Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4702 отзыва

теле2

теле2 - говно а не компания 8 лет являясь абонентом этой компании еще тогда акос при балансе +6руб мне не дают обещ. платеж на связь в лич. каб. чат не работает хотя банер висит что круглосуточно а оператору дозвон пол - дня надо долбить пока не сядет батарея

ТЕЛЕ2 ВОРУЮТ ТРАФИК МБ

15 лет был в МТС. Решил перейти со своим номером в ТЕЛЕ2 т.к. за меньшие деньги предлагали больше инета и перенос неиспользованных мин и мб на следующий месяц. Я всегда проверяю оставшиеся мб и мин. В МТС у меня было 3 Гб инета и этого всегда хватало и еще оставалось. В теле2 проверяю как-то свой расход и понимаю, что при 6Гб, которые мне дали, слишком быстрый расход, при том что абсолютно ничего не изменилось в моем использовании интернетом в отличии от МТС. Кино не смотрю, видеоролики не качаю на телефон, в игры вообще никогда не играл и не играю. Заказываю детализацию и обнаруживаю очень интересные детали: например я всегда на ночь отключаю телефон, ночью я тупо сплю, а согласно детализации я оказывается в час ночи, в 2 часа активно трачу трафик. Обращаюсь к ТЕЛЕ2 как же так ребята, почему мой телефон в отключенном состоянии активно использует трафик, на что мне ответили, у нас все работает корректно. Ребятки, но вы же воруете мой трафик, как же так? А в ответ тишина. Решил почитать в инете отзывы и понял, а у них действительно "Все по-честному", по-честному воруют трафик. До 27 марта у МТС не сохранялись остатки мин и мб от прошлого месяца, а теперь сохраняются, так что дотрачу последние 250 руб, т.к. их то мне никто не вернет и назад в МТС. Там хоть не тырили мб. Есть там свои недостатки, но до воровства мб и мин там точно не доходило. Да и связь уж если быть честным, там где есть МТС, зачастую ТЕЛЕ2 отсутствует. Ну и не говорю уж про 4G, такого у нас в регионе просто нет.

Постоянно появляется подписка на платный контент

Периодически появляются платные подписки и снятие со счёта за кокой-то контент. При обращении к оператору обещают вернуть, но ни чего не возращают.

Для звонков внутри региона.

Связь для тех,кто не бывает за пределами своего региона и звонит только на Теле 2. Нет тарифов для путешествий по РФ.Как только покинул свой регион-всё,даже на Теле 2 вход и выход 5 руб мин. либо подключай опцию за 3 руб.день. А новая линейка тарифов "Мой" вообще полная шляпа.В тарифах "Черный" хотя бы можно было из домашнего региона на других операторов звонить а тут и этот "плюс" убрали. Короче,моя оценка как оператору связи- 2.

Чумадан интернета

Достала эта дрочь с интернетом! USB модем выдерни,вставь,опять выдерни,опять вставь.....это уже за...бло,после этой е...бли на 2-3 минуты инет есть. Постоянные проблемы c DNS (как перезапустить dns чере службу,кеш и все такое знаю,не лечи) Модемов и WIFI роутеров перепробовал на вкус этого не первого теле ни одну штуку.Тариф не безлимитный и не для планшетов. На данный момент 23Гб. из 30 не истраченных,осталось 8 дней до списания (P/S: Антенна стоит зашибись,затухание по шнуру мин.(шнурок активный,знал что брать)длинна шнура от usb до wifi модема 4 метра.Это инфа для тех кто будет умничать.) До этого был в билайне,связь зашибись,и от базовой станции к станции не перекидывает...UMTS и т.д. всегда присутсвует хотя и бывает что показывает -97db и две антеннки но связь не рвет.Одна вышка стоит от моего модема в 4.300м,другая в 4700м. С билайна ушел потому что пиз.....нулись они с тарифами (день-ночь).Курская обл.Пристенский р-он

iPhone 5s

Люди не покупайте там ничего! купил iPhone 5s проработал Месяц и сейчас сижу и уже больше месяца диагностику. Почему мы должны платить кучу денег потом сидеть и тупо ждать так много!!!

Отвратительное обслуживание.

Теле 2 просто ЖУЛИКИ. У меня просто каждый день снимают деньги, неизвестно за что. Держу как вторую сумку для входящих звонков.

Ужасная связь.

Даже отзыв не охото писать об этой отвратительной компании. Ужасная связь, отношение к клиентам ужасное. С каждым годом все хуже и хуже.

Полнейшее разочарование - веет мошенничеством!!!!

