Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4653 отзыва

Смена тарифа

Отвратительно.
Позвонили,предложили тариф подороже с абонентской платой 525 р. в месяц(якобы больше гб и минут).
Сняли 28 марта.
В прошлом пакете дополнительно платила 60 р(могла звонить на все домашние,и платила 420(тариф)+60 (доп. услуга)
В итоге сегодня звоню на домашний телефон,гудки идут,трубку не берут,а в этот момент списываются деньги,и в итоге говорят"недостаточно средств".
Позвонила оператору,и мне говорят можете дополнительно оплачивать эту доп.услугу на домашние номера!!!
Когда этот новый тариф предлагали,почему не сказали что мне еще надо будет дополнительно покупать услугу на домашние номера.
В прошлом тарифе мне его предложили ,видя что я звоню часто.
Зачем мне платить сейчас 600 р.примерно?
Если меня тот тариф полностью устраивал???

Галимый обман

Постоянно переводят с оператора на на оператора. Цена на тариф повышается почти в два раза, а условия остаются прежние. Такой же тариф один платит 240 другой платит 420 , а условия одни и те же , ссылаются на персональные предложения

Нарушение прав потребителя

Плюсы: никаких!
Минусы:напишу много, возможно, это поможет людям избежать проблем в будущем.
Была приобретена сим-карта давным-давно, пользовалась спокойно, когда теле2 ещё был адекватным оператором сотовой связи. Всегда была в курсе тарифа. С 2018 года пошли первые проблемы:без спроса подключали тариф дороже прежнего, вдобавок кучу подписок. И так, из года в год, до 2022 года. Пережила. Позже наткнулась на другого оператора сотовой связи и просто использовала 2 сим-карты, на теле клала хоть небольшую сумму, дабы совершать звонки. В 2024 году полностью прекратила постоянное использование и клала минимальную сумму и принимала звонки от входящих номеров. К этому номеру были привязаны счета, интернет-магазины и прочее. За последний месяц система с чего-то решила признать мой номер недействительным и приняла решение о блокировке. Пришло все это, к слову, в смс-оповещении!!! Хорошо, увидела, посмотрела срок прекращения договора (в течение 12 дней), к сожалению, не было возможности решить все это за первые дни(график 2/2, 12 часов) и, освободившись от работы, хотела сходить(прошло на тот момент только 7 дней!), как выяснилось на 8 дней мне уже заблокировали номер! Позвонила в поддержку, помочь мне ничем не могут, только снова перекупить номер на рынке связи (!) и, тогда уже отвязать номер от всех сервисов (благо, почти от всех я сама смогла отвязать без проблем, но от одного интернет-магазина не могу, а у меня там покупки! Написала в поддержку магазина, помочь тоже ничем не могут, номер поменять нельзя). Мало того, что истечение 12 дней не было, оповестили меня по смс, а не по телефону, так ещё и отвязать полностью теперь не могу! Зато мой номер уже на рынке связи в свободном доступе 😁

Ужасно вообще

Ужасный оператор снимают деньги просто так в тарифе классический только на одну секунду включаешь вайфай и сразу же снимают 25 рублей обсурд и вообще тарифы дороже чем у остальных операторов

Теле 2= нарушение закона

Не смогла вернуть деньги за не оказанную услугу. Оплатила 3500 за интернет в роуминге за 10 Гб. Выснила, что он действует в нескольких странах и среди списка нет моих стран ( Марокко, Испания и Португалия). В возврате денежных средств на счёт теле 2 мне отказали, со словами , что услуга не возвратная , что нарушает закон о защите прав потребителей статья 32. Не знаю о каком сервисе говорит после этого ваша компания, я всю семью подключила к теле 2. Видимо раз присутствует нарушение закона надо менять оператора. Прошу вернуть денежные средства на счёт!

Обслуживание

Добрый день!
Вовремя внесла оплату за тариф, в лень списания снимают мегородние звонки, тариф не списывают.
Потом блокируют тариф, хорошо дополнила до тарифа , разблокировали, но при этом не вернули накопленные минуты и гигабайты.
Ответить на вопросы не могут! Вернуть не могут.
Клинский ревис ужасный.

Что уже говорить жулики

Ещё на стадии подписания договора обманывают. Умалчивают об условиях договора. А там есть что почитать. На следующей день расторг. Жду день назад. Но походу не дождусь. Пусть подавляется т..ри.

Работа салона

Открыли салон в Бирюлёво западное на Булатниковском проезде, д. 2 .
На двери табличка, что работает с 10:00, пришла в 10:30. На двери табличка, что скоро вернемся, простояла ровно час и так никто и не вернулся.
Подходило не мало народу и все жалуются, что сколько не проходим, то всегда закрыто.
Проверьте, пожалуйста, работу сотрудников. Если уж устроились, то надо работать, а не просто появляться для видимости.

Полное дерьмо!!! Очень разочарован! 4-сутки подряд нет интнрнета связи

Где интернет, где GSM связь????!!! Четверо суток мозги канифолите. Завтра переключаюсь на ********* а то говорят 'глушилки, по этому связи нет. Но это походу только у tдрочь......фууу!!!☢⛔📵📵📵📵📵📵

Ужасное обслуживание

Это самый худший оператор который только может быть. Сотрудники вообще не выполняют свою работу. Интернет через раз работает. Но цены на тарифы они повышают регулярно. Почему я должна вам платить так много и не полуть ничего. Вы вообще собираетесь нормально работать. Если бы была возможность давно бы сменила оператора, но пока нет возможности

Недавно просмотренные

Инсудайв

Медкомплекс АВК

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

РОЛЬФ Восток

После ремонта в рольф машина как будто новая! Меняли ступичный подшипник - теперь никакого гула, всё тихо. Понравилось, что можно проследить весь через телик в ...

Салон "Волховец"

Устанавливаем бригадой их двери заказчикам. Хорошее качество. Удобно, что у производителя этого вся фурнитура, петли и замки врезаются прямо на производстве на ...

РОЛЬФ Дмитровка

Шум в подвеске достал, решил проверить. Мастер-приемщик сразу предположил про амортизаторы. После диагностики подтвердилось - поменяли, сделали развал. Теперь н...

Автосалон JAC Motors

Всем привет! В прошлом году при выборе нового автомобиля зашел в салон JAC и просто прилип к белому JS3. Хотелось компактный кроссовер с клиренсом повыше. Взял ...

izap24.ru интернет-магазин автозапчастей

Отличный интернет-магазин! Посылка не повреждена. Бережно и очень хорошо упакована. Доставка в Минск пришла очень быстро , на два дня раньше указанного срока. 1...

MisterTort

Просто деньги на ветер, торты чисто кусок чёрствого хлеба с пальмовым маслом. Купил блин тортик. Никогда в жизни хуже торта не ел.

Мосгортранс

Маршрут авт 1438 от пансионата до м.Медведково 07.07.2026г в 21.32 по факту приехал в 21.46. Надо наказать водителя.Опаздывают или не приезжают совсем на ост. П...