Подано заявление на смену абонента. Срок ответа озвучен оператором 14 дней. Оплату за данную услугу списали сразу, а вот услугу не оказали. Два дня "кормят завтраками" и не могут озвучить причину просрочки за исключением - "проверка данных". Т.е. итог - деньги взяли, услуги не оказали, причину не указывают и только - "ждите, другого ответа у нас нет".
Хуже чем теле 2 оператора я не встречал, раньшебыло всё норм но сейчас это кусок говна, постоянно какието проблемы со счётом с интеренетом всё не пересчитать но это самый ужастная сеть
Отличное обслуживание.Большой гбем услуг. Только не повышайте стоимость услуг практически каждый месяц, это отталкивает многих абонентов перейти к вам.
Теле2 к сожалению стал худшим оператором - это я вам как клиент физик с 20-тним стажем и юрик с 50 номерами говорю. Менеджеры по корпоративу постоянно меняются, ничего не знают и не в состоянии решить ни один вопрос. Служба поддержки - это худшее, с чем мы пришлось столкнуться в жизни. Растрогаем договор и как обычные клиенты я и вся моя семья и наша группа компаний с корпоративной связью. Переходим к другому оператору - оптимизируйтесь дальше.
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентные сотрудники, демонстрируют лишь хамство, клиентоориентированность на 0. Нарушают закон (не предоставляют копии договора об оказании услуг).
Комментарий: Хотела перейти в МТС, теле два предложили скидку, повелась на уговоры. Сотрудник не сообщил об условиях тарифа, теперь мучаюсь. Перейду в МТС все равно. Планирую обратиться с иском в суд о непредоставлении копии договора об оказании услуг связи. Являюсь клиентом 10 лет, говорят, что якобы я являюсь клиентом с приоритетным сервисом (это не так). Почему не предоставляют копию моего договора - отвечают по скрипту, без аргументов, ни на что не ссылаясь. Просто так Жаль, что нет оценки ниже единицы :)
Прочитала отзыв девушки, пойду скандалить
Дополню ещё. В личном кабинете всё расположено неудобно, страницы выглядят вырвиглазно, дикие то большие, то маленькие шрифты. Каждый раз перед заходом в личный кабинет я морально готовлюсь. Готовлюсь терпеть вылазящую из всех щелей ненужную информацию и искать-разыскивать нужную информацию. Выписку с баланса можно скачать только за полгода, а что было раньше - отсутствует в вашем личном кабинете!!
Ещё они без моего согласия поменяли мне баланс! Звонили роботом, я не говорила с ним, так они записали какой-то шорох и сказали мне, что этот шорох в трубке - это моё согласие на смену тарифа и сменили его! И отказывались вернуть обратно! Я уже настроилась подавать в суд, они говорят - ну и подавайте, вы согласились. Я ходила в офис подавать письменную претензию, они отказывались её брать, пришлось скандалить и повышать голос, а потом они поняли, что я от них не уйду не добившись, и вернули мне тариф обратно!
Много лет пользуюсь их услугами. Последние годы уже еле терплю. Наверно придётся переходить куда-то от них, ну бесят просто нереально. То услуги втихушку подключат, деньги наснимают, пока баланс в минус не уходит, то за неиспользование по 5 руб. в сутки качают втихушку, пока баланс не обнулится, то неожиданно стали брать комиссию за пополнение от сбера. Консультанты в офисах некомпетентные, письменные претензии не хотят брать , приходится с боем добиваться. А вы бы видели, как приходится попадать к их начальству за заверенной выпиской, у них защиты больше, чем в банке!
Позорная работа. Как не стыдно за такую работу. Такая реклама, а работа отвратительная. Почему всегда не работает личный кабинет
Благодарю 🙏🤗💐Вас за оказанное доверие,закончился интернет в неподходящее время,созвонилась с сотрудниками теле -2 объяснила ситуацию,быстро подключили интернет ,бесплатно в подарок...Спам о что я с Вами и то что Вы есть 🤗
1-Теле2 связь сама хорошая, но в Прокопьевске чтобы положить денежку на телефон, нужно идти только на почту, потому что наличными Теле2 не принимает в офисе, а на почте берут комиссию за пополнение номера.
2-Чтобы Теле2 сделала скидку на оплату за тариф, то приходиться идти на крайние меры(уходить с Теле2, переходить на дешёвый тариф в Теле2) и после этого операторы сами звонят и сами предлагают скидку на тариф чттбы удержать клиента.
3-Теле2 на втором месте жадный оператор после Мегафона.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действу...
Последние отзывы
Архитектурное бюро "Юля, сделай красиво!"
Квартира для посуточной аренды. Нужно было красиво на фото и максимально практично в жизни. Юлия помогла и с проектом, и с ремонтом, и с мебелью. После фотосъём...
Магазин "Самоцветы"
Недавно заказала в интернет-магазине Самоцветы потрясающее золотое кольцо и осталась под самым приятным впечатлением от покупки. Я долго подбирала украшение на ...
Лаборатория Medical Genomics
Здравствуйте. Нет ничего лучше, чем узнать, кто тебе жена друг или враг. Вот такие тесты и помогают вывести на чистую воду всех беcoв. Благодарствую, низкий по...
Imperial Garden
В Империал Гарден у меня каждый раз одна и та же история: заезжаю «на часик посмотреть растения», а потом понимаю, что уже полдня где-то хожу 😅 Территория тут р...
Zoon.ru
Я из тех, кто перед первым визитом читает отзывы почти до конца. Так выбирала автосервис. Смотрела оценки, специализацию по маркам и цены на базовые работы. Не ...
Газпром Бонус
На год гораздо выгоднее подключать, в месяц 283 рубля тогда будет стоить, а не 499. С учетом того, что можно добавить еще 3 человек, вообще почти бесплатно полу...
Нормоспектрум юниор
Этой весной сын стал часто жаловаться на живот, после еды тяжело, а в туалет нерегулярно. Педиатр объяснила, на фоне несбалансированного питания пищеварению нуж...