Помогает бизнесу стать лучше
Получила в подарок красивый номер при оплате связи за три месяца. Проходит 3 месяца понимаю,что связи нет ,интернет плохо работает. Собралась поменять оператора. И тут мне предъявляют долг в 6000, якобы за приобретение красивого номера. Люди ,не ведитесь на подарки и акции, это развод , потом в долги загонят и будешь вынужден платить, чтобы погасить упавший на тебя с неба долг....
Теле2 начало плохо работать. Я пользуюсь теле2 уже несколько лет. Сначала было все хорошо, а сейчас это кошмар. Каждый год +100р.
У меня в месяц 30гб и 500мин. И за это я плачу 775р. При том, что мне приходится дополнительно покупать гб в самом приложении. Мне даже становится жалко эти 100р, чтобы покупать гб. Так как я студент у меня иногда не бывает даже 100р на гб, а вы еще и списываете 75р за всего лишь 500мб бл*ть! А я могла бы купить 5 гб в целом. Я разочарована. Сильно.
Заказали курьерскую доставку на дом , мало того что доставка платная за сим карту надо платить, в итоге сим карта недействительна, деньги не возвращают , дозвониться в 611 невозможно ответить на вопросы нормально не могут , отвратительное отношение к людям.
Бабушка в возрасте не может приехать в салон для восстановления сим карты решили что будет заказать на дом в итоге сказали опять надо платить за доставку и сим карту, требую вернуть деньги за доставку и сим карту или же чтоб уже привезли бесплатно и дали рабочую сим карту!!!
Мне предлпгаю оферту, которая мне не нужна. Мне угрожают, вымогают из смс сообщения,чтоб я сообщила данные своей персоны, иначе так и будут мне блокировать связь,не соединять звонки. Какую услугу Вы ме оказываете по связи? Как я могу ее потрогать? Я купила этот телефонный номер, он мой, а не ваш. Купила я его не у Вас. В законе о "связи" у меня нет такой обязанности предъявлять данные своей персоны. С оператором вообще связаться невозможно, одни роботы, остальные все ушли на фронт? На местах сидят какие-то непонятные люди в черном, как смертники без бейджиков или каких-то опознавательных знаков.
Мой ответ прост:
Вашу ОФЕРТУ не принимаю
В ваших услугах не нуждаюсь
ЗАКОНОМ о связи моя обязанность не предусмотрена давать данные своей персоны
ЗАПРЕЩАЮ БЛОКИРОВАТЬ, не соединять
ВЫМОГАТЬ, угрожать, шантажировать в виде смс сообщений данные моей персоны
В противном случае ваше юридическое лицо понесет огромные убытки.
Перешли в Теле2 со своим номером. Тариф выбрали т.к ребенок хотел игровые бонусы( голду).
Месяц бьемся чтобы получить заявленный в тарифе бонус.
Ничего не можем добиться....
Поддержка Теле2 отправляет к техподдержке игры, а техподдержка игры молчит....
Так что хорошо подумайте прежде чем верить в обещания данного оператора связи!!!
Меняла гигабайты на скидку в Kari. Промокоды не работают ни в онлай-магазине, ни на кассе в магазине. Гигабайты возвращать отказываются! Очередное нае.....во от Теле2!
Пост-предупреждение!
Случилось мне на днях сделать платёж за мобильную связь "Т2".
Сейчас это делается быстро...
И вот через онлайн-банк вместо 280 рублей я ошибочно отправила 2800. Ошибку увидела сразу, в ту же минуту позвонила в банк. Мне сказали, что денежки уже тю-тю в "T2", посоветовали обратиться к мобильному оператору и заверили, что компания лояльная , деньги вернутся сразу и быстро. Через личный кабинет в пару кликов всё решается.
Ага...
Первым делом попыталась через личный кабинет вернуть деньги.
Не получилось! Отказ: "платёж не может быть выполнен".
Звоню на горячую линит "Т2" , обрисовываю ситуацию. Советуют сделать через команды на короткий номер.
Делаю, опять не получается.
Звоню вновь на горячую линию, объясняю. Отвечают,что сбой, давайте составим заявление, всё починят,лишние деньги вернутся.
Ок!
Жду.
