Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4664 отзыва

Бегите!!!люди добрые

Полный развод на деньги.. Сидела на теле два 12лет. В последний год начали просто с интернетом нагло н... Ть. Расход 45гб за 7дней. Это просто нереально. Потом покупаешь гб и точно так же . так почему сейчас на мегафоне 2гб у меня расходуются три дня. Какая-то неправильная математика. Все ссылаются на детализацию... А там рисуй че хочешь. Никак это не проверить. Вообщем прощайте. Надеюсь от вас все сбегут и вы тупо разоритесь. Потому что*щип_щип***очень отлично от*хап_____хап**как то так

Обман при переносе номера

Ошибочно было подано заявление на перенос номера, при этом в течении времени переноса была попытка отмены переноса, но в офисе оператора сообщили что это невозможно на данный момент. Перейти обратно можно будет только через 2 месяца и возврат будет произведен гарантированно на тот же тариф с прежней абонентской платой (менеджер звонил в тех. поддержку и уточнял детали). Спустя 2 месяца придя в офис оператора на вопрос о переносе было сообщено что они нечего не знают, и могут предложить только тарифы для переноса номера существующие на данный момент. Вот такой развод у теле2(T2). То что всякие накопленные минуты и гигабайты списываю (исчезают) это видимо уже норма для них.

воруют деньги со счёта

подключил тариф хватит! Екатеринбург и меня хватило на пару месяцев!Деньги в наглую воровали.Платил за связь с карты сбера- оплата бесплатно и у теле 2 всё бесплатно а по факту воровали то 10 то 20 итд рублей,я чисто случайно узнал что оплата идёт через посредника (некая компания!) она то и ворует для теле 2! А поддержка дурачков включают,доказательства есть.Деньги которые лежали на новый месяц- половину украли,хотя автоплатежа нет и тариф заблокирован был! Вообщем они настоящие воры! Обходите их стороной- очень наглая компания стала!
Все платные услуги я отключил и пошло воровство!

Связь покрытие т 2

Покрытие у Т2 самое плохое у нас в Вологодской области по сравнению с мегафоном ,МТС, Билайн, даже сбермобайл и ета и то лучше связь чем у Т2 .Я сейчас живу за городом связь у т 2 некая интернета вообще нет выхожу в интернет через оператора Мегафон.

Отсутствие лояльности к абоненту

01.04.2025 должен был произойти автоплатёж по абонентской плате.
На счёте были деньги для оплаты тарифа, но мало того, что произошёл автоплатёж, подключенный в приложении «Т2», так ещё и 2 раза подряд на одну и ту же сумму. Поддержка предлагает вывести деньги, но умалчивает о том, что вы ещё из-за их ошибки должны будете оплатить комиссию за вывод средств, и уверяет, что иных способов у них нет.
Затем созданное обращение в поддержку, которая нарушает сроки в 72 часа на ответ, они предлагают обратиться в салон связи для написания заявления на вывод средств (напомню, ранее поддержка уверяла, что иных способов вывода средств без комиссии НЕТ!).
Но в салоне опять палки в колёса: нужны реквизиты банковской карты в печатном виде, т. к. электронные реквизиты оператор не принимает (однако даже работодатели принимают банковские реквизиты в электронном виде, а реквизиты в банке не для устройства на работу — платные).
Оператору жирную 1 за лояльность из-за проблемы, которую они сами и создали для абонента и не стремящиеся её решать).

Украли гигабайты

Был подключен автоплатеж, оплата была списана раньше на сутки, в результате были списаны гигабайты 120.

