Помогает бизнесу стать лучше
Никому не рекомендую пользоваться этой сотовой кампанией!!!! Бегите от них со всех ног! После общения с работниками кампании из службы поддержки,хотелось сжечь симку.Пообщалась с двумя молодыми людьми из кампании,такое чувство,что им вдалбливают в голову мысль и лозунг кампании-проблема клиента,это его проблема и решать ее, кампания не обязана!
Я давно на теле 2. Хотя есть у меня симки и МТС и Мегафона. Но основная Теле 2. Потому что можно выбрать очень дешевый тарифный пакет. И не потраченные минуты и трафик интернета переносится на следующий месяц. Вот и копятся эти минуты и Гб потому что даже при огромном желании ты не сможешь их потратить из за отвратительной связи. Год назад у нас появился 4G но стало не на много лучше. Speedtest больше 2мбит не поднимает. А если в помещение зайти то только голосовая связь. Прикол в том что даже если подъехать ближе к вышке и сигнал будет полная горка, то скорость интернета быстрей не станет. И о онлайн ТВ можно и не мечтать. Вот такой Теле2. Молодёжь конечно перешли на Мегафон и Билайн. А что бы пользоваться интернетом в доме подключаются к оптике. И скоро по этой причине, что за гигабайты платим а пользоваться интернетом не можем, с Теле 2 все сбегут.
Никому не рекомендую Теле2,очень плохая связь, очень долго грузится, интернет очень плохо работает ,вот не пойму зачем людей обманывать ведь они перейдут к другому оператору или Теле2 не понимают что со временем таким обманом люди убегут от них
Сколько себя помню, всегда пользовалась теле2. нареканий не было. последнее время начала беспокоить связь. интернет вообще отвратительно работает. в 2019 году решила переходить к другому оператору. мол дорого у теле2 и мало за такие деньги услуг. теле2 слёзно умоляли остаться. более 15 лет с ними провела всё-таки. муж и мама тоже на этом операторе. им терять не хотелось видимо всех нас. железно обещали добавить мне услуг, снизить стоимость, а именно сделать за мой личный тариф цену 170 руб пожизненно. я переспросила их на счет пожизненной оплаты в 170 руб. они несколько раз это подтвердили. накинули мне несколько гб интернета, кучу минут. я и осталась. в 2020 году повысили цену на мой тариф. а говорили про пожизненные 170 руб. этот обман мне уже не понравился. летом вообще интернета нет. показывает 4G, а на самом деле страница Яндекса грузится одну-две минуты. короче говоря, я ухожу от этой "хорошей" компании и больше не вернусь
Я такого отношения к клиенту не встречал ни у одного оператора . Воруют деньги с баланса подключая платные и совершенно бесполезные услуги без моего ведома. Обещанный платеж это вообще разводка из 90-х дают вам 100 рублей с комиссией 15 рублей , при этом 100 рублей дают на сутки , потом они их назад забирают даже если вы израсходовали всего 5 рублей из ста и у вас остается долг 115 . То есть вам дали в долг но на след день его забрали назад а задолженность остается полная. Допустим у вас закончился баланс и вы пополняете по тарифу 350 рублей баланс на 400 , думаете получится пользоваться связью ??? НЕА !!! У вас сначала спишут пол суммы за всякие левые услуги о которых вы и не слыхивали , а потом когда захотите дозвониться по номеру 611 чтобы разобраться робот вам скажет для связи с оператором нажмите 0, нажимаете и вуаля, робот говорит - ВАМ УДОБНЕЕ ЗАЙТИ В ЛК И ТАМ РЕШИТЬ СВОИ ВОПРОСЫ СПАСИБО ЗА ЗАВОНоК И БРОСАЕТ ТРУБКУ ))) при этом интернета у вас нет потому что теле2 сперли часть суммы которую вы оплатили только что ))).. Я вас категорически предостерегаю - не хотите быть кинутым ищите другого оператора .
Сначала самовольно перевели на другой тариф и стали ежедневно снимать деньги без уведомления, обязав доплатить за каждый день, заявив, что такого тарифа уже нет, хотя абонентную плату получили. Перевели на другой тариф и самовольно подключили две платный услуги, который съели все мои денежки за 9 дней! Молодцы ребята! Это жулики- не связывайтесь с ними.
два месяца нормально, к тарифу добавил безлимитный ютуб, стал чаще ютуб смотреть, но в июне и июле 2020 г пакет трафика 15гб стал заканчиваться за два дня, оказалось это для сотрудников центра нормально, потому что в ютубе чтение комментариев и ввод в строку поиска расходуется из тарифа, работники КУКЛ центра ведут себя надменно и думают, что умнее всех всяко разно защищают косяки ТЕЛЕ ДВА, учат взять детализацию расходов и самому увидеть расход. И еще напоследок, детализация у них байтах тоесть без миллиметровки не обойдешься.
Магазин МТ 126 МО Котельники ТЦ реал теле2 модуль - купила модем и сим карту, неделю назад для дачи, модем не исправен. Продавец ничего не знает, что как делать, звонил, писал. В итоге: Отказываются менять модем, отказываются возвращать деньги. Забрали модем для экспертизы, выяснять по чей вине сломан, НОВЫЙ МОДЕМ, на 45 дней! Да, вы просто "молодцы", в сентябре он мне и не нужен уже будет! Попросила связаться с руководством, так вот Алексей мне твердил про закон о 45 днях и предложил самостоятельно отвезти модем в сервис на общественном транспорте. "Отличная" канторка, клиент прям на "первом месте"! Одно пожелание Алексею всю жизнь ездить исключительно на общественно транспорте!
Не исполняют условия договора по оказанию услуг. 15 лет у меня номер , слияние компаний и вот я абонемент теле 2. Проблема с которой я обратилась , не поступали звонки входящие. Оставила заявку в тех поддержу , сказали решат мой вопрос в течении 3 суток , через 3 суток мне приходит новое уведомление , что им на решение необходимо ещё 3 суток! Я из за этого потеряла контракт по своей работе и понесла убытки в полтора миллиона ! Мою проблему не решили !!! Я написала заявление и расторгнула с ними договор! Не связывайтесь , они даже не извинились ! Выбирайте более надежные компании сотовой связи!
при покупке тарифа две первые симки были бракованные - косячили на входящих и исходящих звонках. только третья заработала норм.
инет все хуже и хуже. пару мес. назад по ночам на скачке было 200-400 КБ. сейчас полмесяца даже ночью больше 20 КБ не бывает. а днем даже страницы еле открывает.
Вывод: теле нахапал абонентов, а мочи на норм. трафик для всех нет.
Вот и начал ограничивать скорость до 128 кбит (16 КБ при скачке).
при такой скорости свои 30 ГБ в месяц не освою. получается платим за гиги которыми не воспользуешься, т.е. за воздух - ОБМАНЩИгады