Сегодня поступает милое сообщение от сотрудника "Т2" Игоря "с любовью и заботой о вас, Т2!" , что всё "ок" , пробуйте сделать возвратный платёж.
Отлично, пробую....
Ответ: " недостатчно средств".🙄
В смысле?
Простая математика: 2618 р.( уже снята абоненсткая плата) - 2500р.= даже остаток остаётся.🤔
Звоню на горячую линию "Т2".
И тут выясняется, что " ПРАВИЛЬНО, НЕДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ!".
"Просто, чтобы вернуть вам 2500р. , вам надо оплатить коммисию 400 р.!" - сказала девушка из "Т2".
И я выпала в осадок!
То есть, чтобы вернуть мне ошибочно оплаченные лишние 2500 р., я должна оплатить им ещё 400 рублей коммисии.
Это хорошо( конечно не хорошо), что я при оплате суммой ошиблась,а не номером телефона, просто несколько месяцев абонтская плата из этих денег оплачиваться будет.
А если бы номером телефона ошиблась?
Вывод:
Будьте внимательны при оплате мобилной связи "Т2"! Вам не помогут, деньги не вернутся!
Это вам не раньше,когда можно было за пять минут решить вопрос о возврате ошибочного платежа.
"Т2" - вы бессовестная компания, которая не заботится о своём клиенте!
Доброго времени суток уважаемые пользователи потребители услуг связи ! Хотел бы поделиться собственным опытом пользования услуг связи Теле 2 , а именно их дырявым безлимитном на ВК и другие различные соц.сети и месенджеры. До этого момента,никогда не расходовался трафик при просмотре видео или любого другого контента в ВК и одноклассниках . Тут внезапно стали тратиться гигабайты после просмотра нескольких видео в ВК видео . Наверно утырошные теле 2 опять какую то чушь в виде изменений внесли в условия тарифа ( конечно же без моего ведома как и всегда у них ,к чему привык за 10 лет пользования их услугами связи ) ,подумал я . Ладно ,Бог с ними ,думаю , подключу ка целенаправленно конкретную услугу безлимит на ВК видео и что то там ещё , что бы заплатить им 240 рублей и сберечь гигабайты на остальной интернет трафик . Подключение прошло успешно как по маслу ! Захожу снова в ВК Видео , смотрю пару серий популярного сериала, вуаля - сняли почти два гига !! Сцуко все ровно сняли !!! Моментально захожу в приложение и к чертовой матери отказываюсь от этой услуги ! Деньги возвращать, Теле 2 отказывается, за услугу которой я пол часа пытался безуспешно воспользоваться , за услугу которую по факту они так и не оказали ни в каком размере, услугу от которой я в течении часа отказался ,услугу которая и так была в моем тарифном плане и по непонятным причинам не работала ,но я все равно решил заплатить сверху что бы наверняка! И все тщетно! Вы сцуко все равно дербаните Гигабайты ! Сколько вам надо ещё было заплатить ? Какие ещё нужно было условия соблюсти что бы добиться от вас долбанного безлимита !!!??? Какого размера пачка бабла должна быть что бы она могла заткнуть вам вашу ненасытную пасть ? ТЕЛЕ 2 вы гораздо хуже телефонных мошенников! По скольку мошенники скрываются, действуют из подполья, а ваша реклама ,по всем федеральным каналам и пестрящих успехом рекламным бил бордам и площадкам. Вы едете на официальном доверии людей и лезете за их спиной к ним в кошелек , тихонечко, пока мы спим, едим , занимаемся спортом или сексом , работаем ! В этот момент вы тихонечко, из под тяжка крадете наши деньги, под выдуманными предлогами а точней дешёвыми и наглыми предлогами, по копеечке , по маленечку , по крошечке , что бы по отдельности никто крупный шум не раздувал, так как ущерб не значительный ,но, если вдуматься сколько в день подобного вы проделываете в стране с населением свыше 155 млн.