Помогает бизнесу стать лучше

Туроператор «Интурист» — отзывы

Уровень доверия:
высокий
2066 отзывов

Отдохнули замечательно

Отдых удался денег было не много ходили по агентствам выбирали в итоге остановились на операторе НТК Интурист, единственный офис где все нормально рассказали, купили тур, ждём вылета авиаперевозчик Nord Avia никогда не слышала но оказались хорошие самолеты, новые, прилетели встретили нас гиды НТК Интуриста отлично проводили в автобус , мы ждали двух бабулек которые как то заблудились в аэропорту, поэто долговато было но это не беда, ехали часа 2, приехали сразу говорю отель эконом но мы ожидали худшего, операторские гиды НТК Интурист сработали отлично всегда были в отеле, отель nilbahir side5,пляж через мост, все чисто покушать есть что голодными не были, пляж большой песчаный, выйти с отеля особо не Куда но это Сиде, Брали экскурсию у Интуриста в Памукалле все понравилось, перелёт обратно прошёл отлично

Отдохнули замечательно

Отдых удался денег было не много ходили по агентствам выбирали в итоге остановились на операторе НТК Интурист, единственный офис где все нормально рассказали, купили тур, ждём вылета авиаперевозчик Nord Avia никогда не слышала но оказались хорошие самолеты, новые, прилетели встретили нас гиды НТК Интуриста отлично проводили в автобус , мы ждали двух бабулек которые как то заблудились в аэропорту, поэто долговато было но это не беда, ехали часа 2, приехали сразу говорю отель эконом но мы ожидали худшего, операторские гиды НТК Интурист сработали отлично всегда были в отеле, отель nilbahir side5,пляж через мост, все чисто покушать есть что голодными не были, пляж большой песчаный, выйти с отеля особо не Куда но это Сиде, Брали экскурсию у Интуриста в Памукалле все понравилось, перелёт обратно прошёл отлично

Отдохнули замечательно

Отдых удался денег было не много ходили по агентствам выбирали в итоге остановились на операторе НТК Интурист, единственный офис где все нормально рассказали, купили тур, ждём вылета авиаперевозчик Nord Avia никогда не слышала но оказались хорошие самолеты, новые, прилетели встретили нас гиды НТК Интуриста отлично проводили в автобус , мы ждали двух бабулек которые как то заблудились в аэропорту, поэто долговато было но это не беда, ехали часа 2, приехали сразу говорю отель эконом но мы ожидали худшего, операторские гиды НТК Интурист сработали отлично всегда были в отеле, отель nilbahir side5,пляж через мост, все чисто покушать есть что голодными не были, пляж большой песчаный, выйти с отеля особо не Куда но это Сиде, Брали экскурсию у Интуриста в Памукалле все понравилось, перелёт обратно прошёл отлично

Впервые из Нижнего Новгорода с Интуристом

В прошлом году Интурист впервые организовывал вылеты из Нижнего Новгорода в Турцию.Так как сама работаю в агентстве и наблюдая весь сезон ,как мои туристы ,возвращаясь домой ,довольны работой Интуристом,решила забронировать тур в конце сезона ,имеено от Интуриста,выбор пал на отель Dream World Aqua 5* ,в Сиде.Вылеты были очень хорошие, и на протяжении всего сезона время не менялось Приехав в отель,мне с мужем дали номер,раньше положенного времени в 11часов.,за это спасибо отелю,без доплат. Но когда мы зашли в номер оказалось ,что он меньше по размеру ,чем заявлено на сайте туроператора,на рецепшен турки только пложимали плечами,других свободных номеров нет.На следующий день,мы пошли на инфовстречу с гидом Интуриста.Он пообещал уладить нашу проблему.Так и вышло,к обеду он позвонил мне через вацап,и сказал подойдете на рецепшен,вам дадут другой номер.Номер был шикарный ,большой ,просторный.Спасибо гиду Интуриста.Сам отель это сказка !!! Питание супер,разнообразие ограмадное,все чисто,обслуживание на вышем уровне.Автобус на пляж,каждые 5минут,вообще не напрягало.Море в Сиде Супер ,песок.Отдыхом остались довольны очень.

