Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
603 отзыва

за пять лет с банком никаких серьезных проблем!

Радует возможность получать документы в пару нажатий в приложении! Поддержка всегда онлайн, новое что-то открывается в две секунды, типа счет копилка и тд! Чтоб вы понимали, мне поменяли паспортные данные все за один диалог в чате! Не пару дней в душном офисе с очередями к операторам, а за ОДИН диалог в чате! Ну и тариф подсказали 6.2 и поменяли на него несколько лет назад, очень здорово. Банки однозначно советую всем понимающим!

Спасибо банку за хороший штат поддержки!

Сегодня общался с оператором в чате по поводу кэшбэков при оплате авиабилетов через сайт Тинькофф и при оплате на сайте авиакампаний или других агригаторов. Все плюсы Тинькофф Путешествий мне сотрудник подсказал, все % кэшбэка на карту Тинькофф Блэк тоже, описал преимущества подписки Про на карте Блэк, что даже склонило меня эту подписку оформить. Таким должно быть качественное консультирование!

Гореть Вам в АДУ

Умерла мама. Занял денег. Деньги скинули на карту Тинькоф. Так как я задолжник. Деньги арестовали.
Похороны Проди на что и как хочешь. Нелюди ещё поискать надо. Готов их сжечь в любом офисе.

Инвестировать надо с умом!

Всем привет! Хотела уже написать плохой отзыв, но нет. В негативном моменте инвестиций виновата сама. Подарили родители миллион мне на старт взнос ипотеки. Я как «умная» решила пока ищу квартиру, инвестировать. За месяц этот миллион превратился в 965 000 рублей.. Вывела, внесла взнос, купила под ипотеку квартиру. Вот эти 35 000 руб могла потратить на что-то приятное.. Но брокер не виноват, он лишь дает возможность. А там дальше уже твоя голова должна работать. Тинькофф я могу смело советовать тем, кто ценит удобство приложения, ценит возможность моментально вывести всё, что хочешь, а не ждать 2 рабочих дня как у других брокеров. Советую! Ну и быть более вдумчивым при инвестировании!

Обслуживание РКО малый и средний бизнес

Возможно, медийный Банк Tinkoff, стремительно ворвавшийся на рынок банковских услуг и высоко поднявшийся в рейтингах, и лидер по автоматизации и брокерским услугам. Данный банк также позиционирует себя как банк для малого и среднего бизнеса, и мы хотели бы поделиться своим скромным опытом работы с этим банком. За подчеркнутой вежливостью операторов стоит полное безразличие к нуждам и потребностям малого и среднего бизнеса, существенное ухудшение тарифных планов и лимитов не только для бизнеса, но и для частных лиц. Так, пополнение дебетовых карт банка Тинькофф через банкоматы ограничено 15000 руб. (!) в день, все переводы со счетов юридических лиц в пользу физических, даже если они являются учредителями или сотрудниками организации и предоставляли займы на операционную деятельность, облагаются комиссией от 1,5% (!) от суммы перевода/займа, а сам Банк готов предоставить бизнесу овердрафт неслыханной щедрости в сумме 10000 руб. (!) При этом Банк запрашивает всевозможные декларации учредителей и аффилированных лиц ссылаясь на операции, к которым данные документы не имеют отношения. Банк, возложив на себя обязанности налоговой инспекции, судов и арбитража вместе взятых, на более чем неделю (!) приостанавливает операции по счету и отказывает в зачислении денежных средств при наличии ВСЕХ подтверждающих документов без каких-либо комментариев и диалога с клиентами («куратор» просто не выходит на связь). По-видимому, иски и штрафы со стороны Минюста США к основателю и основному акционеру Банка О.Тинькову за налоговые махинации и мошенничество (за которые он заплатил огромные штрафы) так напугали Банк Тинькофф, что он превратился из Банка-партнера бизнеса в Банк-полицейский надзиратель.
Так что добро пожаловать в Банк Тинькофф – он такой один!

