Звоню в службу поддержки весь вечер. Не могут сделать элементарную вещь- отключить рекламу, приходящую вместе с балансом. Говорила с несколькими операторами, они представляются именами, фамилии не называют, как их позже найти - непонятно. Каждый из них говорил что отключил рекламу. Все осталось по-прежнему. Служба просто отвратительно, слов нет!! Неуважение!! Звонили восемь раз, никакого толку. Ненавижу теле2
Являюсь пользователем Теле2 в городе Владимир.
Буду краткой. Самые вопиющие кидалова от Теле2, происходившие не только со мной лично, но и с родными или знакомыми:
№ 1. Подписывают вас без вашего ведома на платные услуги и вы начинаете получать дебильные СМС с анекдотами, гороскопами или другой ненужной похабщиной. Разумеется, каждое СМС не только лишний раз беспокоит вас, но и стоит денег. И в тот самый момент, когда необходимо сделать важный звонок, обнаруживаешь нехватку или отсутствие средств. Случаи бывают разные и не удивлюсь, что какому-то пожилому больному человеку это может стоить жизни.
Для предотвращения этого вам нужно лично явиться с паспортом в офис и написать заявление на открытие "контентного счёта". И следить, чтобы на этом счёте всегда был ноль. Тогда ваши основные деньги останутся в безопасности, т.к. при наличии контентного счёта все эти мусорные услуги оплачиваются с него. А если там ноль, то и красть нечего. Это минутное дело, не поленитесь! Сотрудники Теле2 эту инфу не раскрывают, им выгодно нас обворовывать. Уверена, 90% абонентов не контролируют и не замечают сколько денег утекает не по назначению.
№ 2. Сейчас обнаружила, что условия тарифа Оранжевый, на котором сидит вся моя семья и куча друзей, изменились без нашего ведома. Угадайте, к чьей выгоде? Вместо посекундной тарификации стала поминутная. И минута подорожала с 45 копеек до 70! А это означает, что частые коротенькие звоночки типа "купи хлеба" или " поставь чайник, я подъезжаю" стоят уже не 5-7 копеек, а 70.
То же самое произошло полгода назад с тарифом Страйк и, уверена, случалось с другими тарифами. Когда конкретно эта подлость случилась и сколько мы успели подарить мошенникам - неведомо.
Похоже, надо начинать каждый божий день с проверки баланса и услуг в личном кабинете на сайте Теле2. Всех призываю почаще проверять баланс и наличие услуг. И помните золотое правило: меньше положишь - меньше украдут. Пополняйте счёт понемногу по мере необходимости. Всем абонентам - качественной связи и справедливой тарификации:)))
хУЖЕ НИЧЕГО НЕ ВСТРЕЧАЛА. Соблазнилась по дурости и старости на обещанную дешевку. Витоге выброшенные деньги на ветер и истраченные нервы, Связь постоянно прерывалась,а об интернете вообще полный отстой. пробовала на нескольких тарифах, везде Г---О, Даже не стала использовать весь оплаченный ресурс, пусть у них он остается, перехожу к своему старому прверенному временем оператору, Всех знакомых, а тем более друзей предупредила,правда, многие уже сами обожглись...
Месяц ждал подключения к сети, хотя сим карта активирована через оператора 22.10.2015, оказывается, почему месяц, поставщик услуг сети теле2, подарил мне сертификат на 1200 рублей и его надо было активировать до 21.11.2015, а я то думаю, телефон надо купить айфон, чтобы симка заработала, ну или мой сломался и 3g/4g перестал ловить. Бред сивой кобылы , а не связь - старина Бил, с безлимитом за 1200 рулит, не надо доп пакетов покупать, алл энклюзив. Ребят удачи на дорогах. Без 3g/4g, при поломке на дороге фиг куда позвонишь, реально развод лохов.