Спасибо за отдых в Роуз

С компанией Интурист мы впервые познакомились в 2013 году, когда отдыхали. После этого, мы с мужем летали в Египет с туроператором Анекс Тур. Если честно, я не заметила разницы между этими гигантами туристического бизнеса, у обоих все очень организованно, никаких проблем не возникало.
Но в 2018 году при выборе отеля, опять все дороги привели к Интурист. На этот раз нам приглянулся Club Hotel Phaselis Rose 5*. И снова нам все нравится.
И вот 9 октября этого года мы опять вернулись с отдыха в этом отеле.
То есть получается, что с Интурист я знакома только по Турции.
Теперь расскажу подробнее о нашем недавнем путешествии.
Это был наш первый отпуск с ребёнком, и поэтому, я очень долго выбирала отель, искала что-то новое, читала отзывы. Но в результате решила, что с лялькой лучше ехать на проверенное место, и остановилась на отеле Phaselis Rose 5*.
1) Покупка тура.
Я решила не идти в офис, а оформить все через интернет. У Интурист кстати очень удобный сайт в отличие от Анекс тура, например. На нем легко ориентироваться. Тур я выбрала со 2 по 9 октября, а бронировала и оплачивала 12 сентября, то есть, меньше, чем за месяц.
Вся информация о туре хранится на сайте туроператора в личном кабинете, для этого не надо регистрироваться, а просто нужно заполнить номер заявки, свою фамилию и имя. Документы к печати стали доступны за три дня до вылета.
2) Самолёт.
Летели мы с чартерной компанией. Самолёт чистый, на завтрак предлагали сэндвич с отварной курицей и овощами, горячие напитки, соки и шоколадный кекс.
Что мне не понравилось. Так как мы летели с маленьким ребёнком, меня удивило то, что на взлёте не дали детский ремень, а когда я его попросила, стюардесса сказала, что положено, только в нештатных ситуациях. Бред, если честно. Ребёнок у меня был непристегнутый. То есть, при экстренной ситуации, они хватают ремни и бегут раздавать всем пассажирам с детьми...? Наверное, я чего-то не понимаю.
А на обратном пути мы пристали уже к другой стюардессе)) требовали у неё пластиковый ножик, чтобы порезать ребенку персик. И опять получили от ворот поворот.
В целом же полёт туда и обратно прошёл хорошо.
3) Индивидуальный трансфер.
Я очень переживала как ребёнок перенесёт дорогу и решила немного облегчить жизнь себе и малышу, и впервые взяла индивидуальный трансфер из аэропорта, и на обратный путь из отеля в аэропорт.
Удовольствие это вышло нам +5000 руб. к путевке. То есть, 45 долларов в одну сторону и 45 долларов обратно. И оно стоило того.
При выходе из аэропорта в Анталье, можно увидеть две Интуристовские стойки - для обычного трансфера и индивидуального. На вип-трансфер желающих немного и возле нашей стойки было всего два человека, и буквально через пять минут мы уже сидели в своём комфортабельном пятиместном микроавтобусе. Ехали мы в нем одни!
