Tele2 — отзывы

В декабре положил на баланс 500р чтобы хватило на на 2 списания, в итоге украли другим словом не могу их назвать,еще приписали междугородний разговор,хотя звонил по WhatsApp.правды нигде не добился ни в Москве ни на месте,как что не закидывайте за раннее деньги и это не единственный случай со мной и с знакомыми, будем менять это заведение.

Отличный новогодний подарок от Tele2 Russia - ПЕНСИОНЕРКУ из Нижнего Новгорода БЕЗ ЕЕ ВЕДОМА перевели на ТАРИФ 5000 рублей в месяц.
История очень интересная - сначала, перед НГ ей сотрудник ТЕЛЕ2 в точке продаж (куда она пришла пополнить баланс) солгал, что тариф ее уже не действует, и перевел на более дорогой и менее выгодный.
Когда это выяснилось (деньги стали убывать со скоростью пылесоса), служба поддержки сказала, что все вернула... но, вместо этого оказалось, что Tele2 Russia преподнесла пенсионерке супер-элитный подарок - тариф с абонентской платой в 5000 рублей в месяц.
Извинения - не не слышали. Компенсация - не, о чем вы.
Вот советую всем проверить свои тарифы (и главное - тарифы своих пожилых родственников) этого оператора, а Tele2 Russia - прекращайте уже бухать на работе и наберитесь смелости для признания своих косяков!!!

Теле -2 3.01.21г украли у меня 304 минуты . это 5 часов разговора, которые я купила 31.12.20г и могла ими пользоваться до 30 января. Будьте осторожны. Теле 2 мошенники. Служба поддержки - это моральное уродство компании. Отключили купленные минуты сами и несут всякий бред. Позорят компанию теле 2.

В декабре обратилась, через приложение теле2, с просьбой сменить оператора с мтс на теле 2 с сохранением номера. Со мной связалась оператор и сообщила, что получить симкарту я могу только лично с паспортом. Я сообщила что буду в городе 23.12, но у меня грудной маленький ребёнок и попросила доставить симкарту днём. 23.12 прождала весь день, ни звонка ни смс. Набрала сама оператору, сказали курьер должен был с вами связаться, ждите, вам позвонят. Перезвонил практически сразу курьер и сообщил, что приедет после 17-18

ребята из теле 2, поздравляю вас с новым годом ! и дарю вам в подарок занесение вашего номера 611, в чёрный список! это уже второй ваш номер который вы просто вынудили занести в чёрный список, до пяти раз в день мне приходилось сбрасывать ваши дозвоны. Проявите хоть немного уважения к своим абонентам хотябы зв несколько дней до нового года не звонить по пять раз в день! В чёрный список занесу и 3й и 4й ваши номера за назойливые дозвоны! всем добра и удачи в новом году!

Уже который раз вы мне подключаете подписки, без моего ведома,списываете с баланса деньги якобы за звонки на номера на которые я не звонил,да и незачем мне на них звонить,зачем мне звонить в электросети день через день,да еще в город который расположен за 150 км.Дальше за чем мне ваши подписки по психологии и путешествиям?Так какого ... вы мне их подключаете? Только деньги положил деньги списываются, а услуг не получаешь.В итоге я пришел к выводу что вы таким образом пополняете себе доходы нечестным путём.

Пользуемся связью теле 2 уже давно. Но в последнее время если только раньше на день или два положишь деньги на телефон. Тут же подключают услуги платные о которых даже не сообщают. В итоге постоянно недостаточно средств. Будем менять связь. раньше всем советовала теле 2, теперь категорически против ее.

