Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4704 отзыва

Воруют деньги

1. Отключила все услуги платные , проходит неделя и приходит смс , что на счету минусовой баланс. То есть я все услуги отключила , а им это не понравилось и они включили мне услуги и не уведомили. И это не в первый раз . Если хотите не терять деньги, то точно не в эту компанию. 2. Позвонила в службу поддержки. Робот говорил все 20 мин ожидания: «специалист ответит вам через 5 минут (потом 3), я 20 мин подождала и не дождалась ответа

Сняли деньги с другого человека

Здравствуйте, была связь т2, ничего хорошего не могу про нее сказать, интернета совсем нет, связь плохая, одни обрывки, бегите от нее подальше!

О операторе теле -2

Просто ужасно, раньше был самый дешёвый оператор, а сейчас и говорить не охота, ни связи,ни интернета, одна реклама, которая уже просто бесит

не владеет информацией о системах которые эксплуатирует

не первый тут и думаю не последний отзыв о работе у Т2 такого сервиса как "Маркет t2".


"Доступ к сервису "маркет t2" ограничен в связи с нарушением пункта 6.8."
примечание - пункт состоит из 4 причин на основании которых согласно правилам t2 включается ограничение.

учитывая что я нарушений со своей стороны не видел - решил выяснить причину.

порядок общения с t2 по вопросу блокировки

1. звонок на 611
1.1. устно ответ «Доступ к сервису "маркет t2" ограничен в связи с нарушением пункта 6.8."
1.2. устно вопрос "какая из причин" - ответ "не знаем"
1.3. обращение tt32950684 c вопросом "какая именно из 4х причин повлияла на блокировку?"

2. смс обращение tt32950684 рассмотрено "Доступ к сервису "маркет t2" ограничен в связи с нарушением пункта 6.8."

3. звонок на 611
3.1. первая линия переключила на старшую
3.2. старшая оказалась самым толковым из всех в t2 (до и после с кем общался по этому вопросу)
3.3. разобрали с ней п6.8. применительно к моему номеру - явных причин не нашли
3.4. обращение tt32986754 c вопросом "какая именно из 4х причин повлияла на блокировку?"

4. смс обращение tt32986754 рассмотрено "Доступ к сервису "маркет t2" ограничен в связи с нарушением пункта 6.8."
// ответ под копирку, как и на первое обращение – наверное можно любой вопрос задавать – ответ там один и тот же – вникания и разбора ситуации явно не наблюдается – да даже прочесть видеть не удосужились – так как в обращении упоминали о том что это повторное

5. звонок на 611
5.1. первая линия переключила на старшего
5.2. старший в процессе разговора - плавал в ответах и вечно бегал видать советоваться с еще более старшим
5.3. разобрали с ним п.6.8. была попытка убедить не в правоте меня - но у него как он не пытался что-то додумать не вышло – я не попадал ни под одну из причин для блокировки.
5.4 на просьбу открыть обращение для разбора и все же выяснении причины – ответ не дословно «обращение не будем открывать – так как ответ кроме данного ранее предоставить не сможем».
на вопрос так какая же все же причина раз ни ранее не сейчас не нашли ее.
ответ «выбирайте любую которая вам нравиться из 6.8. – больше вам никто и ничего пояснять не будет» - «вам же сказано, что п.6.8. а объяснять вам никто не будут».
// в общем своими словами и своими впечатлениями - мы вас заблокировали – а почему не скажем – ну сами там придумайте для себя почему вас заблокировали и больше не надоедайте нам с тупыми вопросами – если мы что0то сделали нет у вас права узнать причину по которой мы это сделали – смирись абонент и не мешай

итого
- устно ничего пояснить не могут
- все ответы на обращения от специалистов, которые реально должны были разобрать под копирку и тупо ни о чем.
- обращение для выяснения принимать отказываются.

(((грусть и печаль в t2

далее, наверное, остается дойти до центра обслуживания и уже письменно подавать обращение - ну и после 30 дней - уже переходить к следующим этапам ... хотя веры в профессионализм и корректный ответ нет и может лучше сразу какой-нибудь роском обратиться. Читатели ваши мысли?