Ехали мы 1 час и 15 минут от аэропорта до посёлка Текирова. Дорога на обычном трансфере займёт гораздо дольше времени. Во-первых, автобус едет медленнее, во-вторых завозят всех туристов в разные отели. Но в принципе, когда мы ехали без малыша, это не было в тягость. Автобусы у Интурист комфортабельные, с кондиционером, большие окна, и ехать по побережью Антальи одно удовольствие. Но вот с ребёнком, я конечно советую брать только индивидуальный трансфер. Не экономьте на этом.
Что касается обратной дороги, то я переживала, что про нас забудут и наша машина опоздает, не приедет или что-нибудь ещё)) нет! Все культурно. На стенде информации за день до отъезда вывешивается список на индивидуальный трансфер. Туристов пишут пофамильно, так что, каждый себя найдёт.
В 6.50 нам позвонили с ресепшн и сказали, что машина приехала.
Единственный минус в том, что на обратном пути нам выделили машину, которая была малость прокурена. Не очень приятный момент, учитывая, что мы ехали с ребёнком.
4) Гиды.
На следующий день после прилёта, нас ждала встреча с отельным гидом.
Это очень удобно, если вы первый раз в этой стране или в этом отеле, или если собираетесь приобретать экскурсии у туроператора. Если ничего из этого к вам не относится, то можно и прогулять. Просто надо подойти, когда вам удобно в холл отеля, найти гида и сдать ему свои отельные ваучеры - это обязательно. На встрече большую часть рассказа у гида занимают экскурсии, про них они говорят много, подробно, но быстро)) конечно им надо их продать.
Повторюсь, что это был наш третий отпуск в Турции с Интурист и второй в данном отеле, и так как как я человек ответственный, мы все равно приперлись на это собрание)), но с одной единственной целью, сказать что мы с ребёнком и отдать отельные ваучеры, чтобы они сверили информацию. На что гид Марина, сказала, что помимо неё есть ещё Валерия, которую мы можем найти в холле отеля, и она ответит на все наши вопросы. Два гида - это отлично! Я ещё не раз обращалась к Валерии, кстати кто-нибудь из них, всегда в отеле присутствовал и это большой плюс.
5) Экскурсии.
Я отношусь к тем людям, которые предпочитают покупать экскурсии у туроператора. За границу мы стали ездить относительно недавно и плохо ещё ориентируемся и мало, что знаем, поэтому пока мне так спокойнее. Хотя и говорят, что цены у туроператоров завышены.
В этом путешествии мы экскурсии не брали. Ребёнок - да!))
Но в 2015 году на двух побывали. Ездили в Древний город Фазелис и в Аквариум в Анталье (как-нибудь напишу о них отзывы). Все как всегда организованно, претензий нет.
В Аквариум можно в принципе и самим съездить, я думаю. А вот в Фазелис все же лучше брать экскурсию с гидом. У нас был офигенный гид, который невероятно интересно рассказывал про древний город и искромётно шутил) Потом нам предоставили время, чтобы ещё раз осмотреть руины, пофоткаться и искупаться в море. Времени было предостаточно.
В общем, подводя итоги, хочу сказать, что с туроператорм Интурист мне отдыхается очень комфортно. И в следующую свою поездку за границу, я опять к нему обращусь.

