Tele2 — отзывы

Плюсы не обнаружил.
Минусы:
1.При попытке входя в личный кабинет с номером, который у меня уже 3 года, каждый раз появляется издевательская надпись "Номер не принадлежит Теле2". А кому же я эти годы деньги плачу?! ЛК - профанация.
2.При попытке дозвониться в техподдержку 25 минут (!) слушал мерзкую какофонию вместо нормальных гудков или приличных мелодий. Так и не дождался ответа, при этом никаких уведомлений, какой же я по номеру в очереди.
Симку в пульт вставили ОВОшники, они зачем-то с этой конторой сотрудничают. Буду теперь с ними договариваться, чтобы на нормального оператора заменили.

Стыд и позор данной компании. До их перехода в Ростелеком было нормально. Был хороший тариф, который стал дорожать на глазах, вынудили перейти на новый тариф типа "дешевле и выгоднее". По итогу имеем кучу платных услуг, которые подключаются без уведомлений. В прошлом месяце отключил все платные услуги. В текущем месяце снова подключили. С какого хрена никто объяснить не смог. Неквалифицированная служба поддержки, с руководителем связи нет. Списали деньги за свой косяк, деньги компенсировать отказались, мотивировали отсутствием возможности. Ухожу от этого говнооператора! Полная помойка!

Предъявляет претензии блокируют номер с другова номера звониш вешают лопшу или говорят нечего предъявлять претензии короче помойка была помойкой осталась

я оформил подписку и потом отключил и с меня списали 250 руб я ходил 5 раз оформял заявку на возврат и пришло sms там было написано сейчас пришло sms от теле2 там было написано так мздравствуйте меня зовут Ольга сообщаю,ЧТО ВАШАЗАЯВКА ТТ28263253 ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТ НЕВЫПОЛНЕНА ВОЗВРАТВОЗМОЖЕН ТОЛЬКО В ПРЕДЕЛАХ ОСТАТКА НА БАЛАНСЕ ЛИЦЕВОГО СЧЁТАНОМЕРА НА КОТОРЫЙ ПОСТУПЕЛ ПЛАТЁЖ НА МОМЕНТ ВАШЕГО ОБРАЩЕНИЯ Я 000 Т2 МОБАЙЛ ВСЯСУММА УКАЗАННЫХ ВАМИ ПЛАТЕЖЕХ БЫЛА ИЗРАСХОДОВАНА НА ПОДПИСКУ MIXX S я написал в поддержку они ответили так [17.07.2024 15:23] Tele2 Россия: К сожалению, средства вернуть нельзя, так как они были потрачены на подписку При всем моем желании, деньги мы вернуть не можем 😔надо такое закрыт теле2 лицензию отобрать на всегда как киви-банка

Сегодня у меня первый день с теле 2. Оплатив услуги в размере 1147₽ у меня не стало возможности пользоваться качественной сотовой связью! Перестал работать интернет, мобильная связь тоже оставляет желать лучшего. Обратившись в службу поддержки я ждала ответа чуть больше пяти минут. Первый ответивший мне оператор выслушав мои проблемы молча, ни чего не объясняя просто переключил меня на другого оператора. Ответа которого я прождала ещё 10мин. Итог: я без интернета и денег. То есть оплатив услугу мне не дают возможности ею пользоваться.
Такого неуважения к пользователям я ещё в жизни не встречала.
Люди, те которые ещё не совершили моей ошибки и не стали клиентами данной сотовой компании, хорошо подумайте нужны ли вам эти проблемы.

По статистике видно, компания гавно. С клиентами общаться не хотят. Связь и интернет никакие. Люди, оставляйте себе номер теле2 и переходите с ним к другим операторам, это ударит им по карману и будет уроком как обращаться с клиентами.

Доброго дня! Позвонили сегодня с номера+79912553532 моему ребёнку в 16:13, спросили кому принадлежит сим карта, ребёнок ответил, что маме, она находится на работе, на что оператор уточнил, совершенно летний ребёнок или нет, она ответила, что нет, мне только 11 лет, на что оператор сказал, по голосу похоже, что 38!Что за хамство! Прошу разобраться и принять необходимые меры! Научите Ваших сотрудников для начала общаться! Спасибо за внимание!

Дозвониться не возможно! Толком не чего не решают! Стоимость одного единственного тарифа со звонками на городские телефоны 750 рублей ! Как пенсионеру при пенсии 13.000 тысяч оплачивать ?

На горячей линии трубки не берут, просто не берут, 20 мин висела-бесполезно! Зато с рекламой долбят 1,5 недели! Ребят, вы в разуме? 10 звонков в день в течении1,5 недели!!! И утром, и днем и вечером, бесконечные голосовые сообщ! Это че за атака??? Угомонитесь, плиз

Не связи со службой поддержки.
Не по телефону и в чате...
40 минут звонил так никто и не ответил ( кроме автоответчика Что все заняты... )
Зато деньги дерут....
Думаю уходить к другому оператору.