Благодарность

Выражаю слова благодарности сотруднику Тинькофф банка Владиславу №65726 за профессионализм, внимание и проявленную настойчивость в решении вопроса по возврату денежных средств, ошибочно зачисленных на карту.
Пожелаю Владиславу карьерного роста и успехов.

Спасибо за помощь

Коллектив автономной некоммерческой организации,, Народный университет"Время жить" из города Сочи сердечно благодарит менеджеров банка Тинькофф за помощь в работе с расчетным счётом! Спасибо за понимание! Ваш банк лучший!

Заблокировали карты и счета без разбирательства!

Хочу оставить здесь обращение,потому что не могу добиться от банка внятного ответа уже более 10 дней!!!!
12 ноября в 09:30 получила платеж 6000р с продажи валюты на бирже,затем в 10:17 получила сообщения от того же плательщика с просьбой вернуть деньги. Естественно возврат денег я отклонила,тк услуга человеку была оказана. Затем мне звонили сотрудники банка, видимо,но я не взяла трубку,потому что просто напросто спала. И на мое молчание сотрудники взяли и заблокировали все мои карты и счета в соответствии с п.4.5 и 4.9 укбо.

Весь день я пыталась связаться с сотрудниками службы безопасности- безрезультатно. В чате тоже толком никакую информацию предоставить не могли. Я сама звонила на горячую линию раза 3-4, наверное,просила мне перезвонить - ничего. Мне позвонили только на следующий день,я объяснила соттруднику,что данный платеж в 6000р не несет какого-то криминально подтекста,приложила все имеющиеся у меня скрины как подтверждение в чат. Мое обращение зафиксировали и обещали разобраться в течение нескольких дней.

16ноября мне пришел ответ ,что ограничения установленные ранее актуальны! По какой причине?! Я пользователь вашего банка уже более 5 лет, никогда не было никаких проблем! Платила исправно по всем кредитам. Имеется кредитная карта, оплачиваю всегда во время! Проходит на постоянной основе денежный оборот как пополнения,так и траты. Ваши сотрудники не разобрались толком в ситуации и отказали мне в разблокировке, хотя я готова предоставить доказательства,что эта операция не была мной сделана как мошенническая.

После отказа, я подала заявку на разблокировку повторно, и указала,что готова вернуть уже даже 6000,но чтоб мне разблокировали карту и счета,так как не хочу прекращать сотрудничество с банком. Заявку подавала 17 ноября, обещали ответить до 22 ноября, в итоге продлили рассмотрение до 26 ноября. Я хочу ,чтоб Тинькоф разобрался в этой ситуации,так как блокировать пользователя из за 6000 ,тем более когда был запрошен возврат человеком,который сам же мне и перевел эти деньги - это бред!

То есть, по-вашему,теперь любой может запросить возврат денег и вы меня заблокируете?! К примеру, я продам завтра товар на авито, а послезавтра человек скажет ,что ничего не покупал и затребует возврат,а вы заблокируете в итоге меня?! Вам не кажется это ненормальным? Прошу разобраться в моей ситуации и разблокировать мне счета и карты!

Так же не могу получить от банка уже несколько дней официальный письменный ответ об отказе изменения решения о блокировке.Кормят завтраками,по факту - не дозвониться по 30 минут до банка, после этого говорят ,что отправили письменный отказ на почту,но никаких отказов не поступает,хотя я правильность почты в приложении проверила уже несколько раз. Делаю вывод,что специально не высылают отказ,так как я сказала,что планирую обращаться в суд или межведомственную комиссию.

Нормальный банк

отличный банк. У меня просьба к Тенькофф, не списывайте пожалуйста деньги со своих клиентов в пользу судебных приставов. Все остальные банки своих клиентов неуважают, списывают деньги в пользу СП , вы не будте такими.

Доволен удобствами и услугами, которые предоставляет Тинькофф Банк

Есть все карты, вклад и небольшие инвестиции. Недавно от знакомого узнал и про оплату без процентов и комиссий частями даже по дебетовой карте, купил в Связном беспроводную колонку, покупка была без проблем, оплатил часть, остальные доли спишутся в следующие полтора месяца по списанию раз в две недели, неплохо!