала статью о "поджёг" книжного магазина-помойки в Мтаросадском переулке, написанную "писакой" мтаниславом юрьевым. Дешёвый "писака" пишет в низкопашибном ...
ООО «LUCHETTA»
В этой компании ужасно оказалось буквально всё, не было ни одного этапа без ошибок. Заказывали один дизайн кухни — получили совсем другой. Пришла кухня с фасада...
Великолепный век
Всегда думал, что это слезливая женская мелодрама, и долго отмахивался. В итоге сел с женой за компанию на первую серию и наглухо залип. Досмотрели пока второ...
SmartPotolok
При возведении жилых массивов исполнительная документация часто тормозит процесс. Выручает наличие у Смартпотолок полноценных отделов ПТО и СДО. Все акты и черт...