Буду уходить Тл2

Плохое обслуживание, не дозвониться, цена ростет, гигобайта со всего снимают, ютуб убрали, а цену подняли за что я в ютубе больше была смотрела, за что подняли не понять, на мигофоне, цена стоит 550а мы уже плотим 670за что, самое хреновое Теле 2

Хуже интета нету

Качество интернета ужасное, постоянно ничего не грузит, те же сайты начинается загрузка и стоит 3-5 мин. Сам трафик непонятно куда уходит, до т2 был на билайне, там от силы 15гб в месяц уходило с учетом просмотра ютуба, на т2 сейчас Больше 35гб уходит, видео никакие не смотрю+ тариф стоит с названием ,,хватит,, , там в выходные и праздники трафик не тратится. Получил худшее качество за большие деньги

О минутах и гигабайтах

Вот опять на несколько часов просрочил оплату пакета услуг. Ну казалось бы какая мелочь, оплатил да и всё заработало. Но не совсем всё просто. После этого оператор ворует купленные у него ранее и не истраченные минуты и гигабайты и тут же предлагает вернуть их за 100 рублей. Дорогие земляки, кто то подскажет как это действие называется в уголовном кодексе РФ? Ну подсказать то нужно не мне а руководителям и менеджерам теле 2. Конечно эти минуты и гигабайты мне не нужны, так как я их всё равно не трачу в таких количествах. Но обидно елки палки что официальная компания, которая так сильно себя хвалит в рекламах по телеканалам России и наверное за рубежом , безнаказанно так поступает. Не удивлюсь, если где то в сопредельных странах они себе такое не позволяют. Так можно поступать только со своими согражданами. Их не жалко. А в целом компания хорошая, хорошая. Только очень удивили они меня когда я решил один из двух номеров перенести к другому оператору. Оказалось что они очень дорожат мной и снизили стоимость тарифа в два раза. Правда перед этим год назад увеличили его в два раза. Там накопилось аж 600 неиспользованных гигабайтов. ну и естественно отказали в переносе, ссылаясь почему то на недолжное оформление договора. Хотя всё остальное по номеру прекрасно работает. Вот такой детектив, по телевизору его конечно не покажут, но хоть душу облегчить. Написать да больше не думать об этом.

Полное неуважение клиентов

Дозвониться и что-то выяснить де-факто невозможно. При-рок с голосом Санта-Клауса о-хо-хо на автомате просто сбросит ваш звонок. Выяснить почему деньги, оплаченные за тариф, внезапно оказались пропавшими и требование через день новой суммы, невозможно. Постоянная навязчивая реклама повсюду не соответствует действительности. Есть возможность, не подключайтесь. Я постараюсь уйти, но только у меня всю родню подсадили на т2. Будем потихоньку соскакивать все.

Недавно просмотренные

Тинькофф-мобайл

Эфлейра® (нетакимаб)

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Иван Халилов, пчеловод

Он продаёт в простой банки с мёдом - якобы маточное молочко!! А оно транспортируется только при температуре "0" градусов. В тепле все его полезные качества разр...

Общественный транспорт

Села в автобус оплатила проезд на фоне высветилось оплачено .Кричит водитель кто то не оплатил проезд. Заходила в автобус одна ,сказала что наверное я .Водитель...

Интернет-магазин велосипедов Stels-rf.ru

В магазине находится очень большой ассортимент велосипедов, как для детей так и для взрослых,(есть горные)из чего выбирать в магазине точно есть

Центр гражданского права ( г. Москва)

Наша компания готовилась к аудиту, юристы провели внутреннюю проверку и устранили риски за две недели, аудит прошёл успешно. Спасибо, здорово помогли и многому ...

МегаФон

Если вдруг вы забыли оплатить тариф,то названивают как коллекторы какие то.. конченая компания Связь ловит местами Тарифы конские Одно радует если семейная гр...

Экосистема для цифровизации бизнеса PrimeGate

Наконец то в PrimeGate добавили интеграцию с sms.ru и теперь можно отправлять СМС прямо из карточки клиента, что сильно упрощает работу. Раньше приходилось копи...

МТС-Банк

Пользуюсь мобильной связью МТС около 8 лет,тут претензий нет,сейчас давно прибавилось много классных тарифов,позволяющих уйти в небольшой приличный минус,что кл...