Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4662 отзыва

воруют деньги со счёта

подключил тариф хватит! Екатеринбург и меня хватило на пару месяцев!Деньги в наглую воровали.Платил за связь с карты сбера- оплата бесплатно и у теле 2 всё бесплатно а по факту воровали то 10 то 20 итд рублей,я чисто случайно узнал что оплата идёт через посредника (некая компания!) она то и ворует для теле 2! А поддержка дурачков включают,доказательства есть.Деньги которые лежали на новый месяц- половину украли,хотя автоплатежа нет и тариф заблокирован был! Вообщем они настоящие воры! Обходите их стороной- очень наглая компания стала!
Все платные услуги я отключил и пошло воровство!

Связь покрытие т 2

Покрытие у Т2 самое плохое у нас в Вологодской области по сравнению с мегафоном ,МТС, Билайн, даже сбермобайл и ета и то лучше связь чем у Т2 .Я сейчас живу за городом связь у т 2 некая интернета вообще нет выхожу в интернет через оператора Мегафон.

Отсутствие лояльности к абоненту

01.04.2025 должен был произойти автоплатёж по абонентской плате.
На счёте были деньги для оплаты тарифа, но мало того, что произошёл автоплатёж, подключенный в приложении «Т2», так ещё и 2 раза подряд на одну и ту же сумму. Поддержка предлагает вывести деньги, но умалчивает о том, что вы ещё из-за их ошибки должны будете оплатить комиссию за вывод средств, и уверяет, что иных способов у них нет.
Затем созданное обращение в поддержку, которая нарушает сроки в 72 часа на ответ, они предлагают обратиться в салон связи для написания заявления на вывод средств (напомню, ранее поддержка уверяла, что иных способов вывода средств без комиссии НЕТ!).
Но в салоне опять палки в колёса: нужны реквизиты банковской карты в печатном виде, т. к. электронные реквизиты оператор не принимает (однако даже работодатели принимают банковские реквизиты в электронном виде, а реквизиты в банке не для устройства на работу — платные).
Оператору жирную 1 за лояльность из-за проблемы, которую они сами и создали для абонента и не стремящиеся её решать).

Украли гигабайты

Был подключен автоплатеж, оплата была списана раньше на сутки, в результате были списаны гигабайты 120.

Буду уходить Тл2

Плохое обслуживание, не дозвониться, цена ростет, гигобайта со всего снимают, ютуб убрали, а цену подняли за что я в ютубе больше была смотрела, за что подняли не понять, на мигофоне, цена стоит 550а мы уже плотим 670за что, самое хреновое Теле 2

Хуже интета нету

Качество интернета ужасное, постоянно ничего не грузит, те же сайты начинается загрузка и стоит 3-5 мин. Сам трафик непонятно куда уходит, до т2 был на билайне, там от силы 15гб в месяц уходило с учетом просмотра ютуба, на т2 сейчас Больше 35гб уходит, видео никакие не смотрю+ тариф стоит с названием ,,хватит,, , там в выходные и праздники трафик не тратится. Получил худшее качество за большие деньги

О минутах и гигабайтах

Вот опять на несколько часов просрочил оплату пакета услуг. Ну казалось бы какая мелочь, оплатил да и всё заработало. Но не совсем всё просто. После этого оператор ворует купленные у него ранее и не истраченные минуты и гигабайты и тут же предлагает вернуть их за 100 рублей. Дорогие земляки, кто то подскажет как это действие называется в уголовном кодексе РФ? Ну подсказать то нужно не мне а руководителям и менеджерам теле 2. Конечно эти минуты и гигабайты мне не нужны, так как я их всё равно не трачу в таких количествах. Но обидно елки палки что официальная компания, которая так сильно себя хвалит в рекламах по телеканалам России и наверное за рубежом , безнаказанно так поступает. Не удивлюсь, если где то в сопредельных странах они себе такое не позволяют. Так можно поступать только со своими согражданами. Их не жалко. А в целом компания хорошая, хорошая. Только очень удивили они меня когда я решил один из двух номеров перенести к другому оператору. Оказалось что они очень дорожат мной и снизили стоимость тарифа в два раза. Правда перед этим год назад увеличили его в два раза. Там накопилось аж 600 неиспользованных гигабайтов. ну и естественно отказали в переносе, ссылаясь почему то на недолжное оформление договора. Хотя всё остальное по номеру прекрасно работает. Вот такой детектив, по телевизору его конечно не покажут, но хоть душу облегчить. Написать да больше не думать об этом.

Полное неуважение клиентов

Дозвониться и что-то выяснить де-факто невозможно. При-рок с голосом Санта-Клауса о-хо-хо на автомате просто сбросит ваш звонок. Выяснить почему деньги, оплаченные за тариф, внезапно оказались пропавшими и требование через день новой суммы, невозможно. Постоянная навязчивая реклама повсюду не соответствует действительности. Есть возможность, не подключайтесь. Я постараюсь уйти, но только у меня всю родню подсадили на т2. Будем потихоньку соскакивать все.

Не продали сим

Не продали сим карту так как программа ваша видит в Российском паспорте , паспорт инастранного гражданина???? Это что за...

Смена тарифа

Отвратительно.
Позвонили,предложили тариф подороже с абонентской платой 525 р. в месяц(якобы больше гб и минут).
Сняли 28 марта.
В прошлом пакете дополнительно платила 60 р(могла звонить на все домашние,и платила 420(тариф)+60 (доп. услуга)
В итоге сегодня звоню на домашний телефон,гудки идут,трубку не берут,а в этот момент списываются деньги,и в итоге говорят"недостаточно средств".
Позвонила оператору,и мне говорят можете дополнительно оплачивать эту доп.услугу на домашние номера!!!
Когда этот новый тариф предлагали,почему не сказали что мне еще надо будет дополнительно покупать услугу на домашние номера.
В прошлом тарифе мне его предложили ,видя что я звоню часто.
Зачем мне платить сейчас 600 р.примерно?
Если меня тот тариф полностью устраивал???

Недавно просмотренные

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

Чжун Го - ресторан азиатской кухни

Был здесь уже несколько раз, и каждый раз рука тянется заказать утку по-пекински. Подача эффектная, мясо сочное, соусы подходят отлично. В этот раз приходили ко...

buyboost.com

Я взял заказ на прокачку персонажа и фарм полного сета легендарной брони в Windrose, игре красивой и медитативной, но с жутким гриндом на высоких уровнях, где к...

Гель от растяжек и шрамов Bien Scar Kapital Pharm Produkt

Гель просто спас мою кожу после операции. Оставался жуткий, багровый и выпуклый шрам, на который было больно смотреть.Я пользовалась гелем дважды в день в течен...

Первая Мебельная Фабрика

Кухню получили, монтаж завершён. В целом всё прошло достаточно организованно. Отдельное спасибо сборщикам. Работали спокойно и аккуратно, после установки всё пр...

ГофроМир

Нравится их практичный подход. Для отправки мебельных фасадов в регионы брали короба и воздушно-пузырчатую пленку. До этого углы периодически приходили с потерт...

Pro100Kolesa

Не первый год сюда обращаюсь. Шины в наличии, новые, доступна услуга шиномонтажа, причём сразу при покупке.

Тинькофф Страхование

Попал в ДТП 30.06.26, это был первый мой опыт обращения по ОСАГО. Оказалось ничего сложного обратиться к страховщику. Делал все через приложение, размер ущерба ...