Добрый день. Больше года назад перешли всей семье на теле2. Сначала радости не было предела: цена, со связью не было проблем и Главное в отличии от других операторов были живые, толковые специалисты, которые помогали на любом уровне, с любым вопросом. Эйфория закончилась сегодня, когда на мой телефон перестали проходить входящие звонки, при чем сама звоню, общаюсь в сети и мессенджерах без проблем. Звоню, излагаю проблему. По сути с картой по данным оператора все в порядке. Пути решения оказывается два: - проверить сим-карту в другом телефоне или - приехать в офис теле2. Объясняю, что ни один из вариантов мне не подходит, т.к. второго телефона с нано сим-картой в доме у нас нет, а подъехать физически не могу, т.к. болеет маленький ребенок. Спрашиваю, может где в аппарате надо что-то посмотреть или есть еще какие пути решения проблемы, например обновить настройки сим, как при подключении? Следует ответ: по оборудованию не консультируем, настройки без проверки не отправляем. Резонно пытаюсь осведомиться почему? Ответ зачитывается тот же. Спрашиваю, что изменилось в отношении к клиентам, ведь не более года назад, когда я купила новый телефон и не могла разобраться с новой, обязательной нано-картой в нем, я обращалась в контактный центр и мне быстро и толково разъяснили, куда в моем телефоне нужно отправиться, чтобы все уладить? Ответ сразил меня наповал: "ну это мы объясняли, чтобы вы могли пользоваться нашими услугами, а в вашей нынешней ситуации мы по оборудованию не консультируем". И это ответ старшего оператора смены, которая категорически отказалась назвать свою фамилию, отказалась соединить с тем, кто что-то может сделать и не смогла назвать ФИО генерального директора. Смогла только отправить меня к производителю телефона, уничижительно прокомментировав происхождение моего телефона и настоятельно рекомендовала отправиться в офис теле2. Я обратилась к производителю, который сказал где и что проверить. Проблем с настройками в аппарате у меня нет. Зато узнала, что уже больше 2-х месяцев именно теле2 отправляет клиентов к производителям телефонов, а потом выясняется, что проблема именно в операторе, чтобы устранить проблему - идите в офис - платите деньги. Пусть это небольшие суммы, но с миру по нитке, так сказать - голому рубашка. Вот и секрет лучших цен: не в тарифах заберем, так создадим все условия, чтобы добрать то, что в оплату не включено. К слову, на первых парах, сотрудники офисов охотно помогали и при мелких проблемах не требовали оплату, теперь же: обрезать сим 100 р, проверить сим 100 руб .......... В общем изощренный такой вид побора. Мерзко! Хотела оставить претензию на сайте - можно оставить только вопрос..... Спросила у он-лайн консультанта куда писать, он пропал из чата. Убивает в этой ситуации то, что за недолгий срок компания превратилась из клиентоориентированной в убогую систему, где call-центр рулит тупо по скриптам, проблемы клиентов - их проблемы! И ведь вряд ли владельцы не в курсе, скорее всего есть установка и целая стратегия по выманиванию денег. Что ж, раз господа местечковые боги call-центра не могут принять претензию, называть свои ФИО и реагировать, воспользуюсь своим законным правом и обращусь в соответствующие организации: Роспотребнадзор и УПЭБ, например.

Не ведись на халяву

Цена у них действительно низкая и нет лишних услуг блаблабла. Только вот проблема,связи от них тоже нет, в Москве(!) есть серые зоны!! Какое там работа в метро, если у меня в доме ловит по разному в зависимости от комнаты??
И не надо говорить, что бетон глушит сигнал, остальные(пользовался всеми операторами). Просто вопрос в том, что за низкую нецу невозможно получить качество. Звонки, смс и мегобайты вы получаете, местами, а вот качество у этого оператора - никогда

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Zoon.ru

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Lady`s Formula Для волос, кожи и ногтей Усиленная формула (PharmaMed)

Пробовала разные бьюти-добавки, толку мало. Этот комплекс зашел, ногти крепче, волосы меньше лезут, кожа ровнее. Качество кайф

Нефростен (лекарственное средство) от Эвалар

Таблетки мелкие, пить удобно. По ощущениям стало легче, рези прошли. Не антибиотик конечно, но поддержка ощутимая. Принимала по схеме, всё прошло нормально

Турбослим ночь

Утром без тяжести, вздутия нет. Курс прошла, по ощущениям есть очищающий эффект. Не скажу что чудо, но своё дело делает

Тройная омега-3 Эвалар

Капсулы рыбного привкуса не дают, это важно. Кожа увлажнённее, суставы не ноют. Дозировка хорошая, одной в день хватает

Нефростен Пробиотик Эвалар

Пропила курс, дискомфорт ушёл. Совмещает пробиотик и травы, удобно. Никаких побочек не заметила. Как профилактика норм

Д-манноза суперкомплекс от Эвалар

Пропила курсом для профилактики по урологии. Обострений нет, чувствую себя спокойно. Состав с клюквой, приятный. Работает как поддержка, врач одобрил

internet-na-dachu.ru

Подключили интернет на даче, скорость отличная, фильмы грузятся мгновенно, работа идет без сбоев. Мастер приехал вовремя, всё настроил просто супер.