Интурист в Каталонии

Впервые воспользовались услугами Интуриста, но по отзывом наших знакомых, которые летали через него в Турцию, все прошло достаточно хорошо.
Тур предлагался по очень приятной цене, отель также обещал быть очень хорошим, опять - таки, информация из различных отзывов, да и судя по фотографиям, вызывал желание его забронировать. Обращались мы через туристическое агентство у нас в городе Иваново, проверенное, от которого ездили отдыхать не раз. Но, прежде чем обратиться в туристическое агентство, нашла наш будущий тур с помощью любимого сайта системы поиска и бронирования туров.
Что порадовало, так это то, что стоимость, которая была заявлена изначально, при открытии необходимого тура осталось прежней, там не было никаких дополнительных сборов, и не указано, что "возможны доплаты", которые у некоторых других тур операторов могут быть далеко не маленькими.
Стоимость на тур действительно была очень выгодная и приятная, обычно за такую стоимость в Европу в две и три звезды можно попасть, и не факт, что с питанием полный пансион.
Тур осуществлял перелёт Москва - Барселона (Испания, точнее, - Каталония).
Хотя я уже не раз упоминала в своих отзывах о том, что в Европе эти звезды особенно могут и ничего не значить, например, три и четыре звезды разницы может и не быть по качеству, просто таким образом некоторые бизнесмены туристического бизнеса уменьшают свои налоги, ведь с каждой дополнительной звездочкой они выше.
Так вот, увидев на сайте такой тур, невозможно было оторваться от него, чтобы поискать что-то еще, да таких предложений и было-то не много.
Изначально авиакомпания по этому туру указывалась "Уральские авиалинии", но через некоторое время авиакомпанию поменяли, и аэропорт также.
После того, как мы прилетели в Испанию, мы без проблем нашли представителя от тур оператора, им оказался приятный молодой человек Роман, который сразу же направил нас к автобусу - трансферу, предварительно вручив конверт с бумагами.
Номер автобуса гид нам сообщил, поэтому мы без труда нашли наш трансфер среди нескольких других подобных автобусов.
За те месяцы, что длилось ожидание нашего долгожданного отпуска, это слово четко засело в память).
Когда ехали в отель, кондиционеры в автобусе в некоторых местах дули ледяным холодом, где-то нормально, но многие одевали кофты, что-то там сломалось в кондиционере, и варианта было два - либо выключать, либо включать, ну с этим разобрались.
К слову, на обратную дорогу, в аэропорт из отелей, кондиционеры регулировались нормально и работали вполне исправно, Роман был немногословен).
Когда все туристы расселись по своим местам и были пересчитаны, и не раз, мы поехали заселяться в наши отели, а по дороге послушали разные интересные
факты, которыми делился с нами наш гид, было много и полезной информации.
Каждый мог задать интересующие его вопросы, и не обязательно при всех, Роман проходил по автобусу и был готов ответить на любые вопросы, и отвечал, многие
ничего не спрашивали, видимо, ехали не впервые, а некоторые задали по несколько, и на все получили ответы.
Обычно, раньше, наши отели были всегда в конце путешествия на трансфере, мы выходили в самом конце движения, когда целый автобус туристов был расселен по своим отелям, но зато нам и отели всегда попадались в таких замечательных местах,
в которые хочется вернуться снова (было дело, и возвращались).
Так вот, в этот раз наш отель, который расположен в Калелье, был самым первым пунктом остановки, а вот остальным часа полтора пришлось ехать расселяться до последнего туриста), благодаря тому, что Калелья - первый пункт назначения, мы успевали на ужин, и это не могло не радовать.
На ужин успели, и, увидев, ЧТО там, были, мягко говоря, удивлены. Милости прошу, вот мой отзыв о Калелье .
О том, как проходил наш отдых в Каталонии, я рассказала в нескольких других отзывах, имеющихся на моей страничке, а сейчас продолжу о тур операторе Интурист.
На книжечке, которая оказалась в конверте с документами, было указано время встречи с отельным гидом на следующий день, а мы совсем про него забыли, поэтому нам позвонили по телефону в номер, хорошо, что в тот момент мы оказались там), к слову сказать, с представителем тур оператора встречались только мы, на тот момент других туристов от него не наблюдалось.
Гида звали Анастасия, она объяснила всё, что было необходимо, была готова ответить на вопросы, только вроде все и так было понятно).
Конечно, никогда не обходится в данном случае без предложения экскурсий, так было и в этот раз, может быть немного навязчиво, но неприятных впечатлений не осталось.
Конечно, организовано всё достаточно отлично, и билеты без очередей, и сами экскурсии и экскурсоводы, но мы отказались, решив обойтись своими силами, это право.
В конверте была информация и по экскурсиям, для ознакомления, выбора, и возможного бронирования.
Гид оставила свой номер телефона, желательно позвонить ей по поводу экскурсий), но оно и понятно, - это их работа, их деньги.
Информация об отлёте, как и положено, за сутки, ждала нас на ресепшен, вылет не поменяли, вся информация была в силе, и указано время, к которому нам нужно было подойти к соседнему отелю "Кактус Плайа" на наш трансфер до аэропорта.
Трансфер приехал за нами вовремя, все туристы уже были в автобусе, в аэропорту Роман показал и объяснил нам что и как, куда идти, проверил.
В общем, я благодарна этому тур оператору за приятный отдых, рада, что мы попали именно в этот замечательный отель, с таким классным питанием и отличным сервисом, отель наш называется Bernat II 4**** SPA, делюсь информацией.
Так что ничего плохого по поводу организации работы Интурист сказать не могу, придраться особо не к чему, - это мои личные наблюдения, есть у меня на страницу отзывы и о других тур операторах, тоже, по большому счету неплохие.
Благодарю за внимание к моему отзыву, надеюсь, информация пригодится.
Рекомендую Интурист!!!

