Tele2 — отзывы

Сегодня звонил в теле2 по номеру 611 в 18:18 дозванивался 33мин. Ответил оператор. Я говорю звоню по поводу неактуальных персональных данных. Оператор говорит: назовите Ваши ФИО и серию, номер паспорта, я назвал, он говорит: Вам нужно подойти с паспортом в офис теле2 и подтвердить Ваши ФИО и серию, номер паспорта. Я говорю: я же Вам только, что их назвал! Зачем ещё куда-то идти? Оператор не дал чёткого ответа.
БРЕД
У меня вопросы: Вам скучно? Вы считаете нам заняться нечем? Дозваниваться до Вас по полчаса, потом идти по Вашим офисам!
Если Вам не нужен клиент, отключите его, он сам от Вас уйдёт. На сегодняшний день операторов связи "море" и получше теле2.
Если Вам нужен клиент, так отнеситесь к нам с пониманием, не приставайте к нам с мелочами, не тратьте наше время.
Обратите лучше своё внимание на отзывы клиентов, в основном они плохие - клиент недоволен Вашим обслуживанием. И это отзывы тех кто ещё пока с Вами.

Пользуюсь услугами Теле-2 не менее 4 -х лет. Так что опыт имею. Когда компания предложила подключить домашний интернет в целях рекламной акции, мне это пришлось кстати. Я подумывала заменить старого оператора. Тем более до конца года это было бесплатно, за исключение платы за аренду роутера. Но повелась я зря. Пользоваться им не возможно. При как бы подключенной скорости 500, она еле до 100 дотягивает. Интернет все время виснет.
Да и мобильный интернет стал плохо тянуть. Хотя раньше я всем знакомым нахваливала эту компанию.
Судя по всему действие санкций не прошли мимо этой компании. Все изменилось в худшую сторону

Доброго всём времени суток! Дважды оставляли заявку на подключение к интернету и заявку так и не выполнили. Не просто не выполнили, а даже не соизволили отзвониться, что ни кто не приедет, каждый раз приходилось самостоятельно дозваниваться и узнавать о статусе. Это худшее образование которой я когда то видела

Никаких плюсов, одни минусы, отвратно работают, обман на деньги и ничего больше! Постоянные звонки, в которых слезно уговаривают на всякую дрянь, вы бы ещë рыдали в трубку, ну чтоб уж наверняка! В тарифах ничего дельного, зато денег дерут, словно к турбо сети подключена. Вечные работы, сети нет, инет не ловит, гигабайты снимают просто так. После покупки 15 гигов, их сняли за 1.5 часа, без использования интернета, за что? Я просто выкинула деньги, считайте, что я швырнула их вам в лицо!

До оператора невозможно дозвонится ничего не могут решить просто ужас. По поводу интернета то есть потом пропадает звонишь операторам до них не дозвонится да же если дозвониться то они ничего сделать не могут они только умеют заявки принимать бесстыжие.

Не тариф а Г какое-то, деньги списываю, услуги не работают, до операторов не дозвониться, толком ничего не могу объяснить, сами ничего не знают там, кошмар полный, буду переходить на другую сотовую связь!!!!

Подключение только в рабочее время.
С трудом отпросилась на работе, взяла день без содержания. Записали меня на 22.09 с 11.00 до 13.00.
Позже узнаю, что заявку отменили из-за того, что якобы не дозвонились до меня.
После небольшой нервотрепки смогли меня записать на это же время, так же 22.09. При этом оператор меня заверила, что заявка не отменится, и я могу ждать звонка от монтажника за час до их приезда.
Сегодня в 12.00 не дождавшись звонка, позвонила сама. И мне (вот неожиданность!) сказали, что заявка есть в одном ПО, а в другом ПО ее нет.
Почему, вдруг, некомпетентность сотрудников и неорганизованность организации становятся моей проблемой, а не проблемой компании?

Сервис отсутствует, как связались с Ростелекомом, всё, доверие потеряно навсегда! Безответственность, монтажники не приезжают и не звонят, в службу поддержки по 15 минут дозваниваешься

Не возможно дозвониться, висел на телефоне 40 минут! В чате пишет время ответа 52 минуты!!!! Что за жесть

Добрый вечер, сегодня обратилась в офисТеле2, г.Волхов Кировский пр. Такой отвратительной работы сотрудника еще не встречала. Вместо того, что бы разобраться в ситуации, она отфутболила меня в сбербанк. Хотя это был ее вопрос, мне надо было отключить автоплатеж. Она утверджала, что у меня все отключен. Спасибо молодому человеку, которого зовут Андрей, я дозвонилась по номеру Теле2, он сразу увидел автоплатеж и сказал, как его отключить. В отличие от девушки, которой было лень пошевелиться.