Tele2 — отзывы

Отвратительная компания деградантов. За пару дней до списания платы положил средства на счет, в тот момент, как закончился трафик, списалось 50 р. со счета, якобы на 0,5 Гб трафика, хотя такой услуги я не подключал. К тому же скорость интернета очень низкая. Полное фуфло, не рекомендую оплачивать их гнилые тарифы.

В Челябинске 4 g толком не работает, все время переходит на 3g.
Перед днем списания постоянно подключают платные услуги, тем самым не может списаться абонентская связь, и не переносятся не использованные минуты и гигабайты.
В Башкирии интернет только 2G.
Итог:
Связь Еле2 позорная

25 февраля в офисе Теле 2 была куплена карта Теле 2 с тарифом 500 руб в месяц. На руках есть договор и кассовый чек. 28 февраля обнаружила в личном кабинете. что карта активирована и используется с 17 февраля, т.е. за 500 руб было оплачено не месяц, а три недели пользования. По горячей линии 611 отправили в офис где была покупка, там тоже послали. Будьте бдительны при покупке sim карт и обращайте внимание при активации с какого числа они вам ее активируют!!!!

Возмущена агрессивным навязыванием дорогих тарифов. Устроили атаку операторов, которые в "приказном порядке" навязывают переход на тариф за 500 рублей. Самостоятельно через личный кабинет подключить тариф дешевле 500 р невозможно, идет отсылка на 500 рублей. Дополнительные платные услуги подключают по умолчанию, отключить их, таже, непросто. Надо помудрить в личном кабинете. Раньше было проще. Умышленно усложняют, чтобы не все разобрались.Очень жаль. Я была абонентом Теле2 с самого начала. А теперь все чаще задумываюсь уйти к другому оператору.

Мошенники!неиспользованные минуты и гб-списывают обманом! Аплату берут не за месяц,а за 28дней! С оператором нельзя связаться,на чате не отвечают по 25минут!!! Короче:не связывайтесь,если вам дорого чувство собственного достоинства!

Один сплошной негатив. Был тариф мой онлайн 300руб в месяц а сегодня узнал что подняли цену до 600руб. Советую меняйте оператора, они просто мошенники в красивой рекламе.

зачем вам сеть? Снимите фантастический фильм!
Мне понравилась реклама!
Но вашим абонентом не буду.

Не советую подключаться к данному оператору людям, которые постоянно используют интернет. Компания без зазрения совести крадёт гигабайты. Например, покупаю 1 ГБ, а через 10-15 минут он исчезает. Начинаешь разбираться, а операторы поддержки технично списывают проблему на фоновые режимы моего гаджета. Это не единичный случай. В моём случае это происходило три раза. Последний 15.02.2021. Попросила проверить знакомых на предмет баланса ГБ на их счетах - исчезли! Так что, подумайте...

Позвонил менеджер и предложил перейти на другой тариф. Дочь отказалась. После разговора пришла СМС о принятии заявки на переход на другой тариф. Потом пришла СМС о начислении обещанного платежа (на счету не хватало денег для перехода на тариф), затем пришла СМС о списании суммы и успешной смене тарифа. Вместе со сменой тарифа были подключены платные услуги.
В техподдержке сказали что не могут вернуть деньги, а перевести обратно на старый тариф можно только после оплаты стоимости месячного платежа старого тарифа. Предложили попользоваться новым тарифом, а через месяц позвонить снова и они попробуют вернуть тариф.
Проблема такая впервые, раньше, кроме качества интернета, меня все устраивало. Если тариф не вернут, буду переводить все телефоны нашей семьи на другого оператора.

Пользовалась теле 2 почти 17 лет, в 2020 году произошло подорожание тарифа, я конечно возмутилась и позвонила операторам, мне предложили скидку на год, платила 250 руб в 2021 году пришло уведомление, что тариф подорожал до 500 руб, оператор не уведомил об этом, что тариф будет стоить 500 руб после окончании скидки, на момент возмущения, тариф стоил 300 руб, завтра иду менять провайдера и больше никогда не вернусь к этому провайдеру, люди не подключайтесь, не советую, этот провайдер не по качеству услуги, не по тарифам, не стоит того, мало того, на точках стоимость тарифов гораздо ниже, чем предлагают операторы по звонку, не ведитесь на этот лохотрон!!!