Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
688 отзывов

Я довольна сервисами тбанка

в первую очередь мобильной связью, тарифы продуманные, и всегда есть бесплатные услуги, на которые я рассчитываю даже не ожидая их получить. Как пример это бесплатная запись разговора клиента с поддержкой, там был такой интересный случай когда мой вопрос решил менеджер службы поддержки что я записала и потом переслушивала чтобы понять лучше ответ на свой вопрос ))) лайфхак вам

Фуфлосвязь

Не переходите связь дерьмо, обратно перейти со своим номером целая проблема, работать там никто не умеет.. Набрали малолеток безмозглых

Ужасный интернет

В связи с тем, что работа в основном проходит удаленно через телефон- с прошлым оператором не сложились отношения из-за ограничения по Гб и посколько в Т (у единственных, наверное) есть тариф с безлимиткой, было принято решение о переходе на этого оператора.
Первые 3 месяца было все идеально. Не могла нарадоваться. И связь и интернет работали даже в глуши за городом.
Но сейчас что-то пошло не так… неделю уже не могу нормально работать- скорость интернета на минималке- видео не грузит, голосовые проходят через раз и оооочень долго воспроизводятся. Не говорю уже о том, как смотреть видео. Каждая вкладки, каждая соц сеть загружается максимально медленно. И это и днем, и ночью!!!
В поддержке кроме- сеть перегружена и «мы понимаем…» ничего сказать не могут. Вокруг меня не построили небоскребы и я живу не в подземелье- все, где раньше ловило все хорошо, сейчас никак!!!
За эту неделю я потеряла нервы, время и деньги, а они мне «все приняли к сведению с вами свяжутся».
Сейчас я даже не могу посмотреть тарифы других операторов, а этот сайт открываться минут 10 и еще не знаю, сколько будет загружаться мое обращение…

Несрослось

После 2 часов активации на андроид магнетолле так и не завелась. У операторов один ответ "извлеките сим карту перезагрузите устройство". Магнитола видит симку определяет оператора но инета нет. Будем пробовать другого оператора.

Пока все устраивает

Убедил меня коллега перейти на Т-мобайл, часто по работе за границу ездим, а в роуминге с их связью милое дело. Только мне важно было и номер сохранить. Связался с их поддержкой, общался с невероятно приятной девочкой Алиной. Столько позитива и доброжелательности, при том, что вполне конкретно на вопросы отвечала и явно грамотный сотрудник. Оказалось сделать то, что я хотел очень просто, оставил заявку и все получилось, еще и бонусных тысячу рублей за перенос номера дали) Приятный такой приветственный бонус. ,Тариф себе собрал удачно и никаких платных подписок принудительно оформлять не заставили

Т - мобайл

Почему в отзывах не пишут в каких районах плохая связь, получается слепые отзывы, непонятная зона покрытия у одних все отлично, у других все плохо, как так может быть, если один район местности?

Подумайте, прежде чем подключать безлимит в Т-мобайл

Добрый день! Пишу честный отзыв!
С началом дачного сезона, решили переехать за город, в ближайшее Подмосковье. Подключили безлимитный интернет от Т-мобайл. Стоимость 1350р. Первый месяц интернет летал. 2 телевизора, 3 телефона, ноутбук. Проблемы начались за 4 дня до очередного списания. Интернет пропал , от слова СОВСЕМ!!!
1 телевизор не тянет!!!! Работать стало просто невозможно! Ну думаю ладно, исчерпан лимит 500 гиг, по скорости.Вчера снимают платеж и ничего не меняется!!! В службе поддержки пишут стандартные отмашки!! Проблема никак не решается 5 день. А интернет один из самых дорогих!!! Напомню 1350 р в месяц!!! Сплошной обман!! Полное разочарование Т-мобайл

Легко пополнить

Удобно что можно вносить деньги на связь с любой карты, необязательно должна быть именно ТБанка. Я так вношу с зарплатной карты. Не знаю почему многие пишут что у них не получалось пополнить, я без проблем внесла с карты Сбера.

Не вернули денежные средства

22.05.2025 нечаянно оплатила номер телефона т мобайл, которым не пользуюсь и , как оказалось принадлежит уже другому человеку, позвонила оператору, отправила чек по операции, реквизиты банка, итог, деньги не вернули, сказали решайте вопрос сами.

отвратительно!

при красивой картинке - стабильно отвратительная связь. Там где другие оператора (Билайн, МТС, Мегафон) дают минимум 2 уровня LTE, эти - максимум 2 уровня 3G, Поддержка все объясняет перегрузкой сети. Жду не дождусь уйти обратно к старому оператору. Для всех: перед переходом посмотрите как они работают!!!