Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4711 отзывов

Не советую

Много лет использовала этого оператора, но разочарованию нет предела. Безосновательно подняты цены на тариф и через раз работающий интернет в последнее время - это цветочки! ЯГОДКИ меня настигли в день снятия оплаты за пакет . Сняв положенные деньги, вдруг оказалось, что средств недостаточно(((( ВНЕСЛА..... но по странной причине их чудом снова не хватило. Их просто списали как за минуты превышенного тарифа(серьезно, на второй то день списания за пакет?......ЧТО за МЭДЖИК?) вот и я не понимаю, т.к. оператор не смог мне дать четкого ответ, а просто предложила снова, СНОВАААА оплатить пакет мои эмоции меня просто захлестнули..... Естественно с этим оператором пора прощаться! Хотелось бы сказать немного добрых слов напоследок , но увы!!!! Платить баснословные деньги по минимальному тарифу я не готова. Эти траты не обоснованы с таким оператором! Решить мою проблему они тоже не взялись

Ужасно просто

Купили ребенку телефон для школы,так он через неделю заключил.Обменять или возвращать деньги отказались.Предложили сдать у них в ремонт,а взамен дать кнопчатый телефон.Ужас просто.Не покупайте там.

Навязывание тарифов

+79309456441 позвонили с этого номера, совершенно беспардонный товарищ, говорил скороговоркой о тарифе, совершенно никого не слушал, постоянно переживал, рассматриваю это как навязывание услуг,, вымогательство, заявил,, что я должна согласиться на, какой-то там тариф, который дороже моего в 2 раз и что мне это выгодно. Наглость таких сотрудников поражает.

Нужна более полная информация.

В сообщениях нужно указывать остаток минут и гб. А не тупо рекламировать свои услуги, и вы разгрузите свой сайт. И не загоняйте людей в своё приложение. Раньше было лучше и на веб.сайте эта информация была.

Полное несоответствие тарифа

Незаконное списание бесплатных минут на тарифе социальный. Списывают минуты даже при звонке в соседнюю квартиру с Т2 на Т2,никто на такое списание толком ничего не может ответить,перекидывают с одного оператора на другого,в общем полная неразбериха.

Наплевательское отношение к клиентам

27.01.2025 в офис продаж t2 обратилась моя родственница Тамара Г. с заявлением о переносе ее действующего номера от оператора Yota в t2. В офисе продаж ей оформили договор на подключение к сетям t2 и выдали sim-карту t2 с временным номером. Сотрудница офиса сказала, что через 8 дней, с 4 февраля действующий номер от Yota будет перенесен в t2.
Далее началось загадочное.
4 февраля перенос номер не состоялся. При посещении офиса внезапно выяснилось, что временный номер каким-то чудом оказался оформлен на сотрудницу этого самого офиса продаж Анжелу К.
Для переноса номера от Yota к t2 необходимо, чтобы номер в Yota и временный номер t2 принадлежали одному человеку, поэтому необходимо вначале переоформить (внутри t2 !) временный номер обратно на Тамару Г.
Дважды Тамара Г. ходила в этот самый офис продаж (отмечу – официальный офис t2) и дважды там оформляли заявку на переоформление абонентского номера с Анжелы К. на Тамару Г. На сегодня, вечер 10.02.2025 временный номер по-прежнему оформлен на Анжелу К.
Исправлять свой косяк t2 не торопится, по единому номеру 611 мне ответили, что временных нормативов на переоформление номера с человека на человека нет, мол, ждите и случится чудо, вам повезет. При этом признают, что причина – сбой у оператора t2, вины Тамары Г. нет, но это ничего не меняет, тупо ждите и всё.
Как изначально оформленный на Тамару Г. временный номер вдруг переоформился на сотрудницу офиса Анжелу К. – это тайна за семью печатями.
Перенос номера от Yota в t2 (ради чего всё и замышлялось) по сути даже не начинался, а это еще 8 дней.
Добавлю, что дозвониться до живого человека по тел.611 – тот еще ребус, нервы должны быть стальными.
Итого: вместо обещанных 8 дней переход от оператора Yota к t2 займет не менее 24 дней.
В моих глазах репутация t2 упала ниже «единицы».
На сайте t2 много красивых слов об уважении к клиентам, о том что каждый клиент для них дорог - не верьте, это всего лишь красивые фразы, за которыми ничего нет.

Обман. Циничный обман.

Оформляли симку теле2 летом 2023г. без абонентской платы исключительно для целей подключения к госуслугам (!) некоммуницирующего (!!) человека.
Цель подключения была озвучена сотруднику офиса ясно и чётко.

Сегодня узнаю о подключении им платной услуги "Кто звонил".
Больше полутора лет идёт списание в пользу Т2 за заведомо неиспользуемую услугу /сим-карта к тому же вставлена в планшет без функции звонков/.
Молодцы, весьма изобретательно...

удачное обслуживание

Не возможно дозвониться. Ни одна проблема не была решена хотя в личном кабинете пишут " проблема решена "Полное не уважение к клиентам. Зато достали звонками о смене тарифа на более дорогой.

Домашний интернет

Решила подключить домашний интернет на Т2, увидела акцию 3 месяца бесплатно потом 300 р списание в месяц, проконсультировалась со специалистом мне подтвердили эту акцию записалась на подключения, в итоге когда подключили пришло смс, что один месяц бесплатно дальше 300 р звонила в поддержку они сказали, что ничего сделать не могут если б знала что так будет возможно даже переходить не стала, говорят одно по факту получаешь другое

Т2 худший оператор связи

Ужасное отношение к клиентам у Т2, прошу не путать с теле2. Оператору дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!! время ожидания 1,5часа. уже полчаса обещают, что специалист ответит в течении 4 мин, сейчас сказали уже 5мин.
В онлайн чате одни боты, ответить естественно не могут. Подозреваю,что операторов то же нет, поэтому и не дозвонишься.
Приняла решение поменять оператора.

Недавно просмотренные

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Guilty Pleasure

Идеальная ювелирная бижутерия для офиса и жизни! 💼 Смотрится строго, но с невероятной изюминкой. Камни сияют просто ослепительно, а металл не отличить от драгоц...

Хваловские Воды

Устроилась консультантом в Хваловские воды примерно год назад. Каких-то проблем с адаптацией не испытала. Приняли в меня коллеги легко, я вобще стеснительная, н...

Гепазолон

Работаю в oфисе, весь день сижу, вот и дождалась обострения) В аптеке взяла гепазолон. Свечи небольшие, вводить легко. Сразу скажу, беременным и кормящим их нел...

Thermo Glass / Термо Глас

Наши заказчики к остеклению относятся серьезно. Могут до мелочей разбираться характеристики, спрашивать про материалы, гарантии. И правильно делают, меджу прочи...

Premium Korea - интернет магазин корейской косметики

В шоуруме premium korea наконец-то нашла подходящий мне солнцезащитный крем. Который не выбеливает, не блестит, не раздражает глаза. Ещё и не по цене крыла само...

Immigration Relocator

Брала переводчика от компании для похода в госорган в Португалии поскольку мой португальский пока слабоват, а там по-английски вообще не говорили не толком. Дев...

Smart Fruits Fe+C Smart

Купила на попробовать 5 месяцев назад, да так ими и увлеклась. А ведь действительно от регулярного приема железа многое может поменяться. Появилось больше энерг...