Оранж каунтри от Интурист

Добрый день, друзья! Сегодня мы вернулись с Турции! Отдохнувшие, загорелые и очень довольные! Организацией нашего тура занимался Интурист. С этой компанией сотрудничаем впервые, ранее отдавали предпочтение Тез туру.
Почему мы выбрали туроператора Интурист? Стали замечать, что у Тез тура предложения на 15-20 тысяч дороже, чем у других надежных операторов. К тому же, в выбранный нами отель были очень удобные вылеты именно через Интурист.
Офис туроператора находится недалеко от центра города.
Офис современный, находится в нем было комфортно. Единственное, показалось, что он немного тесноват.
Мы покупали тур по раннему бронированию, что позволило сэкономить около 20-30% от обычной сезонной стоимости в желаемый отель. Для бронирования достаточно сделать взнос 25% от общей стоимости тура.
Менеджеры Интуриста вызвали двоякое впечатление. С одной стороны они профессионально подкованы и компетенты, а с другой - сумели опоздать даже к началу рабочего дня, который начался в 11 часов. Также хотелось бы побольше улыбок на лицах менеджеров.
Мне очень понравилось, что в мае, когда доллар начал резко дорожать, нам позвонили из агентства и предложили внести оставшуюся часть по старому курсу. К сожалению, мы не смогли воспользоваться этой возможностью и переплатили несколько тысяч с учетом уже нового менее выгодного курса доллара.
За пару дней до вылета нас пригласили за документами. В офисе вручили кучу раздаточного материала - мини-разговорник турецкого языка, экскурсии, памятки от МИДа и Роспотребнадзора, страховки, ваучеры, электронные билеты.
По прилету мы без труда нашли стойку Интуриста, где нам назвали номер автобуса, который отвезет нас в отель. Сопровождающий гид - веселый и юморной парень, с ним поездка была быстрой и познавательной.
Не понравилось то, что в гостинице невозможно было найти отельного гида. Первую встречу мы благополучно пропустили, а в дальнейшем, когда нам действительно могла бы понадобиться консультация, гид ни разу не попался на глаза. Впрочем, невелика потеря, все что нужно, мы без проблем узнавали на ресепшне и у торговцев в отельных магазинах.
Трансфер в аэропорт был своевременным и своеобразным. Представляете, даже по дороге в аэропорт, нас умудрились завести в магазин сувениров и сладостей. Это был, якобы, перекурчик для водителя. Но мы и здесь нашли положительные моменты - немножко прогулялись, переоделись.
Чартеры не переносились, все было буквально минута в минуту. Чудеса! :)
Интурист - крупная и серьезная компания, отдыхать с ней не страшно, а по сравнению с другими операторами еще и дешевле!
Рекомендую!

