Перевëл своей дочери 30 гигов, ( за которые я заплатил) через неделю они просто сгорели, чуть позже пришло смс : если хотим чтоб гигобайты не сгорели то надо заплатить. Это просто пи,, ец! Почему не где не прописано про срок пользования и то что для продления пользования надо ещë платить. Один негатив от услуг этого мобильного оператора.
Было бы можно поставить -5, поставила бы. Названивают со своими предложениями бесконечно. Но если вопрос касается вопроса со стороны клиента дозвониться невозможно, в чате решить вопрос не могут, все это занимает часы, это надо сутки с телефоном ходить и решения так и не дождешься. Качество связи плохое, от города на 15 км отъедешь ни сети ни интернета. Из-за того что когда то подключились всей семьей и есть рабочие номера, приходиться сейчас искать другие предложения операторов, чтобы всем дружно перейти с этого г…а!
Дозвониться по номеру 611 просто невозможно, операторы вообще непонятно чем постоянно заняты!
Качество связи в приморском крае просто отвратительное, 50 процентов зоны покрытия сети.
Очень грубо стали общаться операторы. Проблему не решают совсем. Интернет стал плохо ловить. Дозвониться не возможно. Набираю 611, оператор говорит проверить баланс, узнать об интернете и потом выключается.
Подключила у них услугу, где можно пользоваться WINK, в итоге WINK перестал работать и они главное ничего сделать не могут. Уже на протяжении месяца пытаюсь решить этот вопрос, но толку ноль, хотя заплатила за месяц пользования WINK. Они только отправляют то в ростелеком, то пишите WINK, а ростелеком и WINK отправляют обратно к теле2.
29 января оплатила тариф, сегодня 4-е февраля, пришла смс о том, что денег уже нет, нужно снова оплатить тариф. Хотелось бы узнать, куда они делись, но это невозможно, так как до живого оператора никогда не дозвониться. Я десять лет с вами, ребят. И это уже не первая подобная история. Буду менять оператора, надоело уже.
Невозможно решить мелкие вопросы , нет связи с операторами никогда . Пытаюсь дозвониться несколько месяцев . По любому вопросу не получить более раскрытую информацию , только заготовки в чате которые противоречат друг другу
Всегда нравился теле2, но в связи с последними событиями уважение к оператору т2 упало. Плату поднимают а качество падает. Скорость интернета совсем упала! Лежал в больнице пол месяца и пользовался интернетом т2, первые три дня интернет был хорошим но вдруг скорость упала и на этом просмотры фильмов закончились, заходя на сайты долго ждешь прогрузки картинок. Три дня звонил в поддержку. Первый раз дозвонился через 40 минут, сказали авария на вышке и скоро восстановится всё. Прошло два дня и ничего не изменилось, позвонил еще раз прождал тридцать минут и звонок скидывается, так и не дозвонился, написал в приложении и через тридцать минут мне ответил оператор, вновь написал что авария и ждите. Прошёл день так ничего и не изменилось, звоню вновь, через 64 минуты мне ответили и снова сказали что авария, на вопрос почему так долго соединяли, мне предложили компенсировать минутами, гигами, СМС, на выбор. Я попросил скидку на абонентскую плату на что мне вежливо отказали. Прошло уже более двух недель а скорости интернета так и нет. Буду менять оператора.
У нас на вышке постоянно обваливается RSRP.
Внимание! Обвалы происходят 2-3 раза в неделю, а если обвалилось, то ребуты делают в течении 2-12 часов...
Началось это 1-го января 2025 года. Сегодня 4 февраля 2025 года, проблема не решена.
Такое ощущение, что РОП/Отдел Маркетинга работают хорошо, а технари в запое...
Если Вы живете в большом городе то смысла подключать этот недооператор нет! Нигде ничего не ловит, интернет работает через раз. До поддержки нельзя дописаться ее просто нет!
Автоматизировали все молодцы, с таким подходом надеюсь вы скоро закроетесь! Скажите спасибо Вашему руководству гавно поддержки , которой нет!
Просто невозможно дозвониться. ..связь только ботом..с которым не все вопросы решаются...может здесь мне ответят
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Институт ЦОП
Это не только Институт, который обучает психологии, он меняет сознание людей. В непростое для меня время Институт появился в моей жизни. Казалось, что делаю вс...
БУТЛЕГЕР-СЭМ
Просто отличный самогон ! Больше добавить нечего. Похмелья нет, да и самочувствие отличное ! ! ! Буду и дальше заказывать
Ostrovok.ru
За два года работы с Островком мы полностью перестроили процесс организации командировок. Особенно удобна возможность настраивать разные тревел-политики для раз...
Гиперавто сеть автомагазинов и автосервисов
Регулярно покупаю тут моторное масло. Уверен в качестве, никогда не попадался на подделки. Ценник вполне разумный.
Центр Косметологии Долгоруковская
Долго худела, занималась спортом, но с проблемными зонами самостоятельно справиться не получалось. На консультации у диетолога Василисы Витальевны обсудили пита...
Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия
Ездили летом, в отпуск в Казань, всей семьей, отель искали через приложение Тинькофф, потому что там как раз подвернулась хорошая скидка, плюс был кэшбэк с прош...
Университет Синергия
Дочь поступила на Кадровый резерв, вот перешла с нулевого на первый курс (тут такое есть). Сначала звонила часто, говорила, что привыкает, голос был какой-то гр...