Помогает бизнесу стать лучше
Я уже не первый год клиент Т-Банка. Главные преимущества для меня лично: надежность, выгодные часто условия и саппорт, который не отписками занимается, а реально решает вопросы. Если и есть какой-то мелкий косяк за банком, то сразу же его исправляют, не надо неделями писать добиваться. У меня было так с неправильным начислением вознаграждения по акции. Как только написал, буквально через 5 мин все уже исправили.
Не понял, почему мне за бронь не начислили кэшбэк повышенный, на который рассчитывал. Специально оплачивал картой Т Банка, как и надо было по условиям. Но светился в конечном итоге только 1%, а дата выписки уже подходила, когда я это заметил. Написал в чат поддержки, чтобы мне объяснили почему так, почему вмесчто повышенного кэшбэка мне по сути самый обычный же начислили…
Как выяснилось, время расчета другое. Дали ссылку на правила, где это указано. Там до 60 дней по правилам они могут кэшбэк начислять. Я это не заметил, когда планировал и когда оплачивал. Кэшбэк повышенный в эти сроки реально начислили. Без претензий, ок. Но можно мне кажется и побыстрее начислять в таких случаях...
Самая лучшая служба поддержки банка, с которой когда-либо доводилось сталкиваться. Постоянная помощь. Сегодня в очередной раз обратился с вопросом. На этот раз по поводу актуализации данных. Мне подсказали, как я могу это сделать полностью дистанционно. Тут еще жирный плюс, что нет никакой бюрократии. Все, что от меня потребовалось, это фото документов, которые сразу же и отправил. Спасибо за такую поддержку и полное отсутствие бюрократии!
Дебетовой картой банка давно пользуюсь, теперь еще и кредитка есть. Можно по сути двойную выгоду получать. Льготный период пользовать, пока свои деньги на накопительном счету лежат. Условия по бонусам у кредитки и процент по счету хорошие, попробую так покрутить теперь.
У меня получилась такая ситуация, что мне на работу в бухгалтерию надо было предоставить бумагу о переводе денег, которые мне как командировочные выдали.... Что именно это за бумага толком не объяснили, но срочно надо было для отчетности.... Помог разобраться как ни странно специалист банка..... В чат написал просто, объяснил ситуацию.... Он мне сразу по всему и подсказал. Оказалось, что мне даже ехать никуда за этой бумагой не надо, что я просто в приложении ее могу заказать и скинуть в бухгалтерию.... Сказал, что такое должно подойти... Так и сделал, как специалист их сказал... Реально подошло, спасибо за подсказку, а то откуда мне вообще было бы знать, что делать....
Сейчас в ходу остались только карты Т Банка. И кредитка, и дебетовка. Раньше были еще другие карты, но я смысла в них не вижу теперь. Туда-сюда деньги переводить неудобно. Да и мне удобно, когда все на одной карте, на которую бонусов больше всего копится. По картам Т Банка всегда было больше всего прибыли за счет кешбэка и бонусов. Поэтому их и оставила. Плюс по обслуживанию адекватные условия и приложение максимально удобное.
Опоздали с картой. Перенесли на сегодняшний день доставку. Не особо удобно. Но позвонили, извинились, согласовали удобное для меня время вчера еще. Позвонили за час до того, как должен был представитель приехать. Сегодня он вовремя приехал. Карту отдал. В качестве извинений еще и бонус дали.
Моя благодарность специалисту службы поддержке Оксане! Я звонила сегодня в 8-35 с вопросом о том, как мне в банкомате можно снять наличные по qr-коду, если у меня физической карты нет с собой, забыла ее дома к сожалению. Раньше никогда так деньги не снимала, боялась что что-то не так сделаю и деньги пропадут.
Поэтому спасибо большое Оксане, которая мне пошагово весь процесс снятия расписала. Я параллельно все делала, что она говорила. Оказалось, что если знать как делать, то сложного нет вообще ничего. У меня получилось в итоге снять наличные. Спасибо большое, много времени специалист на меня потратила, во всем помогла. Теперь знаю как по qr-коду деньги снимать, помощь думаю больше не потребуется мне.
И по условиям, и вот чисто технически. Это просто единственный банк, с которым у меня вообще никогда никаких проблем не было. Приложение просто отличное, заменяет запросто офис банка. Все можно сделать, вплоть до того, что кредит получить. Я его кстати в свое время через приложение и получал. Все оформил тогда в приложении, деньги через минуту на карту упали. Никаких встреч с представителем не было, даже не звонил тогда никто.
В поддержке подсказали как мне перевести зп на карту Т банка. Сначала сам хотел в бухгалтерии, но мне сказали, что никак. А в поддержке банка подсказали на какие законы ссылаться, как все правильно делать. Когда уже с этим пришел в бухгалтерию спорить не стали, взяли заявление и реквизиты карты. Теперь на нее зп получаю.
Интернет-магазин AliExpress (АлиЭкспресс). Купить в Китае. Товары из Китая. Продажа мобильных телефонов, компьютеров, электроники, одежды, товаров для дома, отд...
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Последние отзывы
Протеиновая гранола RAW Life ягоды
Люблю гранолу по утрам на завтрак. А когда она протеиновая вообще отлично. Гранола с ягодами по вкусу мне нравится больше всего из всех какие есть у роулайф. Хо...
ОКНА РОСТА
Обращался по рекомендации знакомых. Всё прошло спокойно и без лишней суеты: замер сделали вовремя, монтаж выполнили аккуратно. Качество хорошее, окна выглядят н...
ДляЖенс фемини 0,5
Всем привет! Сразу скажу, что на терапию я перешла не просто так. Уже после менопаузы появились приливы, сильная сухость, из-за чего был полный дискомфорт. На ...
Izi Design
Квартиру покупала для себя и очень хотелось сделать интерьер, который не надоест и через 3 года, будет уютным и удобным для меня. Самостоятельно собрать и реали...
Простатилен АЦ
СГ у мужа была в норме, но беременность не наступала восемь месяцев. Андролог назначил пересдать СГ, но уже с МАР-тестом - оказалось 52% антиспермальных антител...
Сервис по ремонту рулевых реек Рейка174
Приехал на диагностику после того как появился неприятный стук при проезде лежачих полицейских. Был уверен что проблема в подвеске, но оказалось что причина в р...
SOLOPHARM
Руковожу участком, где разливают стерильные формы. Оборудование топовое, автоматизация высокая. Команда опытная, брак низкий. Компания вкладывается. Минус — сез...