---
Ну и как вишенка, но это отдельная тема.
Если вы разместили на Маркете лоты – а потом оператор Маркет заблокировал. Все что на маркете осталось на тот момент - считай вы подарили t2.
И не важно, что это оплаченные ранее при списании АП минуты или гиги – после блокировки маркета они вам уже не доступны – возможно оператор это считает обязательным подарком, который должен сделать абонент оператору – хотя я бы назвал это иначе.

Не советую какой то ужас

23.04.2025г.решила перейти на теле 2,уже 100 раз пожалела,,ну во первых в офисе врут ,600 руб тариф + 100 симка,на следующий день захожу в личный кабинет -100 расход 800
откуда эти минус 100 руб не поятно,4 за день наблюдала,сказала отключите все платные услуги,они как будто не слышат,сами берут и подключают,без вашего ведома,приходят сообщения об этом,но они убеждают,что нет у вас никаких подключений,и ещё повышают голос на тебя....Теперь надо сидеть целый день и каждый день и бояться,не прилетит ли тебе ещё чего....

Т2Говнищеее

ПЛАЧУ 550 РУБЛЕЙ ЗА СКОРОСТЬ 50-100 КБ САМЫЙ ГОВЯНЫЙ ОПЕРАТОР МЕГАФОН И ЕТА ПО СРАВНЕНИЮ С ВАМИ ЛУЧШИЕ. УХОЖУ, УДАЛИТЕ СВОЮ СВЯЗЬ ПЖ С ЭТОГО МИРА

Недобросовестный оператор

Без причин повышают цены.Смс напоминания не всегда приходят.Снимают гигабайты.Просто обдуривают людей.

Включение и выключение интернета происходит по воле операторов, независимо от желания клиентов.

Включение и выключение интернета происходит по воле операторов, независимо от желания клиентов.
Включение и выключение интернета происходит по воле операторов, независимо от желания клиентов. Летом 2024 отключил на телефоне интернет, а в апреле 2025 компания списывает с меня за интернет 650 рублей. При этом я интернетом не пользовался. Объяснил на высоких тонах ситуацию оператору, вернули 400 рублей. Сначала поторговались, пообещали возместить 650 рублей, другой оператор пообещал 500, Кристина начислила 400.

Наглое мелочное воровство

Вся моя история - в скринах, не буду повторяться

Ужасная связь

Пользуюсь данной связью много лет. Но на протяжении года или чуть больше происходит какая то ерунда. Интернет медленный, связь тоже пропадает. До оператора невозможно дозвониться или написать в приложении, т.к. нет интернета, в общем какой то замкнутый круг.

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Мелатонин Эвалар

Я часто летаю в командировки, смена часовых поясов меня просто выматывала. С мелатонином перелёты переносятся гораздо легче. Организм быстрее привыкает к новому...

Нефростен (лекарственное средство) от Эвалар

После того как удалили камень, я очень боялась рецидива. Стала пить этот препарат для профилактики раз в сезон, чтобы новые камни не образовывались. Состав нату...

Сеть центров красоты OLA

Подруга посоветовала Олу, и я решилась на губки. Результат превзошёл ожидания. Губы стали пухленькими, но естественными. Муж в восторге, постоянно целует. Совет...

Ostrovok.ru

Спасибо команде Островка, всегда на связи и очень клиенториентированы . Решили вопрос очень быстро, спасибо!

Ozon job

Я работала в пункте выдачи заказов ОЗОН по адресу: Варшавское шоссе, дом 158 корпус 2. В августе 2026 года, отработала 11 смен!!! 1 смена стоила 3000 рублей. За...

Переоборудование транспортных средств, франшиза ТЕСТ-Драйв

Под вывеской на сайте лаборатории Тест-драйв скрывается ИП Кранчева - Посредник, который только требует деньги. Причем на сайте одни цены, по факту в два раза в...

Компания Райтон

Теперь это мое любимое место для сидения) Садишься в такое кресло и сразу расслабляешься. Оно тебя будто манить, в каком конце комнаты ты бы не находился) Широк...