человек ? Тогда масштабы хищений и мошенничества приобретают совсем другой окрас и суть ! Вы два дня назад под предлогом того что основной тариф не оплачен посчитали мне 40 рублей за минуту разговора !! Я давно перестал оплачивать тариф ,так как, пользуюсь паралельно второй сим картой другого оператора , нормального в отличии от вас , но в командировке , в силу отсутствия покрытия в одном из регионов , я был вынужден пользоваться вашей долбаной симкой ,как основной. Я заказываю детализацию , а там девять минут разговора вместо 1:39(да представьте себе на телефоне детализация тоже имеется) !! За 30 секунд разговора 20ю минутами ранее вы сняли мне 7 рублей !! Это было 13.03.26 . Это не фейковый отзыв от ваших недоброжелателей ,коих я надеюсь много , а настоящий живой отзыв вашего, уставшего за 10 лет от ваших блестяще оказываемых услуг связи клиента !! Это крик души ! Я бы разорвал вас на клочки этакие вы говнюки !!! Сцуко в 26 году, когда людей роботы вот вот заменят на производстве , когда спутники посылают за наблюдаемый край вселенной , когда в мире больше сотни месенджеров а фильмы пишут нейросети и даже кнопки смыва унитаза сенсорные в уже биотуалетах вагонов пассажирских поездов - вы снимаете деньги за телефонный разговор по 40 рублей ! Это мы не вменяемые ! Мы ! Ваши клиенты ! Мы невменяемы по одной простой причине - мы платим вам какого то хрена за это все . По итогу: безлимита РЕАЛЬНОГО НАСТОЯЩЕГО - НЕТ , ДЕНЕГ - НЕТ ! Возвращать Теле 2 ничего не собирается . Мне консультант предложил компенсировать пакетами минут и пакетами гигов . Нет спасибо ! Заторпедируйте в урину себе свои пакеты ! За вернитесь целиком в свои пакеты некчемные ! Я 10 лет являюсь клиентом компании Теле 2 !!! Десять тяжелейших благодаря вам лет ! В любой западной стране, клиента с десятилетней историей сотрудничества и пользования продуктами компании - завалили бы бонусами и скидками . Всякими золотыми номерами и прочее !! Вы омерзительны ,лицемерны,ненасытны,жадны,подлы и вороваты ,в самых широких смыслах понимания этих сто процентно подходящих вам и только вам слов !!! Когда ни будь вами заинтересуется и антимонопольная служба ,и прокуратура ,и следственный комитет !! По помните мои слова когда будете ,хихикая от безнаказанности и моей беспомощности как потребителя , так и вашего клиента ,читать про себя этот отзыв ! Вас слишком долго терпят !
Сначала воровали гб сча перешла на безлимит , теперь воруют минуты
Обманули чтоб удержать не сказали при переходе на другой тариф что будут на городские платно и списали 100 руб за 20 мин
После оплаты тарифа пришёл смс что я оплатила, и всё равно эти деньги спускают как обещанный платёж,мошенники и жулики слов нет ⛔.
Последние отзывы
ВКонтакте
Отвратительная соцсеть , агенты ВК передают личные данные сотрудникам СБУ . Запрещают писать негативные отзывы о СБУ , путем бана странички в ВК , и блокируют д...
Матрасы Аскона
Воспринимаю это как шаг вперёд и доверие со стороны компании. Для меня это очень ценно, потому что я изначально приходил не просто “работать”, а развиватьсяё. В...
asb-moto.ru
Заказывал доставку мотоцикла Kawasaki Z900 (вес 210 кг) из Новосибирска в Москву. Выбрал эту компанию из-за фиксированной цены в договоре очень переживал, что п...
Крем от бородавок и мозолей Клареол
Бородавки на пальцах рук это мой огромный комплекс со школьных времен. Периодически они исчезали, но при малейшем стрессе или простуде появлялись снова на тех ж...
Первая Мебельная Фабрика
Спасибо менеджеру за помощь с проектом и терпение к нашим постоянным правкам. Кухня Прага, считаю отлично вписалась в квартиру и в целом очень удобная.
Тинькофф банк
Заказывала на одном маркетплейсе всякую мелочь для дома, средство для посудомойки, фильтры для воды, носки сыну. А у меня была повышенная категория маркетплейсы...
Be home
В какой-то момент поняла, что бесконечно сохранять идеи из всеми любимого Пинтерест уже бессмысленно 😄 захотелось наконец сделать всё грамотно и под себя. Больш...