Велосклад — отзывы

Занялись ремонтом в квартире, у нас 3 велосипеда больших (наши с мужем и сына), нужно было куда-то деть на время. Почитала где есть хранение в сезон, мы как раз планируем к весне закончить, нашла Велосклад. Самое удобное, что можно не везти самим, и еще ремонт и ТО тоже имеется. Как раз сыну на велосипеде надо было 2 передачи починить. Так что нашла такой удобный сервис, которым будем пользоваться не один год!

Помню, как 10 лет назад я впервые зашел в "Велосклад" на Аннино. Это был скромный магазинчик, где дарили фонарики по распечатке с сайта. Мы тогда с друзьями считали это настоящей магией. Сейчас магазин переехал на Пражскую, вырос в целый велоцентр, но что поражает - его философия не изменилась.
Да, теперь нужно пройти через шлагбаум во двор, и я в первый раз немного заблудился. Да, в субботу здесь аншлаг, и консультанта иногда ждешь 15-20 минут. Но эти мелочи меркнут перед тем, что здесь по-настоящему любят свое дело.
Я прошел здесь весь путь - от покупки первого взрослого велосипеда до услуги сезонного хранения. Осенью у меня забрали грязный велосипед прямо из квартиры, а весной вернули чистым, смазанным и с подкачанными колесами. Это ли не чудо?
Когда понадобилось срочно сделать подарок, за 10 минут оформил электронный сертификат онлайн. А как-то раз моей девушке собрали велосипед Benort, пока мы ехали в магазин. Заходим, а он уже ждет на стойке.
Прикольно, что в зале висит экран с отзывами клиентов за день - как в МФЦ, только живее и честнее. Я прям как-то залипаю на них и мысленно говорю "согласен" и "не согласен". На табло видна электронная очередь, не нужно дергать администратора. А на выходе контролер проверяет каждый велосипед, сверяя модель с чеком.
Пусть это будет немного слезливо и не по-пацански, но скажу. "Велосклад" стал для меня не просто точкой покупки. Это место, где понимают, что велосипед - это не товар, а важная часть жизни. Где помнят тебя годами, где честно предупреждают, если что-то идет не так. Да, ехать с севера Москвы далековато, но каждый раз я возвращаюсь сюда с уверенностью: здесь меня понимают с полуслова. И десять лет спустя здесь по-прежнему дарят подарки.

В зале висит экран, где показываются отзывы клиентов за день. Напомнило электронную очередь в МФЦ, только красивее. Сама электронная очередь тоже есть на отдельном табло — видно, сколько человек перед тобой. Ждал консультанта минут 5, не больше.

На днях купила велосипед в этом магазине. Бенорт, читала о нем, узнала, что здесь есть в наличии, приехала именно за ним. Консультанты дружелюбные, атмосфера в магазине приятная. Велосипед просто класс! Довольна на все 100!

Я, наверное, самый сложный клиент — тот, который сначала два часа читает отзывы, потом неделю мучает продавцов вопросами, а в итоге всё равно не уверен. Но Велосклад прошел все круги моего ада. Решил обновить железного коня перед сезоном и пришел просто посмотреть. В итоге уехал на новеньком.
Покорила их система трейд-ин. Мой старый вел, честно говоря, был похож на доисторического монстра после апокалипсиса. Я с ним уже мысленно попрощался и отнес к мусорным бакам. Но ребята не моргнув глазом оценили его в 2000 рублей. Это был шок. Я не продал бы его и за тысячу на Авито, столько бы возни было.
Впечатлила логистика. Пока я оформлял бумаги, мой новый велосипед уже начали собирать. Я даже до кофе не дошел, а мне сказали: «Всё готово, поехали тестировать».
Отдельный респект консультанту. Мужик не впаривал самый дорогой вариант, а реально подобрал модель под мой стиль катания (асфальт + легкое бездорожье) и бюджет. Когда я спросил про аксессуары, он принес не всё подряд, а конкретно то, что мне нужно: крепкий замок, небьющуюся флягу и подседельную сумку под мой размер телефона.
Еще я оценил их фишку с сезонным хранением. В ноябре забрали мой вел прямо из квартиры, причем грязным после последней осенней покатушки. А весной вернули чистеньким, смазанным и с подкачанными колесами.

Летом покупал себе велосипед, сейчас для сына взяли, у него ДР через 2 недели, чуть запас по росту, как раз чтоб с весны кататься мог, пока чисто во дворе может поездить, протестировать. Цены одни из лучших и доставка есть.

В магазин я изначально идти и не планировал. Заказал велосипед вечером, а доставку обещают в день заказа. Оказалось, нужно было успеть до 18:00. Мой косяк, невнимательно прочитал. Но на следующий день привезли прямо к дверям квартиры уже к обеду. по мне так доставка до двери надежнее, чем до пункта выдачи или еще куда-то.

Заказывали велосипеды на всю семью (3 чел). Выбирали основательно, муж читал там характеристики всякие отзывы, искал магазин, где подешевле и чтобы доставка была. В итоге выбрали Велосклад. Тут хороший ассортимент и цены. И много полезной информации для покупателей. Со скидками покупка получилась даже бюджетнее, чем изначально планировали.

Искал велосипед для города. На сайте удобно искать по ростовке и цвету — сразу видно, где в наличии. Нашёл Format, заказал самовывоз. Позвонили через 10 минут, подтвердили. Приехал — вход пришлось поискать, через шлагбаум и направо. Внутри всё цивильно, чисто, куча моделей. Консультант подсказал, какие аксессуары лучше взять. Пока оформлял, мой велосипед уже собрали, даже проверили тормоза. Минут 25 — и всё готово.
Мелкие минусы есть — в выходные людно, касса одна, но в целом обслуживание на уровне. Отдельный плюс — акция с подарками: по распечатке дали держатель для бутылки. Мелочь, а приятно. Велосипед катаю уже две недели — всё чётко, не скрипит, ничего не люфтит. Молодцы, работают по-человечески.

Подбирала велосипед себе, всё показали, дали прокатиться. Собрали за полчаса, проверили тормоза. Рекомендую.