Tele2 — отзывы

До 2024 года был клиентом данного оператора, пока они не объявили об акции "Меняем минуты на бензин (именно на БЕНЗИН!!!). А минут у меня накопилось около 6000 и я решил воспользоваться данной акцией. И что вы думаете в итоге получилось: нихрена!!! Эти "хорошие люди" оказываются меняли на якобы бензин только 600 минут на 5 литров. Я вынужден был скачать какое-то приложение, которое в итоге меня направило на ГАЗОВУЮ заправку, а мой автомобиль газ не "кушает", просит только БЕНЗИН, который обещал данный оператор в рамках рекламы по всей России. И после этого "шикарного рекламного трюка" я принял решение перейти на другого оператора сотовой связи. И ещё, они сейчас по центральным канам "гоняют" рекламу о каких-то 28 процентах годовых на остаток гигабайтов. Кому "нахрен" данные гигабайты дались!!! На момент перехода с данного оператора на другого, у меня было накоплено почти 100 гигабайт, которые так и пропали (я успел перевести 30 гигабайт сыну, а больше они не дали перевести, хотя за это всё было заплачено), а в рекламе по ТВ они вовсю себя восхваляют, какие они "мягкие" и "пушистые" - за что заплачено, то НИКОГДА (ВЕЧНО) не пропадает. Сейчас я перешёл на оператора, которому плачу по тарифу 350 рублей в месяц: безлимитные звонки по России на любые номера, 10 СМС, 40 гигабайт интернета.

Брала себе сим-карту в село , так как кроме Tele2 там ничего не работает , пользуюсь значительно не долго , но уже поняла, что это самая отвратительная связь , постоянно выключается интернет , сама связь постоянно пропадает , дозвониться можно к ним с 20 попытки , а если и дозваниваешься, операторы некомпетентны ,ни в вопросах о связи , ни с клиентами, очень сильно грубят, говоришь связи нет , а они отвечают что вы нам тут сочиняете ,врете , компания следите за тем кого вы набираете в сотрудники , операторы если конечно хотите сохранить хоть какую то репутацию…Вообщем скажу , что опыт печальный , и пользоваться больше не буду вашими услугами …

Что случилось с оператором?!шок полный.уходил два года назад.Вернулся и понял,вы просто дно!Вот что значит не развиваться!Ну думаю вы это заслужили.время сотрет вашу контору в порошок!

Очень отвратительно! Подал заявку на домашний интернет и назначили подключение на следующий день. Это было понедельник. Каждый день заставили ждать, а потом перенесли день. Сегодня четверг заканчивается. Позвонил, они опять перенесли на пятницу без объяснения. Мне пришлось отменить заявку. Не советую другим.

Раньше можно было перевыставлять лоты при продаже в маркете , убрали такую возможность . Цены на тарифы поднимают постоянно . Сейчас маркет вообще убивают в ноль . Если глава семьи оформил на себя номера для всей семьи , то их на маркете заблокируют не будет возможности зайти на маркет вообще . Если даже два номера на одного человека оформлены их заблокируют на маркете . Теперь нет возможности хоть немного сэкономить на оплате услуг продав излишки . Связь в деревне ухудшилась в разы , раньше можно было разговаривать перемещаться по всему дому , а теперь иди на улицу и ищи место где ловит . Короче все хуже и хуже , поддержка только скрипты и нет желания помочь . Решили уходить всей семьёй 5 абонентов к конкурентам !!!!!

Подано заявление на смену абонента. Срок ответа озвучен оператором 14 дней. Оплату за данную услугу списали сразу, а вот услугу не оказали. Два дня "кормят завтраками" и не могут озвучить причину просрочки за исключением - "проверка данных". Т.е. итог - деньги взяли, услуги не оказали, причину не указывают и только - "ждите, другого ответа у нас нет".

Хуже чем теле 2 оператора я не встречал, раньшебыло всё норм но сейчас это кусок говна, постоянно какието проблемы со счётом с интеренетом всё не пересчитать но это самый ужастная сеть

Отличное обслуживание.Большой гбем услуг. Только не повышайте стоимость услуг практически каждый месяц, это отталкивает многих абонентов перейти к вам.

Теле2 к сожалению стал худшим оператором - это я вам как клиент физик с 20-тним стажем и юрик с 50 номерами говорю. Менеджеры по корпоративу постоянно меняются, ничего не знают и не в состоянии решить ни один вопрос. Служба поддержки - это худшее, с чем мы пришлось столкнуться в жизни. Растрогаем договор и как обычные клиенты я и вся моя семья и наша группа компаний с корпоративной связью. Переходим к другому оператору - оптимизируйтесь дальше.

Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентные сотрудники, демонстрируют лишь хамство, клиентоориентированность на 0. Нарушают закон (не предоставляют копии договора об оказании услуг).
Комментарий: Хотела перейти в МТС, теле два предложили скидку, повелась на уговоры. Сотрудник не сообщил об условиях тарифа, теперь мучаюсь. Перейду в МТС все равно. Планирую обратиться с иском в суд о непредоставлении копии договора об оказании услуг связи. Являюсь клиентом 10 лет, говорят, что якобы я являюсь клиентом с приоритетным сервисом (это не так). Почему не предоставляют копию моего договора - отвечают по скрипту, без аргументов, ни на что не ссылаясь. Просто так Жаль, что нет оценки ниже единицы :)
Прочитала отзыв девушки, пойду скандалить