Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1295 отзывов

Без претензий в итоге

Не понял, почему мне за бронь не начислили кэшбэк повышенный, на который рассчитывал. Специально оплачивал картой Т Банка, как и надо было по условиям. Но светился в конечном итоге только 1%, а дата выписки уже подходила, когда я это заметил. Написал в чат поддержки, чтобы мне объяснили почему так, почему вмесчто повышенного кэшбэка мне по сути самый обычный же начислили…
Как выяснилось, время расчета другое. Дали ссылку на правила, где это указано. Там до 60 дней по правилам они могут кэшбэк начислять. Я это не заметил, когда планировал и когда оплачивал. Кэшбэк повышенный в эти сроки реально начислили. Без претензий, ок. Но можно мне кажется и побыстрее начислять в таких случаях...

Служба поддержки

Самая лучшая служба поддержки банка, с которой когда-либо доводилось сталкиваться. Постоянная помощь. Сегодня в очередной раз обратился с вопросом. На этот раз по поводу актуализации данных. Мне подсказали, как я могу это сделать полностью дистанционно. Тут еще жирный плюс, что нет никакой бюрократии. Все, что от меня потребовалось, это фото документов, которые сразу же и отправил. Спасибо за такую поддержку и полное отсутствие бюрократии!

Получила еще и кредитку

Дебетовой картой банка давно пользуюсь, теперь еще и кредитка есть. Можно по сути двойную выгоду получать. Льготный период пользовать, пока свои деньги на накопительном счету лежат. Условия по бонусам у кредитки и процент по счету хорошие, попробую так покрутить теперь.

В чате все вопросы решил...

У меня получилась такая ситуация, что мне на работу в бухгалтерию надо было предоставить бумагу о переводе денег, которые мне как командировочные выдали.... Что именно это за бумага толком не объяснили, но срочно надо было для отчетности.... Помог разобраться как ни странно специалист банка..... В чат написал просто, объяснил ситуацию.... Он мне сразу по всему и подсказал. Оказалось, что мне даже ехать никуда за этой бумагой не надо, что я просто в приложении ее могу заказать и скинуть в бухгалтерию.... Сказал, что такое должно подойти... Так и сделал, как специалист их сказал... Реально подошло, спасибо за подсказку, а то откуда мне вообще было бы знать, что делать....

Карты только этого банка сейчас

Сейчас в ходу остались только карты Т Банка. И кредитка, и дебетовка. Раньше были еще другие карты, но я смысла в них не вижу теперь. Туда-сюда деньги переводить неудобно. Да и мне удобно, когда все на одной карте, на которую бонусов больше всего копится. По картам Т Банка всегда было больше всего прибыли за счет кешбэка и бонусов. Поэтому их и оставила. Плюс по обслуживанию адекватные условия и приложение максимально удобное.

Уже все ок

Опоздали с картой. Перенесли на сегодняшний день доставку. Не особо удобно. Но позвонили, извинились, согласовали удобное для меня время вчера еще. Позвонили за час до того, как должен был представитель приехать. Сегодня он вовремя приехал. Карту отдал. В качестве извинений еще и бонус дали.

Поддержка отличная

Моя благодарность специалисту службы поддержке Оксане! Я звонила сегодня в 8-35 с вопросом о том, как мне в банкомате можно снять наличные по qr-коду, если у меня физической карты нет с собой, забыла ее дома к сожалению. Раньше никогда так деньги не снимала, боялась что что-то не так сделаю и деньги пропадут.
Поэтому спасибо большое Оксане, которая мне пошагово весь процесс снятия расписала. Я параллельно все делала, что она говорила. Оказалось, что если знать как делать, то сложного нет вообще ничего. У меня получилось в итоге снять наличные. Спасибо большое, много времени специалист на меня потратила, во всем помогла. Теперь знаю как по qr-коду деньги снимать, помощь думаю больше не потребуется мне.

Самый нормальный банк

И по условиям, и вот чисто технически. Это просто единственный банк, с которым у меня вообще никогда никаких проблем не было. Приложение просто отличное, заменяет запросто офис банка. Все можно сделать, вплоть до того, что кредит получить. Я его кстати в свое время через приложение и получал. Все оформил тогда в приложении, деньги через минуту на карту упали. Никаких встреч с представителем не было, даже не звонил тогда никто.

Помогли перевести зп

В поддержке подсказали как мне перевести зп на карту Т банка. Сначала сам хотел в бухгалтерии, но мне сказали, что никак. А в поддержке банка подсказали на какие законы ссылаться, как все правильно делать. Когда уже с этим пришел в бухгалтерию спорить не стали, взяли заявление и реквизиты карты. Теперь на нее зп получаю.

Держат в курсе всего

Адекватный банк в том плане, что держит в курсе всех изменений. Даже если их невыгодно рекламировать по логике, все равно уведомляют. Об изменении ставки часто приходила инфа. И важно, что уведомления заранее приходят.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Московский институт психоанализа

Московский институт психоанализа – один из ведущих психологических вузов России. У нас государственная аккредитация по всем направлениям подготовки специалистов...

Rutube

Rutube — одна из ведущих российских интернет-компаний. Объединяет крупнейший российский видеопортал и платформу дистрибуции медиаконтента. Ролики на Rutube.ru п...

Последние отзывы

Импаза

Проблемы в интимном плане мужа так сильно напугали, что он даже бросил курить и полностью отказался от алкоголя. Еще Импазу принимал по назначению врача. В итог...

Колофорт

Я принимаю Колофорт иногда для профилактики. Если раньше были постоянные вздутия, и живот просто раздувало, особенно после стрессов, то сейчас эта проблема ушла...

Субетта

Принимать этот препарат надо длительно. Это, пожалуй, единственный минус. В остальном все хорошо. Глюкоза в крови пришла в норму, самочувствие улучшилось. Побоч...

Солнцезащитный ультралегкий спрей-вуаль Bronzeada для детей и взрослых…

Для меня всегда была проблема намазать ребенка солнцезащитным кремом, так как она просто не любит их и постоянно старалась смыть все как можно быстрее, поэтому ...

Пластический хирург Галиченко Кристина Александровна

Спасибо Кристине Александровне за ее профессионализм и чуткость, благодаря ей я просто королева. Мастер омолаживающих операций! Рекомендую смело

Эргоферон

Мне это противовирусное, посоветовали, когда начала часто болеть. Я думала в детстве уже прошла период, когда часто цепляешь вирусы, а тут в 31 год такое. Витам...

Практичныйдом.рф – Построим для Вас уютный дом

Делали свайно ригельный фундамент под дом. Искал вариант без возни с бетоном на участке. В Практичный дом все сделали спокойно и четко. Архитектор Дубров все об...