Помогает бизнесу стать лучше
Это такое говно, инет есть но он тупой и не грузит! Когда звонишь людям ,нихрена ничего не слышно!! Самое тупое что есть на планете - это Tele2!!!! Боже, скорей бы меня переключили с этого говна, это же просто невозможно!! Ненавижу Tele2!!! Все хорошо сначала, первую неделю, а потом, хрясь, и эта хрень появляется! Люди, откажитесь пока не поздно!!!
Обратились с заявлением о расторжении договора. Отказывались без оснований принимать заявление. Свой отказ так и не смогли законодательно аргументировать. Представитель вместо аргументов беспрерывно тороторя отвечал вопросом на вопрос « а на каком основании теле2 должно принять ваш заявление». Большой глупости не встречала. Нес всякую чушь не слушая и перебивая пытаясь убедить что как теле2 скажет так и будите плясать. Все же приняли и подписали заявление, но договор не расторгли. Сим карта продолжает числить на мне с приостановленной услугой. Заявление на приостановку обработки персональных данных тоже отказываются принимать не аргументируя, ссылаясь что это просто бумажка и мы с такими не работаем. А вот здесь стоит задуматься. Претензию отказываются принимать, жалобу тоже. Куда обратиться письменно не говорят. Много вранья от сотрудников и хамства оскорбительного характера не говоря уже о самой услуге. Прощай теле2. Что посеяли то и пожмете. Не совету этого оператора сейчас, это раньше был достойный оператор.
У меня две симки теле2. Первой порядка десяти лет, второй лет шесть. Мобильным интернетом пользуюсь только с симки первой, со второй не пользовался интернетом никогда. Но последнее время стал замечать постоянные списания со второй симки. Платных континентов нет. Проверил . Абон.платы тоже. Звоню оператору. Интересуюсь по поводу списания. Она мне в ответ у вас подключена точка доступа. Поэтому списания по 15 рублей за каждые 10 мб. Я говорю что включаю мобильный интернет на первую симка. Даже в телефоне указано мобильный интернет сим 1. Она мне "дает в уши" что не имеет значения списание идёт за каждые 10 мб. Но я что-то не пойму что за развод. Пользуешься первой сумкой на которой пакет интернета, а у тебя списывают деньги и со второй симки. Что за дурдом.
Они савсем ужэ обарзели. Дэвущка написала жалобу в Роспотрепсоюз и Прокуратуту и поставила ТЕЛЕ2 в известность. Сразу отпустили. Завтра возобновлю заявление. Придет отказ. Сделаю тоже самое. Упала качиства связи, упала скорасть ынтернета, сколька можна издеваться над сваими абанентами?
С нового 2020 года стало ещё хуже. Упало качество связи, резко снизилась скорость интернета и без того невысокая, исчез сервис поддержки абонентов (теперь все вопросы вам предлагают решать с роботом-автоответчиком по телефону, онлайн сервис ограничивается статьями с общими ответами на распространённые вопросы). И вместе со снижением качества услуг, Теле2 в одностороннем порядке.
Никак не отпускют перейти к другому оператору. Здесь прочитала совет, что девушка написала жалобу в Роспотрепсоюз и Прокуратуту и поставила ТЕЛЕ2 в известность. Сразу отпустили. Завтра возобновлю заявление. Придет отказ. Сделаю тоже самое
Здраствуйте! Очень грубый консультант, конфликт спровоцировал сам, послав меня. Ему грубого слова не сказано было с моей стороны. Некомпетентность, непрофессионально так обращаться с клиентом, который задав вопрос слышит в ответ "Вон отсюда в ближайшие отделения". Еще и мой смартфон обещал разбить, если достану и снимать начну. Вот такие "специалисты" стали работать в ТЕЛЕ2. Раньше не было такой грубости, когда компания шведам принадлежала, согласен с другими отзывами. Принимайте меры, руководство! Консультант лет 30, темноволосый, работает по адресу Мичури6а 23/1, сегодня видел его на рабочем месте, проходил в соседний магазин когда. Кстати, там у него в тот момент конфликт был с девушкой, он кричал, что ГБР на нее вызовет. Что происходит с Вашей компанией?! Это адекватно Вы считаете?!
Хочу перейти к другому Оператору со своим номером., но эти НЕ профессионалы уже 5 раз приостанавливают переход и каждый раз по разным причинам. Не знают что ещё придумать чтобы либо удержать, либо дождаться когда будет списана абонентплата и загнать в минус. Просто отморажмваются и списывают всё на того оператора к которому ухожу..... Люди, не подключайтесь на теле 2 никогда.
В Теле2 и так не блиставшим абонентским сервисом, с нового 2020 года стало ещё хуже. Упало качество связи, резко снизилась скорость интернета и без того невысокая, исчез сервис поддержки абонентов (теперь все вопросы вам предлагают решать с роботом-автоответчиком по телефону, онлайн сервис ограничивается статьями с общими ответами на распространённые вопросы). И вместе со снижением качества услуг, Теле2 в одностороннем порядке повышает цены на все тарифы. Придётся видимо прощаться с этим оператором
Купил карту с тарифом интернет вещей, ( в офисе некий Александр постоянно хамил) целый день убил на решение вопроса что не видит сеть gsm маяк, спасибо добрым людям из инета подсказали что 2g в Москве не работает, Теле2 вы рогатый скот, я и в поддержку звонил и в телефон её ставил и в маяк другую симку ставил, ясно же женщины лёгкого поведения было что ваш косяк нет они типо мы не в курсе, проблема с устройством, нет гнусы проблема в вас, был у меня номер ваш в планшете всё х вам а не деньги мои теперь, гнусы гадящие себе в карман
Теле2 вор тариф супер разговор ,при пополнении баланса самостоятельно подключили услуг на 65 рублей ,не жалко денег сколько бесит их безнаказанность.