Тинькофф банк — отзывы

Студентке дочери сделали дополнительную карту к моему евро счету. Мы покупаем валюту на бирже и выводим на евро счет. Всё моментально, бесплатно (вывод) и там она также снимает бесплатно или оплачивает с карты. Также за SWIFT перевод крупной суммы за обучение берется всего 15 евро фиксированно, не в %. Тинькофф – лучший банк в этом плане, без сомнений.

21 декабря в 17:21 с моей карты Тинькоф Банка был совершён перевод на карту Qiwi Банка. Как оказалось на деле, это был перевод мошенникам!
Тинькоф Банк пользуется такой услугой безопасности, как услуга «Защита Карты» якобы от мошенников!
Мною было написано заявление в органы на бездействие банков, а так же на мошенников. Но Банк Тинькоф должен был вернуть сумму по услуге «Защита Карт».
Итог всей истории такой!
Тинькоф Банк сообщает что ничего сделать они не могут, а так же не могут вернуть сумму перевода!
Могут только в виде подарка зачислить 3000 рублей на счёт!
А теперь делайте выводы об этом Банке!
никакой защиты нет, а уж тем более по услуге «Защита карт», а значит можно сделать вывод, что данный банк Тинькоф способствует мошенникам!

Сижу на блэке уже второй год и пришла сказать спасибо этому банку за такой сервис, приложения и условия. Каждый месяц кэшбэк радует, приходит приятная сумма деньгами, плюс клевая эксоситема банка и очень оперативная поддержка. Ни разу не пожалела, что завела карту, постепенно перевела туда все деньги и стала пользоваться только ей, тк реально выгоднее и удобнее!)

Перезвонил менеджер плохо говоря по-русски. Или это банк с такими сотрудниками или они на связи с хакерами …..

21 декабря 2021 года пополняла счёт наличными через банкомат Тинькофф номер 2719 в Санкт-Петербурге. В итоге на счёт зачислено на 50 т.р. меньше. Банк провел инкассацию и излишка не выявил. Деньги пропали. Знаю, что простые обращения в полицию тоже ничего не дадут. Поэтому планирую подавать коллективный иск против банка Тинькофф. Если вы сталкивались с похожей проблемой со стороны банка Тинькофф и тоже хотите восстановить справедливость, напишите мне на почту: [email protected]

07.10.2021 оплатил покупку в Рив Гош этим способом, как раз я не хотел платить проценты. Покупал подарок маме. Но я не ожидал, что Долями такой халяльный)) Никаких процентов, просто создаешь заказ привязывая карту любого банка и всё, 4 платежа. Причем покупка сразу проходит

​Отзыв по итогам 6 лет использования продуктов банка и 2ух обращений, после которых было решено от них уйти.
Сначала проблема была в просмотре кредитной истории на протяжении 1.5 лет, раз в квартал. В поддержке объяснили тем, что при оформлении их сим-карты я будто бы дал на это разрешение. И даже если это учесть, то любое разрешение на просмотр КИ действует до 6 месяцев. По итогам обращения на сайте - обещали больше не хулиганить.
В феврале 2021 пришло предложение о кредите наличными до 1 млн и кредитной карте (и ранее приходило). Я решил посмотреть условия и сроки, разрешил просмотр кредитной истории, но на этапе финальной отправки заявки нажал "закрыть" и потом "прекратить оформление". В результате мне мгновенно пришёл отказ банка. Я ничего не понял, ведь я не давал согласие на отправку заявления, попробовал еще раз на маленькую сумму - опять отказ. Обратился в поддержку, списали на плохую кредитную историю и "ждите предложения от банка". В то время и до сих пор у меня идеальная КИ, отсутствие кредитных карт и кредитов, около 100к активов на брокерском счёте ТБ и ежемесячные расходы по карте Блэк около 100к. Тогда обратился на банки.ру, оставил отзыв. Три месяца шло разбирательство, про меня напрочь забывали, пока я не писал новые сообщения в этой теме. В мае пришло предложение о кредитной карте, подумал, что все проверки и очистка КИ от этих ошибочных заявок, закончились. Но вновь - мгновенный отказ. Добавил это в обращение. Плюс приложил видео с экрана, где по шагам показал механизм работы ошибки. По итогам 1 обращения: банк признал ошибку в приложении, обещал "исправить в июньском обновлении", начислили 1000 бублей и сказали, что вся ошибочная КИ с февраля по май 2021 будет удалена, кроме ОКБ (там надо лично писать заявление).
В ноябре 2021 пришло новое сообщение о КК, нажал согласие - мгновенный отказ. Т.к. кредитный отчёт был последний бесплатный, заказал на Эквифаксе, там увидел все ошибочные запросы, в бюро подтвердили отсутствие заявки кредитора на их удаление. Составил вторую жалобу. Дважды звонили представители, ставили крайние сроки, дважды их нарушали. По итогам третьего разговора они еще сообщили, что это не ошибка в приложении (они ничего не исправили), а такая фича и назвали это "коротким запросом на кредит", приравняв юридически кнопки "оформление заявки" и "закрыть заявку". Кроме того, в разговоре с поддержкой от 3 декабря, пообещали в случае отказа в выдаче кредитной карты (а ее я запросил как гарантию, что проблем со мной больше нет и необходимый минимум для свободного доступа ко всему функционалу банка мне вновь открыт), почистить всю КИ, включая ОКБ (недавно у них появилась такая возможность). Но по итогам их ответа от 20.12 на сайте, про ОКБ они уже не готовы вспоминать, КК мне вновь не одобрили без объяснения причин.
Перестал пользоваться их продуктами, оставил только брокерский счёт с той же суммой. Оценка 1

Кредитка серая Platinum моя вторая карта в банке и также по крутейшей акции! По ссылке блогера 2000 рублей за траты от 5000 рублей в первый месяц использования кары, 40% кэшбэка! Первая дебетовая карта была по акции вечного бесплатного обслуживания. Всем советую перед оформлением изучить акции банка, много интересных! Всем пис!

Радует возможность получать документы в пару нажатий в приложении! Поддержка всегда онлайн, новое что-то открывается в две секунды, типа счет копилка и тд! Чтоб вы понимали, мне поменяли паспортные данные все за один диалог в чате! Не пару дней в душном офисе с очередями к операторам, а за ОДИН диалог в чате! Ну и тариф подсказали 6.2 и поменяли на него несколько лет назад, очень здорово. Банки однозначно советую всем понимающим!

Сегодня общался с оператором в чате по поводу кэшбэков при оплате авиабилетов через сайт Тинькофф и при оплате на сайте авиакампаний или других агригаторов. Все плюсы Тинькофф Путешествий мне сотрудник подсказал, все % кэшбэка на карту Тинькофф Блэк тоже, описал преимущества подписки Про на карте Блэк, что даже склонило меня эту подписку оформить. Таким должно быть качественное консультирование!