Тинькофф Авто — отзывы

Абсолютно все, начиная с оформления заявки и заканчивая получением машины. Красивый сайт, удобная система бронирования, реальная цена, которую ты видишь заранее, никаких допов, никаких скрытых платежей, никакой рекламы услуг, которые тебе не нужны. Просто, быстро, честно! Минусов никаких.

Вчера привезли прямо домой. Привезли чистую, без единой царапины. Спасибо огромное за такую быструю работу! На сайте все очень просто, даже не ожидала что будет так легко. Думала у меня уйдут недели две на то чтобы оформить все, а мне всего через день позвонили и сказали что машина готова к передаче. И еще раз спасибо за отличную цену. Не думала что смогу купить новый автомобиль за такие деньги, но это реально работает!

Была просьба на сайте указать точную цену, они ее указали. Допов никаких не было, только выбрал цвет и комплектацию. Дальше мне позвонил менеджер Игорь, он все рассказал по поводу документов. Авто я выбирал для себя, поэтому оформление было самое простое, тк в банке все мои данные есть) Никакой головной боли

Купила себе новенькую Хавал Джолион, привезли прямо к дому. Там же сразу и оформили все документы, даже никуда ездить не пришлось. Машина отличная, в салоне очень уютно, хорошо сделана, есть все необходимые опции. Считаю что деньги за нее свои отработает, потому что я не просто так ее выбрала, а долго сравнивала и выбирала, причем и цены тоже. Не жалею ни капли, что выбрала именно эту модель.

Сразу все рассказал по условиям, помог с выбором машины и оформлением. Было очень много вопросов, но он ответил на каждый из них. Все получилось очень быстро, даже не ожидала. Машина пришла, как новая, никаких сколов или царапин, все что обещали, то и получила. Спасибо Андрею за помощь и терпение!

Не скажу что это была моя первая покупка машины, но вот покупка новой точно. Я раньше всегда брала подержанные, потому что не видела особого смысла переплачивать за то что тебе неизвестно сколько еще будет служить. Но сейчас другие времена и возможности позволили купить новую машину, тем более что она все равно в кредит. Брала здесь. Мне понравилось что никаких допов и прочего, честная цена, указанная на сайте и то что я плачу каждый месяц четко соответствует тому что мне говорили. И еще очень порадовало что машину привезли прямо мне домой.

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ И ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ!

Кратко описать работу с сервисом вряд ли получится, хочу высказать всё и по порядку:

1. В связи с продажей своего авто и поиском нового, чисто случайно, 16.10.2025 наткнулся в приложении Т-Банка на раздел «Авто», там представлено приличное количество китайских моделей, а также имеется российский автопром. Цены показались приемлемыми и даже приятными, присмотрелась Jetour X70 Plus за цену 2.175.000 руб. (в приложении указано «МНОГО В НАЛИЧИИ», к этому еще вернемся, запомните эту надпись) в комплектации комфорт, начал пробивать информацию - у дилеров со всеми максимальными скидками стоимость была от 2.39 млн, подумал что Т-Банк крутит какие-то схемы, начал читать отзывы про данный сервис Авто от Т Банка, отзывы в основном положительные и действительно пишут, что ожидание совпадает с реальностью, решил оставить заявку, даже указал сумму оплаты в 80\20% с небольшим кредитом.

2. 16.10.2025 в течение 15 минут перезванивает девушка (было уже 17:00 МСК) и очень все оперативно рассказывает, все согласовали, сказала что передаст заявку в работу другому менеджеру в работу, который более подброно сможет проконсультировать по авто, окей.

3. Примерно в 20 часов раздался звонок, звонит другая девушка, также очень любезно с ней пообщались, составили заявку на кредит (как раз те 20%, которые я указал в заявке), сказала что завтра позвонит персональный менеджер и уже можно будет переходить к сделке.

4. 17.10 удалось пообщаться по телефону с менеджером Александром, уточняли по комплектации, цвету, в итоге забронировали авто, внес предоплату 10 000 руб. за бронь (деньги кстати пока не вернули еще), и он сказал что начнет поиски автомобиля и будет обзванивать партнеров, всё говорил очень уверенно, как будто у них 100% закрытых сделок. Сообщил, что в течение 2-3 дней перезвонит и мы с сможем выбрать подходящий салон.
Я уже сам начал верить во всё происходящее.

5. 17.10 в 16:00 (слава Богу, что не через 2-3 дня, а то бы я еще больше сидел в подвешенном состоянии и надеялся на лучший исход) звонит Александр и спрашивает что-то типа: «Алексей, а подскажите, пожалуйста, какой набор функций в автомобиле для Вас наиболее важен?», я сразу понял куда ведёт диалог и спрашиваю «а в чём собственно вопрос?».
На что Александр сообщает - мол, данных моделей оказалось дефицитное количество и хотел уточнить, может Вы рассмотрите другую модель?! На что я ему отвечаю - у Вас в приложении указано МНОГО В НАЛИЧИИ, как за такой короткий промежуток времени их не стало?
Он сказал, что действительно, извините, видимо, это техническая ошибка и мы обновим информацию очень скоро (к слову, НИЧЕГО НЕ ОБНОВИЛИ и также продолжают обманывать людей!!!), я ответил, что в таком случае не хочу сотрудничать больше с такой конторой и заведомо понимал, что этим всё и закончится.

Я вообще не люблю когда мне навязывают дополнительные услуги, а уж тем более когда они еще и дорогущие. При покупке машины в автосалоне постоянно пытались продать страховку каско, защиту кузова и прочее, но я всегда отказывался. А вот в т-банке получилось купить машину без всяких допов, причем с реальной ценой. И это очень порадовало. Никакого обмана и дополнительных платежей, все честно. Если бы еще и тест-драйв был, было бы вообще идеально. Но в принципе я машину уже давно выбрал, так что это не проблема

Я много всего переспрашивал, задавал вопросы. У меня был опыт покупки машины 15 лет назад, но сейчас все очень сильно изменилось. Мне казалось, что я запутаюсь во всем процессе, но Настя меня успокаивала и помогла пройти всю цепочку. Еще хотел бы поблагодарить курьера Александра, который доставил мне авто. Хороший мужик, доброжелательный, по дороге рассказал как лучше проехать к моему дому, потому что он первый раз по нашей "деревне" ехал. 5+

Просто выбрала машину, оплатила, ее привезли. Обычная процедура покупки машины, ничего лишнего. И за это спасибо. Так то я конечно понимаю, что каждый старается заработать. Но когда платишь за услуги, которые тебе просто не нужны, возникает вопрос, а почему ты должен их оплачивать? А тут все честно. Я заплатила за цену машины, которую указали на сайте. И получила именно эту машину.