Добрый день, уважаемые сотрудники Tele2! Обращаются к вам : Татьяна, Ольга и Алина.
Так как мы являемся вашими клиентами, хотим поблагодарить вас за то, что на протяжении многих лет вы предоставляете качественные услуги. Когда возникают вопросы, вы помогаете их решать. В наше время непросто работать с людьми, но вы молодцы, честно и открыто общаетесь как с нами, так и друг с другом! Мы уверены, что ваша честность исходит из сердца и вы любите нас, своих клиентов! Видно, что вы поступаете в согласии со словами из мудрой книги :"Поступайте с людьми так, как вы хотите, чтобы они поступали с вами". Ещё раз огромное вам спасибо за многолетний нелёгкий труд!
Желаем вам больше благодарных клиентов.
Здоровья вам и вашим близким!

Как то сами подключаются платные ненужные услуги. иногда приходят смс и в конце уже стоит ок, если быть не очень внимательным и нечаянно нажать же услуга будет подключена .В этот раз подключили обещанный платеж на 500 рублей и сразу списана комиссия 50 рублей. Я считаю что все это не очень порядочно, неужели у этой компании все так плохо, что надо действовать такими методами. Я думаю , что многие попадаются на эту удочку.

Хочу поделиться своей историей и предостеречь остальных. А так же, добиться правды и предотвратить этот произвол! Я, Колпаков Игорь Владиславович, мне 62 года (1958 года рождения), я пенсионер с пенсией в 12 тысяч, живу скромно. На данный момент безработный уже долгое время. 27.12.2020 г. Обратился в салон Теле2 в БЦ НОРД по адресу (Санкт-Петербург, Пр. просвещения 19) с целью переоформить свою сим карту c Мегафон на Теле2. Ко мне подошел менеджер Урумбаев Евгений что бы проконсультировать по тарифам. Мне предложили тариф, который меня полностью устроил, а именно тариф – 500 р./мес. Как только я согласился на смену, менеджер мне сообщил, что к смене тарифа мне полагается подарок, телефон и аксессуары. Я в этом не особо разбираюсь, подумал новогодняя акция или что-то такое, конечно согласился, кто же от подарков отказывается. У менеджера я уточнял, бесплатные ли они. Внятного ответа не услышал. Буквально сразу другой представитель подошел и взял мой паспорт, якобы для оформления перехода на тариф и получение «подарков». Все это время первый менеджер не умолкал, постоянно игнорируя мои вопросы и все больше запутывая. После меня сфотографировали. Выдали бумаги на подпись, чек и «подарки». Все это я принес домой и даже не успел распаковать, как мне начали приходить уведомления о том, что на меня оформлен кредит около 50 000 руб. Заподозрив неладное, решил подробнее изучить договор и понял, что меня обманули мошенники! Оказалось, что все мои «подарки» были оформлены в кредит! В договоре указано мое якобы место работы и огромная зарплата в 45 500 р.! На следующий же день я обратился в полицию и написал заявление на этих обманщиков. Усложняет дело тот факт, что на носу новогодние праздники и выходные. Кредит на мне. Сумма для меня огромная! Из-за мошеннических действий представителей теле2 по продуманной и отработанной схеме, я со своей мизерной пенсией, теперь должен гасить кредит, на который даже не соглашался! Как такое могло произойти вот так запросто в салоне связи? Скольких еще людей так обманули? Как и какой банк оформляет эти «липовые» кредиты!? Очень надеюсь, что правоохранительные органы во всем разберутся и арестуют этих мошенников. А пока, призываю всех, будьте бдительны, не соглашайтесь ни на какие «бесплатные подарки». Предупредите ваших престарелых родственников, самых уязвимых людей в наше время о том, что появилась новая схема обмана там, где не ждешь подвоха! Кто так же пострадал от действий этих мошенников теле2, обращайтесь в 58 отдел полиции Выборгского района, что бы нам всем вместе помогли решить эту проблему! Распространить эту информацию, это самое малое, что я могу сделать, что бы предотвратить последующие обманы других людей! Прикладываю фото всех документов, тех же, что просила полиция, в подтверждение своих слов! И очень прошу не удалять мою историю. Предупрежден, значит вооружен! Только так нужно бороться и наказывать таких аферистов.