Теле2 не стоит денег
24го апреля я заказал в их интернет-магазине Сим-карту, с доставкой на дом. На сегодня 30-е апреля, сим-карту не доставили.
После того, как я отправил заявку, в течение часа мне позвонила барышня, сказала,что доставка в течение трех дней, что сим-карта придет в понедельник 27го числа с 9 до 18. При этом, данной компании совершенно наплевать, работает ли человек, удобно ему в это время или нет. Весь понедельник я прождал, ближе к 18 звоню в тех-поддержку, где мне уверенно говорят, что, если пообещали, то сим-карта придет. Но можно дозвониться непосредственно в доставку. Позвонил туда. Мне сообщили, что еще и не собирались ничего забирать. Все вопросы к Теле2, доставку этот вопрос вообще ни разу не волнует. Что в принципе логично.
Забавно было бы, если бы я отравился пиццей, искать виновного курьера и взыскивать с него, а не с Пиццерии. Но теле2 это не волнует, у них своя логика.
На следующий день я также звоню в колл-центр, где меня по тому же десятому кругу отправляют в службу доставки. Не ясно, с какой стати я заказывал покупку у одной компании, должен что-то разбираться и выспрашивать у другой! Непонятно почему поиском курьера и своей сим-карты должен проводить заказчик, а не поставщик, который не способен оказать услугу. На третий день мне также никто не позвонил, но пришла замечательная смс, что курьер дескать не дозвонился до меня. Что является чистейшей ложью. Существующий оператор предоставляет мне все возможные сервисы, чтобы я всегда был на связи. Сегодня уже прошло шесть дней. Это больше чем три и даже больше чем три рабочих дня. За это время можно привести сим-карту на поезде с камчатки, на велосипеде из Москвы и пешком из Ростовской области.
Около 10 лет я пользовался другой связью, не подходя и близко к Теле2, но вот по своей глупости, я поверил, что Теле2 - дискаунтер и предоставляет выгодные услуги с минимальной стоимостью. На деле, их услуги ничего не стоят совершенно. Это ужасная компания, не способная не только оказать хоть сколько-нибудь удобный сервис, но также не способны признавать свои ошибки и исправлять их, не способны извиниться перед клиентом. Политика такая: "Заплатите, хоть что-нибудь, потому что мы ни черта не стоим". Не знаю, что произойдет, когда Ростелеком совсем поглотит их, но ничего хорошего не ожидаю от этой компании.
Последние отзывы
Лотереи Москвы
Один в один, ситуация с Аванесовой Людмилой Алексеевной. Только воздержалась от перевода 4тыс.Стала копаться и нашла отзыв Ваш
Casino Vodka.bet
Казино норм по мне, этаки давольно лучше многих сеток которые есть на рынке. Как говорят про отключения ртп или не игры слотов, хм.. тут таки давольно сложный в...
Купава Водка Лесная Алкогольный напиток Татспиртпром
Классная водка, есть свой вкус с хвойной ноткой такой, на кедровые водки похоже только мягче. Стоит адекватно для своего вкуса и качества, по скидке особенно.
Компания "Ретвизан"
Выбирала дверь после ремонта и боялась испортить уже готовую прихожую. Снаружи хотелось что-то спокойное и практичное, а внутри светлую поверхность под стены. М...
Гермес Паркет
Мечтала о красивом паркете с рисунком в гостиной, но переживала, что он будет выглядеть слишком нарядно для обычной квартиры. Вместе выбрали сдержанный узор и д...
Мебельная компания Мебель Микс
Подбирала мебель в гостиную и боялась снова получить огромную стенку, которая займёт всю комнату. Показала фотографию свободной стены и сказала, что нужно разме...
ВинЛаб
Для меня при выборе работы главным критерием была стабильность, потому что на прошлых местах меня пару раз кидали с серой зарплатой. В Винлабе в этом плане всё ...