Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
799 отзывов

У Тинькофф хорошая поддержка

Которая может быстро разобраться если что-то случилось. Случайно перевел деньги не на ту карту, ошибся в получателе перевода на 1 цифру. Звонил по этому номеру - не абонент. Попробовал отправить еще 10 р с сообщением, чтобы связались со мной - 0 эффекта. Обратился в поддержку. Вообще начитался к тому моменту всякого, т.к. сначала погуглил что делать в таких случаях. Надежды особо не было. А банк все порешал, не в тот же день правда, но как я понял связались с получателем ошибочным и деньги мне обратно пришли.

Благодарю поддержку за быстрое решение моего вопроса по неначислению кэшбека 😊

Сама ошиблась, все перепутала, а досталось ни в чем не повинным сотрудникам. Прошу прощения за резкость в общении в чате 😊 И говорю спасибо ребятам, которые разобрались в начислениях, додумались открутить историю кэшбэков на пораньше и нашли потерянный мной кэшбек за Ламоду. Я почему-то думала, что он за этот месяц должен был прийти, а он оказывается был уже в прошлом 😊 Зря наехала. Лайк за позитивных ребят и ровный тон общения 😊

Не стесняйтесь просить

Tinkoff кредиты неплохо одобряет. Я читал форумы. Редко кому отказывают. Должно быть прямо что то совсем конструктивное чтобы не дали. Тем более если допустим я клиент со стажем не в один год.Мне не первый кредит одобряют и без ожидания. Брал на развитие бизнеса, авто кредит, обортный сейчас юзаю. Так и опыт есть. Гашу аккуратно. Если вариантов несколько какой брать кредит вы лучше позвоните в поддержку. Там подскажут.

Спасибо Тинькофф

С начала хотела написать негативный отзыв т.к. после перевода средств заблокировали мне платеж, кабинет и карточку, нечего не могла со своими деньгами сделать!! Потом звонили еще из безопастности Тинькофф спрашивали за что переводила сказали это мошенники, банк рассмотрят ситуацию платеж мой вернут мне. Переводила в счет оплаты за выкуп товаров, получила такое предложение о работе, полезла в интернет искать, оказалось я не одна такая, только у других банки не среагировали, платежи ушли мошенникам и деньги не вернули, мне можно сказать повезло… Спасибо Тинькофф и уроком будеь…

Безопасность банка не работает

27 мая 2023 года на мое имя без моего ведома, неизвестными лицами дистанционно была взята кредитная карточка на сумму 30.000 рублей и осуществлен перевод на другой счет.
Как работает безопасность вашего банка, если БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ за пару секунд, был одобрен выпуск кредитной карты.Как вы можете это прокомментировать прямо тут?
На мои письма, от вас я получаю один ответ - «банк не несёт за это ответственность»
А КТО НЕСЁТ?
Это большая сумма для меня, почему я должна платить за то, на что не давала согласия?
Почему я безработная студентка должна выплачивать такую весомую сумму, которую брала не я?

Нормальный банк, у меня есть здесь своя карта и еще ребенку тоже заказывала

У банка такое приложение, что можно все свои денежные дела решать, допустим ту же коммуналку без комиссии оплачивать. Снимать наличку можно бесплатно не только в банкоматах Тинькофф, но и у партнеров тоже. В поддержку несколько раз я обращалась, всегда нормально консультируют, из последнего это что помогли на детской карте все лимиты как положено понастраивать

Мне не совсем понятно было, как работает банк, у которого нет офисов

Ну оказалось, что такое вполне имеет место быть. Зато у них на более высоком уровне реализован сайт и приложение. По тем же картам на сайте очень понятно расписаны все условия и тарифы, ничего не надо додумывать самостоятельно. Ну а там даже если и остаются какие-то недопонимания,то всегда можно позвонить на поддержку, там толково объясняют

я в тиньков 5 лет

за это время стало реально удобнее и приложением пользоваться и в целом продуктами. У меня тут 2 карты, связь. Не все идеально, но то что развитие есть это прям радует

Движения по счету объемные, поэтому оформил подписку Tinkoff Pro

С кэшбеком до 5 тыс. рублей. За счет этого обслуживание кредитки бесплатно. По самой кредитке конечно не самый длительный грейс, но тем не менее она реально хороша и всегда под рукой)

Вокруг Тинькофф выстроена целая экосистема сервисов

Вокруг нее меньше пиара, но я считаю ее очень эффективной. картой путешественника пользуюсь, мобайл, страхование, рассрочки. Все в этом банке