И снова Турция

Отдыхали в отели Yеsiloz в июне 2019. Нам очень понравилось ! Летели с Интуристом. Вылеты не очень удобные. Но, с другой стороны, днем прилетать тоже не плохо. Если всю ночь в самолете. А потом полдня ждешь заселения. То к обеду как пельмень. А тут прилетел и сразу заселили. Месторасположение отеля хорошее. Есть где прогуляться. Недалеко расположены лавочки, базар, магазины. Для любителей пеших прогулок можно дойти до античного Сиде . Единственный минус - это трансфер на пляж. Море , увы, не первая линия и даже не вторая. Но замечательно ходит бесплатный трансфер. Никаких проблем ее было. Заход плавный, постепенный. Для малышей самое то. Если ехать с детьми, то им и пляж и заход в радость.
Мы жили в новом корпусе.
Номер чистенький, светленький.
Все новенькое.
Вообще за чистотой очен ь следили.
Уборка каждый дерь.
Отель состоит из нескольких корпусов.
Расположены они достаточно близко друг к другу, и смотрятся как одно целое
На территории отеля есть и детские бассейны, и взрослые.
Очень ухоженная территория. Хотя она и не большая.
Питание очень хорошее. Достаточно разнообразно. Сытно. Вкусно. Есть и мясо, и рыба, и курица, и фрукты-овощи.
Нареканий не было.
Для детей есть детский клуб, анимация.
Горки.
Для взрослых также хорошая анимация, так что никому не было скучно.
Вечером предлагали свозить на дискотеку.
Я бы рекомендовала этот отель семейным парам с детьми.
Уж очень пляж и море хорошие, как раз для малышей.

В Soho beach с Интуристом

Хочу рассказать об отеле, в котором отдыхала с подругой в июне - Soho beach club 5. Путеку приобретали у туроператора Интурист. Покупали не в первый раз. До этого ездили,без всяких эксцессов. Рейсы не задерживали. Овербукинга не было. Трансфер вовремя. Интурист не подвел и в этот раз.Теперь о самом отеле. Расположен в чудесном месте, недалеко от Белека. Жили мы в домишках, и там,​ могу сказать, ремонт подкачал, и мебель старовата, но площадь самого номера нас очень порадовала. Есть где разгуляться. Также приятное впечатление оставила и ванная комната. Большая, с хорошей ванной. Территория очень ухоженная, акккуратные читсые дорожки. Подстриженные кустарники. Питание супер! Не уступает отелям лакшери. Мы еле поднимались из-за стола. Выбор блюд был огромный. И мясо, и рыба, и птица.Много фруктов, клубника, арбузы. Очень вкусная выпечка. у самого пляжа есть​ открытое кафе, где варят фантастический кофе! Настощий турецкий кофе, который подают не абы как, а все по этикету, в маленьких кофейных чашечках. Ну и конечно, что приятно​ поразило - так это пляж. Смотрится он бескрайним. Какой же он классный! Песочек, ногам так приятно. Анимация присутствует. Мы особо не ходили, но видели. Весело, активно. Много любителей поиграть в волейбол. Для детей хорошие горки, стилизованные, красочные. В этом отеле сменился хозяин и новые владельцы делают все, чтобы отель заиграл новыми красками, видно что стараются. Персонал очень доброжелательный. Я желаю этому отелю процвктания и очень бы хотелось побывать там еще раз.

Хороший оператор

Выбирали горящий тур в конце мая, у оператора НТК Интурист была самая низкая цена купили в официальном офисе, все отлично, ценник 60000 за 10 дней на двоих, вылет nordavia авиаперевозчик очень хороший, самолеты новые, 3,5 часа и мы в Даламан новый аэропорт, вышли гиды НТК Интурист уже нас ждали, минут 20 в автобусе и тронулись, 1 час 45 минут ехали до нашего отеля Diana icmeler4,новая хорошенькая 4 ка, в центре посёлка Ичмелер, на второй день кончилось пиво но на следующий день привезли, питание нормально как у 4 ки, пляжа своего неиу, регион очень красивый горы песчаный пляж и есть где погулять,очень культурно кругом классно, экскурсию взяли У оператора своё по эгейским островам гиды НТК Интурист хорошо ее провели нам очень понравилось,в отеле кстати почти всегда были, да кстати номер очень хороший точнее там все номера хорошие, по обратному трансферту все хорошо узнали за сутки как и обещали нам в Агентстве, в общем отдых удался.