Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
618 отзывов

Благодарю поддержку Тинькофф Банка за помощь в проверке списка приглашенных друзей

У меня за двоих не дошли бонусы по математическим подсчетам – количество отписавшихся друзей кто выполнил условия в соотношении с зачисленными бонусами. Сотрудница Алина и следующий оператор Геннадий проверили, указали на них, и причины незачисления. Узнав причину я расстроился так как никак уже не исправить. Но Геннадий увидев по диалогу хоть он был и в чате что я расстроен передал обращение и коллега его написал через день в чате, что бонусы одобряют и зачислят. Сегодня пришли, все как обещано! Спасибо!

Отвратительный банк

Хочу рассказать вам свою историю. 5 мая с карты были списаны 59 рублей за опцию которая была отключена, написал в поддержу, объяснил ситуацию, на что получил ответ, что я якобы за 5 минут подключил и отключил опцию перед тем как написал в поддержку, я стал ругаться и возмущаться, после 30 минут ссоры я потребовал компенсацию от банка, мне составили обращения и сказали, что рассмотрят до 8 мая, буквально на следующий день мне приходит уведомление от банка, что требуется больше времени для рассмотрения моего дела. Я не предал этому значения. 9 мая в 15:02 мне позвонил сотрудник банка и перевёл всего лишь 500 рублей и сказал, что больше не имеет права, (До этого я связывался по горячей линии и узнавал по поводу своего обращения, сотрудник сказал, что со 100% вероятностью мне переведут 2000 рублей 9 мая) Я рассказ сотруднику по телефону о том, что ваш сотрудник пообещал мне, что 2000 рублей будет зачислены на мой счёт, мы составил ещё одно обращение, где сотрудник предложил такой исход событий, если информация подтвердтится, сотрудника накажут и переведут мне денежные средства. Заявку составили, время решение указали до 11 мая, через 30 минут пришло смс уведомление о том, что банку мало времени, перенесли на 13 число, я стал звонить и ругаться, мне сказали не нравится, вообще отменим обращение. 13 мая в 10:03 мне позвонил сотрудник и сообщил, что данные проверенны и сотрудник действительно сказал как вы и говорили, когда я спросил про конпенсацию, специалист сказал, что в первые об этом слышит, я стал ругаться и требовать компенсацию, мне снова составили обращения, до 16 мая. 16 мая мне приходит смс уведомление от банка, что якобы сотрудника не признали виновным, я стал снова им звонить и выяснять, как это так, 13 числа мне сказали что виновен а 16 уже нет, как так.Меня перевели на сотрудника ВЯЧЕСЛАВА 404725 который сказал, что в течении полтора часа переведёт мне денежные средства, и как вы думаете что произошло дальше?
Конечно же снова обманули. Я звонил в банк на протежении 3 дней и меня не в какую не хотели соединят с сотрудником ВЯЧЕСЛАВОМ, а потом вообще на мои звонки отвечали так ( опять вы, вам не надоело сюда звонить, вы уже надоели) я был ошарашен эти, не пользуйтесь этим банком, вам будут кормить завтраками и постоянно врать.

Тинькофф открыл заново.

До последнего не открывал карту МИР, даже не изучал как это и что. У меня просто дебетовка Тинькофф и всё, не парился. А тут изучил и спросил у оператора. Оказывается просто через значок плюс в приложении открываешь и даже необязательно на руки получать, выбираешь дизайн и всё – 2 секунды. Далее в Мир Pay добавил, всё корректно. Теперь для меня в магазинах снова вернулась бесконтактная оплата!

Качество и обслуживание ноль

Банк говно каких ещё поискать нужно. За три четыре дня просрочки штраф и заплатить нужно сразу за два месяца ,если человек за один месяц не смог заплатить где он сразу за два денег возьмёт. Снимают деньги с вашей карты без вашего согласия. Операторы как роботы ничего не понятно что говорят, как попугаи одно и то же по сто раз. Люди не берите в этом говне деньги. Сколько не ложи туда денег задолженность уменьшаться не будет.

Обслуживание ноль

Банк говно. Никаких уступок. За три четыре дня просрочки огромные штрафы. Ещё снимают деньги с вашей Карты без вашего ведомства. су*и.

Навязывание услуг

Звонят операторы бесконечно .
Навязывают услуги открывают счета без согласия, мне открыли счёт автоматически и клиент перевёл деньги через приложение потому что увидел привязанный номер тел к Тинькоф банк, теперь мне якобы придётся получить карту , которая мне не нужна .
Отвратительный навязчивый банк .

Тинькофф Платинум

Время от времени использую кредитные возможности карты Тинькофф Платинум. Тут есть свои фишки, и если берешь деньги у банка краткосрочно, то процент по кредиту нулевой. Очень удобно. Стараюсь все возвращать как модно скорее - с меня не убудет, а на кредитной истории такая пунктуальность оч хорошо сказывается, имхо.

Главное не допускать просрочку по карте

Как в любом другом банке, в Тинькофф по платиновой карте главное не допускать просрочку. Я задержал платеж на сутки и конкретно подпортил себе кредитную историю....Попал на штраф.Так что теперь плачу очень аккуратно и в срок, даже если с финансами проблемы.

всё устраивает в кредитной карте

Одна из немногих кредитных карт, которая лично у меня не вызывает вопросов и претензий. Нет скрытых платежей, все понятно. Божеский процент по кредиту, есть защитный период, когда деньгами можно пользоваться безвозмездно. Плюс сам лимит довольно оптимальный для меня – мне поставили 80 тысяч.

Осторожно!!! Тинькофф банк МОШЕННИКИ!!!

Здравствуйте!
05 мая 2022 года (то есть, сегодня!!!) 13:45 вносил денежные средства в банкомат «АО «Тинькофф Банк» (г. Нижний Новгород, ул. Коминтерна, 11, гипермаркет "Лента", № банкомата 2770), в размере 200 000 рублей (купюрами по 2000 рублей в количестве 100 шт.). Банкомат мне выдал обратно одну двухтысячную купюру и зачислил на карту 98 000 рублей. В вместо 198 000 рублей на карту было зачислено 98 000 рублей.
У меня полное недоумение (с таким "ЛОХОТРОНОМ" столкнулся первый раз!!!). Средь белого дня обокрали!!!
Позвонил по телефону горячей линии - 8(800)5557778. Оператор выслушал мою проблему и сообщила, что в течении 2-3 часов всё выяснят, и свяжутся со мной. Через 2 часа, в чате банка мне отправили сообщение (Мы проверили банкомат и выяснили, что ошибок в его работе не было. Лишних денег в банкомате нет).
Я в ШОКЕ, у меня тоже нет лишних денег!!!
Но, я это так не оставлю. Это не 2-3 тысячи рублей!!!
Так же, хочу предупредить, что это не банк, а "ШАРАШКИНА КАНТОРА" (ни Родины, не флага!!!). ЗАДУМАЙТЕСЬ ЛЮДИ!!!