Сим карту приобрел в Теле2 в начале августа.Все шло нормально.20.11.2015 пришло сообщение"Авто пополнение счета с карты Сбербанк 200 руб. Отказаться вышлите СМС с кодом..." Выслал,результат списали с карты 900 руб. Звоню оператору.Сбой программы.Прислали ссылку по возврату денег на карту обратно.Комиссия 5,75(я чё ещё и сбои их должен оплачивать???).Ладно отправил СМС,но на карту Маэстро вернуть деньги нельзя(списать можно,по ошибке).В результате разденут до гола...Единственный плюс,девушка-консультант,на пр.Ленина 56.Все грамотно расписала и успокоила,хоть и молодая,а профи.
Операторы выпердыши ЕГЭ. Интернет ГОВНО!!!! Только реклама- СУПЕР. Шутка- ГОВНО!!!!
Купил сегодня две сим карты,но не одна из них не заработала,даже не активировалась,звонил в службу поддержки,говорят что нужно выйти на улицу,может получится,я вышел на балкон вытянул руку на улицу и вроде появилась одна палочка на антенне,в квартире ноль,вообщем равно,НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ
Непонравилось обслуживание. Продавец консультант говорил о другом тарифе хотя спрашивали о другом тарифе на все это сказали позвоните в сервисный центр. Общем продовци обслуживают ужасно !!!! Недоволен!!!
Связь хуже чем предполаг
Просто напишу своё последнее обращение к ним и всё станет ясно.
"21-го Октября я оформил у вас заказ № ......, на номера:
7977833....,
7977833.....
В ответном сообщении мне было обещано, что я смогу забрать этот заказ в выбранном мною пункте выдачи: "Москва, ул. 1-я Останкинская, д. 55" после 25-го Октября. Затем мне ДВАЖДЫ!!! приходили сообщения, что заказ готов и я смогу его забрать. Я ДВАЖДЫ!!! после каждого сообщения приезжал в пункт выдачи (из Подмосковья), потратив время и деньги и оба раза так и не смог получить заказ из-за каких-то технических трудностей!
Вы издеваетесь что-ли?!
Зачем вы присылаете ложную информацию о готовности заказа?!
Когда он действительно будет готов? Прошёл почти месяц!!!
Звонок на вашу горячую линию - бесполезен. Это получасовое футболивание от одного "специалиста" к другому и в итоге сброс звонка!
Заказ обратного звонка - бесполезен! Никто не перезванивает.
Офигенная поддержка абонентов!
Кто мне может дать наконец ДОСТОВЕРНУЮ информацию - когда я смогу получить свой заказ № ....... ?
Хорошо вы принялись Москву осваивать.
Такого наплевательского отношения к клиентам нет ни у одного из представителей "большой тройки". Вам до них не дорасти никогда! "
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Последние отзывы
Компании Реммастер
Обратилась в Ремастер для капремонта трехкомнатной квартиры. Сразу понравился подход. Замерщик приехал вовремя, посчитал все до копейки и подписали договор. Чер...
СпрутМонитор программа для отслеживания активности пользователей ПК
У нас в офисе 23 человека одновременно работают, за всеми не уследишь, над плечом стоять, выясняя, работает сотрудник, или в пасьянс играет, не будешь. Камеры в...
Системы очистки воды Distel
Быстро, профессионально. Рассказали подробно, как все работает. Рекомендую!!! Спасибо!!! Обращайтесь обязательно
Газета Московский Комсомолец
Прочитала статью о "поджёг" книжного магазина-помойки в Мтаросадском переулке, написанную "писакой" мтаниславом юрьевым. Дешёвый "писака" пишет в низкопашибном ...
ООО «LUCHETTA»
В этой компании ужасно оказалось буквально всё, не было ни одного этапа без ошибок. Заказывали один дизайн кухни — получили совсем другой. Пришла кухня с фасада...
Великолепный век
Всегда думал, что это слезливая женская мелодрама, и долго отмахивался. В итоге сел с женой за компанию на первую серию и наглухо залип. Досмотрели пока второ...
SmartPotolok
При возведении жилых массивов исполнительная документация часто тормозит процесс. Выручает наличие у Смартпотолок полноценных отделов ПТО и СДО. Все акты и черт...