3 раза общался 3 раза обманули, худший оператор
Случилось это в деревне, в Смоленской области, где живут родители появился устойчивый сигнал сотовой связи Теле 2. Линии связи домашнего номера да и локального интернета часто обрываются, а связь необходима. Пришлось ехать в Сафоново в салон Теле 2 подключать симкарту. В салоне выбрал номер, подобрал тариф за 550р. с безлимитным интернетом, мененджер сказала что это фиксированная цена, сделал предоплату на 3 месяца чтоб скидку оформить и казалось бы все, но это было начало истории обмана. Подключил симку в октябре и к концу предоплаченного срока зашел проверит юаланс в личном кабинете, а там цена моего тарифа 750р и скидок нет. Ладно, звоню в службу поддержки, так и так обманули, на что оператор меня очень даже порадовал, уверил меня в том что это цена тарифа а со скидкой у меня цена будет постоянно 375 р. и на мои скептические вопросы заверил меня, что так и будет. И каково мое удивление было когда 1 февраля с меня списали 750 р... я снова позвонил оператору, меня соеденили со старшой смены, та выслушала меня, никак не прокоментировала действия своих колег, установила что скидка до 550р действительно должна быть но только на год и сказав что скидку возобновит прекратила разговор, при этом переплату в 200 р. возвращать не стала. И вот итог моих 3х общений с Теле 2: 1е при подключении в салоне обманули что скидка на 1 год, да и ту не активировали, хотя предоплату взяли. 2е оператор наврал что по мой скидке платить буду 370р. 3е сподобились подключить скидку но переплату не вернули и самое главное бонально не извенились за доставленные неудобства. За столь короткое время общения я решил перейти к другому оператору и буду всех отговаривать пользоваться услугами т2. PS: справедливости ради при последующем звонке и подаче жалобы разницу вернули.
Последние отзывы
SOLOPHARM
Устроился специалистом по планированию производства Составляю графики выпуска серий. Согласую с логистикой и складом. Минус – когда сырье задерживается, график...
MIRZOEV REMONT
Квартира небольшая, а я работаю удалённо, то за столом на кухне, то в зале, постоянно мешаюсь семье. Давно хотела сделать из лоджии полноценный кабинет. Позвони...
ЖК Лето
Оценил планировку, ниши, большая кухня-гостиная и окна в пол, квартира красивая, хоть уже и живу больше 5 лет. Район плотный, все что нужно рядом есть. Работа в...
Rocket Remont
Уже давно была идея совместить балкон с комнатой.. Ребята приехали, посмотрели, сказали что с утеплением и монтажом системы отопления там можно круглый год комф...
LockoBank (Локо-Банк)
Довелось не так давно оформить кредит в Локо банке, в принципе я довольна. Менеджер подробно рассказала про условия, предварительного рассчитала сумму ежемесячн...
Интернет-магазин Candle Queen
У нас дома очень любопытный кот, который постоянно запрыгивает на комоды и полки. От настоящих свечей давно отказалась именно по этой причине. Теперь спокойно с...
Ферматрон
После артроскопии я думал, что все проблемы кончились. Но нет. Колено зажило, но внутри было ощущение, что песок насыпали. Каждое движение сопровождалось сухим ...