Заказал симку через инет-магазин. Доставка оформилась на 3 дня позже, а мне симка нужна была на следующий день. Тогда сделал заказ через тот же интернет магазин и приехал за симкой в офис. Офис этот расположен на другом конце города от того места где я живу(в тот день был там рядом и забрать было удобно там). Продавец при мне симку активировать не смог, говорит сервис временно не доступен, чуть позже сам активируешь, это не сложно. просто звонок на короткий номер. Через 4 часа безуспешных попыток активировать. я позвонил оператору и она сообщила, что симку надо менять, мол езжай в офис. Я спросил в любой, она говорит да. На сл. день я поехал к ближайшему к дому, а там мне сказали. что надо ехать именно в тот офис где покупал, так как (ВНИМАНИЕ) они совершенно другое ИП!!! Я спросил, а если я живу за 200км от города, мне обслуживаться надо будет ездить в один офис? Продавец ответил, что нет, можно везде. На мою просьбу обслужить меня и решить мою проблему меня послали обратно в тот офис. Позвонил оператору. Объяснил ситуацию, попросил оформить доставку быструю, или передать права другому ИП или хоть как то решить вопрос моей связи, которая уже очень нужна. Единственное что мне предложили это оставить заявку в сл. поддержки. Я спросил как быстро они решат проблему, мне говорят быстро. Заявку оставляю, но в конце оператор говорит, что они рассматривают заявку по регламенту до 72 часов. Прошло уже 48, проблема не решена, связи нет. Вторю симку не привезли....
Итог: 5 дней назад я оплатил услуги, и до сих пор без связи.......
