Тинькофф банк — отзывы

Сперва была зарплатная по програамме Блэк, потом оформил смену программы на Драйв потому что быстро и карта прикольная, специально для водителей. Но скажу так: если бы надо было за ней специально идти в банк, я бы вряд ли стал что-то оформлять. Потому что лень. Поэтому то что есть доставка говорит о высоком уровне обслуживания, учитывая что доставка всего за день-два!
Просто дома с компьютера оставил заявку и на следующий день карту получил. В таком формате сотрудничество меня полностью устраивает. И вопросы все через чат, не паришься о том что сказать оператору чтобы ничего не забыть.Печатать то оно и проще=)

Операторы чата наверное забыли русский язык и этику.Написать в час ночи и сказать на почте есть ответы на обращения,а там пусто.Потом дали другую информацию.А потом пришлось вызывать скорую.Ну и специалисты,из-за них хочу поменять банк.Мое здоровье важнее.

Отличный банк.Операторы на телефоне-Молодцы! Всегда помогут,подскажут.
Есть кэшбеки,идут всегда на уступки.Своей работой-показывают лицо банка.
Знают свою работу.
Но чат _мусорное ведро.Им надо купить словари Ожигова,чтоб умели правильно писать и можно разобрать,что от тебя хотят.

Так, друзья, у банка новая фишка появилась. Банк неожиданно снизил мне лимит по кредитной карте. И С особой подлостью - именно в тот момент, когда я положила на карту средства, сумма которых больше, чем ежемесячный платеж. ТО есть банк наказывает своих клиентов за активное использование карты? Я пользуюсь кредиткой, как дебетовой картой - зачисляю на нее суммы больше, чем минимальный платеж и пользуюсь этими средствами.
Ну, банк меня наказал, спасибо, буду знать, что верить Тинькоффу больше нельзя.
ВНИМАНИЕ! Вносим Только минимум средств на карту - остальное спишут. Думаю, банк скоро закроется, если уже списывают все, что могут

Сегодня закрыла на конец то карту,но опять же сомневаюсь. Должна была банку Тинькофф, погасила всю задолжность и решила закрыть ,как только сказала об этом и понеслось ,что я должна какие то проценты. Хотя когда пополнила всю карту ,задолжность нулевая была,а потом не понятно от куда проценты вылезли и пока я не положила 920р.сказали ,что закроют карту.

И сама не заметила, как втянулась в процесс подсчитывания баллов и бонусов. Для тетки в 40 лет это, конечно, смешно, но вот что хочу сказать. Эта карта действительно классная. И банку огромное спасибо за ее выпуск, потому что выигрывают все - и покупатели, и торговая сеть. Думаю, и Тинькофф не внакладе. Гениальное решение для тех, у кого рядом с домом есть перекресток.

Когда вижу негативные отзывы про грабительские проценты, то хочу поинтересоваться: а вы вообще читаете то, что подписываете?
Сперва нагребут кредитов, а потом жалуются, что нужно слишком много отдавать.
Но ведь у Тинькофф есть условие, по которому за кредит, если вернуть его в течение до 55 дней, вообще ничего не нужно платить.
Но нет, нужно дотянуть до последнего, поругаться с банком, а потом написать кучу гадостей. В этом вся наша суть.

Хуже банка не встречал.... эмоции одни негативные.
Вот что прислали:
Нам нужно уточнение по некоторым банковским операциям в рамках 115-ФЗ. Пожалуйста, пришлите до 11.07.2022 прямо сюда, в чат.
1. Документ, подтверждающий Ваш доход (справка 2-НДФЛ, декларация о доходах 3-НДФЛ, и иные документы).
2. Разъяснения об экономическом смысле совершаемых операций по поступлению и расходованию денежных средств по счету физического лица в АО «Тинькофф Банк».
3. Информацию, осуществляются ли криптообменные операции?
1. Если осуществляются:
a. С какого периода?
b. Документы, подтверждающие происхождение денежных средств, на которые изначально была приобретена криптовалюта
c. Документы, подтверждающие уплату налогов согласно поданной декларации (платежные поручения/банковские чеки)
d. Нотариально заверенные скриншоты из личного кабинета криптовалютных бирж, позволяющие однозначно идентифицировать их принадлежность Вам (видны ФИО, реквизиты карт и т.д.). По возможности, направьте оригиналы этих документов по почте России на юридический адрес Банка
e. Нотариально заверенную справку о верификации личного кабинета/аккаунта криптобиржи. По возможности, направьте оригиналы этих документов по почте России на юридический адрес Банка
f. Нотариально заверенные скриншоты выписки по счету криптовалютных бирж, позволяющие однозначно идентифицировать сумму, дату и отправителя платежа. По возможности, направьте оригиналы этих документов по почте России на юридический адрес Банка
g. Нотариально заверенные скриншоты из личного кабинета контрагента (покупателя) криптовалютных бирж, осуществившего покупку криптовалюты, в рамках 3 последних поступлений по расчетам за криптовалюту, позволяющие однозначно идентифицировать их принадлежность к покупателю (видны ФИО, реквизиты карт и т.д. По возможности, направьте оригиналы этих документов по почте России на юридический адрес Банка
h. Заверенные нотариально или Банком чеки переводов или выписки по картам отправителей по трем последним сделкам по продаже криптовалюты, с отражением информации о ФИО отправителя
2.Если не осуществляются:
a. Документы, указанные в назначении входящих платежей за период 3 календарных месяца и обосновывающие поступления денежных средств от третьих лиц (Договоры займа, трудовые и иные договоры и т.п.)
b. Документы, подтверждающие происхождение денежных средств по трем последним зачислениям на Ваш счет от третьих лиц (Выписка, 2-НДФЛ и т.д.)

Я им прислал 2 НДФЛ - я самозанятый, взаимодействия провожу на сбере. Типа спасибо - документы на проверке. А остальные сможете предоставить - я им говорю Я не юр. лицо - что мне за 218 руб отчитаться - другу купил сигарет со сбера, а вернул он мне на тинькофф или купил Б/у запчасти с авито или брату дал взаймы или мне долг отдали - откуда у меня на всё это должны быть договора и чеки - совсем сбрендили - все клиенты разбегутся......
А сегодня мне прислали (извините нам пришлось ограничить отдельные виды операций)
Мне рекомендовано закрытие счёта - блин у меня там движения копеечные и столько гемороя - да пошёл этот банк куда подальше.
Советую обходить его стороной и не трепать себе нервы

Сегодня это банк с самым продвинутым уровнем обслуживания и полной автоматизацией)) Не удивлюсь, что именно Тинькофф первым начнет работать с криптовалютами и позволить открывать россиянам счета в биткоинах... ну это так пока что размышления)) Вообще, банк опережает время и постоянно создает новые продукты, которыми удобно пользоваться. Можно получать за покупки дополнительные скидки и бонусы))

1. По звонку моему сотруднику (без моего разрешения), хотя он только интересовалмя тарифами эквайринга, предоставили админский доступ к моему кабинету ИП!!! Обьяснили это "сбоем".

2. Перевели дебетовую карту на премиум без согласования и списали 1990.

Черти что происходит в последнее время в банке. Разочарование.