Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4688 отзывов

Не в состоянии переоформить номер умершего человека

Просто кругом одни не компетентные сотрудники теле 2. Умер отец на него было оформлено два номера, за которые мы вносили плату. Пришло смс что нужно прийти в офис переоформить номер. Пришли сказали что не волнуйтесь заявка подана вас никто не заблокирует, как только вернулся домой меня блокируют, прихожу опять в офис сотрудник как будто в первый раз с этим сталкивается я не знаю, я не могу помочь, ЖДИТЕ ЛЮБИМОЕ СЛОВО СОТРУДНИКОВ TELE2, ждем еще неделю ничего не происходит, звоним на горячую линию 611, опять сотрудник который ничего не знает и не понимает, ни на один вопрос не может ответить, звоним еще раз, говорят ждите 10 дней, назвали дату и время разблокировки, но не тут то было проходит еще неделя и….. ничего не меняется звоним еще раз и опять ЖДИТЕ, а сколько ждать еще, месяц, год, два года, СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ЕЩЕ ЖДАТЬ, просто не компетентные в такой ситуации человек умер номера нужно, чтобы решать вопросы, быть на связи с родными но у TELE 2 свои взгляды на это. Люди готовы оставить у вас номера быть в вашей компании и такое отношение.

Плохое обслуживание

Однажды на меня напали и я позвонила в полицию но они не захотели ночью ехать и мне помогла соседка вызвала со своего телефона, когда я просила у оператора предоставить мне распечатку звонков мне ответили что я в полицию не звонила , мошенническая организация торгуют данными своих абонентов, постоянно звонят мошейники

Плохое обслуживание

Постоянно требуют предоставить документы кем они себя возомнили почему я должна возить свои документы им в офис достаточно того что при подключении предьявляешь

Помои ,за деньги

Просто ужасный мобильный интернет.
Видео ,даже не всегда в 480p.
Не говоря уже о том ,чтобы больше делать.
Причём это в российских месенджерах и т.д.
Даже когда платишь вовремя ,не переносятся гб на остаток.
Гб тратятся супер быстро ,а качества нет.
Единственное, что нормально работает ,это звонки.
Даже при нажатии на эту капчу, выходит сообщение о том, чтобы я проверил подключение к интернету.

Компания - вор

У меня компания украла почти 700!!!Гб из накопленных при переносе с предыдущих периодов. И просто отказывается от этого. У меня есть ими же сформированная детализация со всеми расходами, из которой видно, что было потрачено 68Гб, в настройках телефона использованный трафик составляет 55Гб, но все восемь или девять консультантов, с которыми я общалась, утверждают, что я их самолично потратила, а у них показывает, что этих гигабайт нет и они к этой пропаже отношения не имеют. Я ничего не скачивала, не меняла привычный объем пользования интернетом, никаких фоново работающих приложений у меня нет, и все равно представители компании утверждают, что меньше чем за месяц я умудрилась потратить 700 гигабайт. А одна из операторш ещё и позволила себе хамить и повышать на меня голос, это вообще за гранью!!! Разбираться с этой ситуацией никто и не собирается, так и говорят, ничем не можем вам помочь. Ну подумаешь, обворовали клиента, а она ещё и заметила, ну и что, сделать то она все равно ничего не может.... "Прекрасное" отношение к клиенту, который пользуется услугами компании более 10 лет. Компания - вор!!!

Компания-вор

У меня компания украла почти 700!!!Гб из накопленных при переносе с предыдущих периодов. И просто отказывается от этого. У меня есть ими же сформированная детализация со всеми расходами, из которой видно, что было потрачено 68Гб, в настройках телефона использованный трафик составляет 55Гб, но все восемь или девять консультантов, с которыми я общалась, утверждают, что я их самолично потратила, а у них показывает, что этих гигабайт нет и они к этой пропаже отношения не имеют. Я ничего не скачивала, не меняла привычный объем пользования интернетом, никаких фоново работающих приложений у меня нет, и все равно представители компании утверждают, что меньше чем за месяц я умудрилась потратить 700 гигабайт. А одна из операторш ещё и позволила себе хамить и повышать на меня голос, это вообще за гранью!!! Разбираться с этой ситуацией никто и не собирается, так и говорят, ничем не можем вам помочь. Ну подумаешь, обворовали клиента, а она ещё и заметила, ну и что, сделать то она все равно ничего не может.... "Прекрасное" отношение к клиенту, который пользуется услугами компании более 10 лет. Компания -вор

Мошенническая сеть теле 2

Сняли больше тысяща рублей ссылаясь что я пользовался интернетом хотя этого не было сеть полное говно надо бежать не оглядываясь от них

Говно оператор

Нужно судить за обман, аферисты, лжецы и воры!!!Обманывают с первой минуты, обещают одно по факту совсем другое, тарифы запоедельно дорогие

Дермо теле2

Не отпускают к другому оператору и пишут отписки, что типа номер не зарегистрирован у них в сети.
Тем самым сказали про себя, вы конченые на голову.

Отвратительное обслуживание!

Почему когда покупаешь телефон у вас в салоне по адресу город Челябинск, улица сталеваров 28, продают ещё какую то страховку и в подарок симка бесплатная на три месяца. Через 3 месяца тариф должен быть 600 рублей в месяц. Персонал толком не объясняет да и вообще обслуживание ужасное! Дурите пенсионеров! Зачем мне другая симка ?! Да и зачем мне вообще другой номер! Навязываете ерунду !

Недавно просмотренные

Мошенники и аферисты

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Бандеролька

Огромная благодарность всем кто помог выкупить и доставить данную посылку. Ничего сложного с выкупом товара с eBay и отправкой данной посылки. Отличная упаковка...

Редуксин форте

Всё началось с того, что моя старшая сестра в прошлом году похудела на 16 кг. Я тогда смотрела на неё и гордилась ею, она как и я всегда с лишним весом боролось...

АльфаСтрахование

У меня машина в заводском матовом цвете Frozen Grey. Кто сталкивался с такой краской, тот поймет мои переживания. Ее нельзя просто отполировать или подмазать, к...

Альфа Нормикс

У меня СИБР. Недавно закончила принимать АльфаНормикс, и результат после него действительно есть. У меня прошло чувство тяжести и дискомфорта в кишечнике, стул ...

DragonMoney

Проанализировал функционал платформы довольно детально. Интерфейс интuitивен, навигация логична. Регистрация прошла быстро, верификация заняла сутки. Депозит за...

​Архитектурное бюро "Юля, сделай красиво!"

Мне понравилось работать с Юлией. Мы обсуждали разные варианты интерьера, что-то меняли по ходу, где-то она предлагала свои идеи. Но не было ощущения, что тебе ...

Франшиза сети массаж-студий для женщин Xsize

Мы с женой Ольгой открыли Xsize недавно. Долго выбирали, но остановились здесь. Что понравилось: маркетинг в управляющей компании - нам всё настроили, рекламу з...