Tele2 — отзывы

Не вздумайте ставить сим карту от теле 2 в "умные устройства" или автомобильную сигнализацию - в любой момент рискуете потерять контроль над номером. Если слетит авторизация в приложении или личном кабинете, теперь уже вернуть контроль можно только посредством sms кода, пришедшего на сим карту устройства, то есть надо будет пол машины разобрать что бы доступ к личному кабинету возобновить, и никакие доводы и уговоры вам не помогут, даже личное обращение в офис с договором и паспортом, видимо SSID имеет большую юридическую силу (

Добрый недобрый день. Вчера пыталась заменить старую симкарту на микро своей пожилой матери (65 лет), так как самоизоляция, ей запрещено покидать приближенную к дому территорию. При наличии её паспорта и телефона, в салоне связи в г. Сальск на ул. Пушкина, мне отказали, так как необходимо личное присутвсие владельца симки. Но губернатор области запретил такие далёкие перемещения от дома. В итоге у моей мамы нет рабочего телефона, так как старый сломан, а новый не поддерживает формат симкарты. Оператор не пошёл на встречу, а оставил без связи абонента в такой сложный период. 89514998298.

Теле 2 воры , думала только билайн ворует , а тут теле 2 себя во всей красе показал.Вчера решила посмотреть баланс а на счету 50 с лишнем рублей не хватает у меня тариф классический звоню редко минута стоит 1.20 для меня выгодно.Звоню в службу поддержки , а они говорят вы подключались к интернету 13 ,14 , 15 хотя я на телефоне в инете не сижу и отключен он от него . Объясняю всю ситуацию бесполезно , были и все , говорят идите и снимайте детализацию в офисе . Сейчас же коронавирус вы чего в уме своем . Cыну говорю слазейка на сайт . Заходим в личный кабинет, там берут 0 рублей [ приходит смс с кодом , а дальше пройти не можем] в офисе 100 рублей [ вот и ответ почему отправляют ] . Примерно около месяца назад умыкнули 100 рублей . Звоню , говорят -- вы чего та там подключили , говорю -- нет-- а может какую то кнопочку там нажали --нет ничего не нажимала , правда деньги вернули . А сейчас в такое время , когда многие люди сидят без работы они наживаются за счет других . Да чтоб вы подавились и поперек горла вам встало , мерзкие теле 2.

Теле2 раньше был действительно хорошим и выгодным оператором. Но сейчас я стал замечать что пропадают деньги со счёта. А пропадают они якобы по моей вине, что я якобы подключил платную подписку. Но это всё ложь и развод со стороны оператора. Они сами подключают платные услуги, чтобы втихаря списывать деньги. Компания Теле2 скатилась!
Ещё нагло врут про 100% скидку, которой НЕ БУДЕТ! Это всё ОБМАН!

Здравствуйте. Никогда и никому не советую связываться с данной компанией. Хозяин иностранный,зарегистрирована в оффшорной зоне, российские законы исполняют исключительно в свою пользу. Поясню:пытался со своего моб. счета перевести 67 рублей. Не позволили, неактуальные паспортные данные, сослались на один из законов РФ. Таким образом мне свои же деньги кому либо куда либо перевести нельзя, но они от меня принимать платежи могут, понимаете какая наглость? Возможно делают так специально чтобы все деньги у них оставались. Думайте стоит ли с ними связываться

Сам Теле2 это наверное самый лучший сотовый оператор на сегодня. Пользуюсь им везде и дома и за границей , да и тарифные планы самые выгодные. Но !!. Попробуйте связаться с операторами. Чтобы получить это нужно выслушать кучу галимотьи , даже тогда , когда нажимаешь 0 для связи с оператором. этого не происходит. Это как то ещё можно понять. И опять же НО !! Написать вопрос на прямую тоже не возможно ! Чтобы сделать это нужно читать и читать всякую..... Ну вы меня поняли.

Купил корпоративную симкарту теле 2 с безлимитным интернетом и модемом! Около 5000 выкинул на ветер,так через 3 месяца после покупки (январь 2020) сменили тариф! Ограничили трафик до 100 Гб в месяц! Мне этого только на 2-3 дня хватает! В итоге симкарту и модем можно смело выкидывать на помойку!!! Люди не ведитесь на низкие цены,через пару месяцев они молча сменять вам тариф и будете платить обычные деньги за сокращённые до минимума услуги!!!

Взяла tele2 как вторую симку именно для интернета по выходным.Обычно у меня везде wifi. Первая симка мегафон, мобильный интернет отключен, всё нормально, ничего не списывается.
У tele2 есть тариф без абонентской платы "Классический" и услуга "интернет на день" (20 руб платишь, если только выходишь в этот день в интернет). Обычно у меня везде wifi.
Всё уточнила у операторов. Заказала симку с доставкой - это быстро и отлажено.
Но дальше началась песня. У меня на сотовом включен wifi и он работает. Только вставила симку, сразу списали 15руб. Звоню операторам, сказали, что это за трафик. Мол, телефон обновлял систему не по wifi. Ладно, поверила.
Попросила подключить услугу "интернет на день". Смотрю, опять списали 20руб, хотя в интернет так и не выходила. Опять звоню, ответ тот же.
Ладно, заблокировала всё, что возможно. В настройках симки tele2 выключила мобильный интернет, поставила лимит на 0.
4 дня просто ничего не совершала по симке tele2. И тут мне позвонила дочь на симку tele2. Для меня звонок бесплатный, НО... Мне пришло уведомление, что начала действие услуга "интернет на день" и списали 20 руб.
КАКАЯ СВЯЗЬ?? Звоню, оператор говорит, что был зафиксирован трафик. ЭТО КАК??? И дальше полное наплевательство. Первый раз сталкиваюсь со случаем, когда сотрудникам всё равно и они не заинтересованы разбираться в ситуации.
В итоге оплатила 55 руб за воздух и сейчас просто вытащила симку. В дальнейшем придется класть по 20руб, если собирусь использовать день интернета. УЖАС.
Связь ещё не проверила, а негатива полно.
Не рекомендую.

Подключил услугу много интернета,получается безлимит.Недели три всё нормально,потом упала скорость 1мб,звоню оператору , а мне ..Всё у вас нормально ,почистите кэш и т.д.Скорость никак не поднимается,5раз звонил вешают лапшу на уши , я даже поругался,вставил другую сим у сына взял,скорость 10-12мб,проверяю свою 1-2мб.Тариф оплачен уже ещё раз списали,а скорости так инет.Вывод Деньги берут а интернета нет Наглёж и беспредел,Что хотят то и делают.

Ужасное обслуживание. Летом 2019 оператор подключил скидку на тариф, по причине проблем в сети, я захотел сменить тариф на другой, с сохранением скидки, начались чудеса, кто говорит можно, кто говорит нет, через социальные сети предоставляют вот такой ответ (см.фото), в следующем сообщении отказываются, в чате приложения писал, так там шесть сотрудников отвечали и знакомились с перепиской, перекидывая друг на друга, в итоге ничем не помогли. А про связь молчу, часто проблемы с интернетом, порой с голосом, сложные радиоусловия, но в один день могут сказать нет проблем, другой говорит есть, колхоз.