Помогает бизнесу стать лучше

Велосклад — отзывы

Уровень доверия:
высокий
186 отзывов

Магазин супер

Покупал в самом магазине, живу не рядом, но для того чтоб воочию посмотреть и выбрать, доехал сюда. Ребенку тоже здесь покупали пару лет назад, до сих пор катается, очень активно и никаких нареканий, в следующем году будем уже новый присматривать. Нашел что искал, цена по скидке, быстро все оформили, на нем же и поехал домой.

Брал Benort

Брал Benort (горный) в «ВелоСклад» с самовывозом. Понравилось, что начали собирать, пока ехал, и выдали уже готовым. Внутри электронная очередь, все понятно. Минус - консультанта пришлось подождать. В целом рекомендую.

«ВелоСклад» мне зашел

Покупал детский Benort и сразу оформлял сезонное хранение на будущее, потому что в квартире места нет. Это как раз тот случай, когда сервис оказался важнее скидок. В «ВелоСклад» нормально объяснили условия хранения и приемки, без мелкого шрифта. Сам велосипед забирал в магазине. Есть электронное табло с очередью, что реально облегчает жизнь в сезон - видно, сколько ждать. Консультанта, правда, пришлось подождать минут 15, но дальше он отработал качественно: проверили ростовку, настроили седло, показали, как правильно зажимать эксцентрик, чтобы ребенок сам не открутил. Сборка и регулировка бесплатные - это не «для галочки», все выставлено ровно, тормоза не скрипят. Самое приятное случилось позже, уже по хранению. Когда сдавал Benort в конце сезона, велосипед был, мягко говоря, грязный после дачи. Его забрали прямо из квартиры (за выезд отдельное спасибо), а через полгода вернули чистым и отрегулированным - цепь смазана, передачи снова четкие. Я не ожидал, что сервис будет настолько «под ключ», обычно хранение - это просто место на стеллаже. Если резюмировать: да, точка на Пражской не всем удобна и хотелось бы филиал ближе к северу, но по качеству обслуживания и по тому, как они закрывают вопрос от покупки до хранения, «ВелоСклад» мне зашел. Рекомендую тем, кто ценит предсказуемость.

Четко и быстро.

Купил горный Benort. Сделали предпродажную подготовку: тормоза прокачаны, переключения настроены, колеса тоже подкачали, просто сел и поехал, как говорится) Конечно весной/летом уже полноценно смогу оценить все достоинства, но уже и сейчас вижу потенциал. Доволен.

понравился сам формат обслуживания

Покупал велосипед в велоскладе уже не первый раз, поэтому есть с чем сравнить. В этот раз брал велосипед для регулярных поездок по городу и паркам. Магазин находится не в самом очевидном месте — сначала нужно заехать через шлагбаум, и только потом становится понятно, где вход. В первый раз это немного смутило, но дальше всё довольно логично организовано.

Внутри понравился сам формат обслуживания: электронная очередь, видно, сколько людей впереди, нет ощущения хаоса, как это часто бывает в веломагазинах в сезон. Консультанта пришлось немного подождать, но это объяснимо — людей было много. Зато когда подошёл, общение было по делу: без навязывания дорогих моделей и лишних аксессуаров. Помогли подобрать велосипед под рост и задачи, объяснили разницу между вариантами, дали рекомендации по эксплуатации.

Сборку обещали сделать минут за 20, по факту ждал около получаса. Небольшой минус, но зато велосипед настроили аккуратно: тормоза, передачи, посадка — всё проверили. Отдельно удивил контролёр на выходе, который действительно проверяет модель и комплектацию, а не просто формально смотрит чек. Такого раньше нигде не встречал.

В итоге уехал на полностью готовом велосипеде, в моём случае это был benort. Катаюсь уже некоторое время — нареканий нет, всё работает стабильно. В целом магазин оставил положительное впечатление: сервис продуманный, персонал адекватный, видно, что работают давно и понимают, что делают. Да, есть мелкие нюансы по ожиданию и расположению, но они не критичны. Магазин могу рекомендовать.

Отличный выбор в магазине

ВелоСклад идеальный выбор для велоэнтузиаста. Приобрел здесь маунтин-байк для бездорожья. В магазине нравится качество товаров, отличный ассортимент, наличие проверенных брендов и есть всё для ремонта. Рекомендую

Все хорошо, но есть, что улучшить

выбирал между Benort и Cube Aim EX 29, по посадке подошел первый. Курьер привез вовремя, проверили переключения и тормоза на месте. Позже заехал на бесплатную подтяжку тросов - все сделали быстро. В целом велосклад оправдал ожидания, а мелкие организационные моменты решаются простым планированием времени. Итог: рекомендую, особенно если хочется получить готовый к ходу велосипед и понятный сервис.

Обновил маунтин - доволен сервисом и условиями

предварительно почитал отзывы о велоскладе и зашел в зал потрогать альтернативы вроде Cube Aim EX 29, но по ощущениям Benort мне сел лучше. Бонусная программа пригодится на аксессуары. В целом опыт в ВелоСкладе ровный: без пафоса, но все по делу. Вернусь на ТО и за сезонным хранением.

Хранение велосипедов + ТО

Занялись ремонтом в квартире, у нас 3 велосипеда больших (наши с мужем и сына), нужно было куда-то деть на время. Почитала где есть хранение в сезон, мы как раз планируем к весне закончить, нашла Велосклад. Самое удобное, что можно не везти самим, и еще ремонт и ТО тоже имеется. Как раз сыну на велосипеде надо было 2 передачи починить. Так что нашла такой удобный сервис, которым будем пользоваться не один год!

Магазин с историей для настоящий велосипедистов

Помню, как 10 лет назад я впервые зашел в "Велосклад" на Аннино. Это был скромный магазинчик, где дарили фонарики по распечатке с сайта. Мы тогда с друзьями считали это настоящей магией. Сейчас магазин переехал на Пражскую, вырос в целый велоцентр, но что поражает - его философия не изменилась.
Да, теперь нужно пройти через шлагбаум во двор, и я в первый раз немного заблудился. Да, в субботу здесь аншлаг, и консультанта иногда ждешь 15-20 минут. Но эти мелочи меркнут перед тем, что здесь по-настоящему любят свое дело.
Я прошел здесь весь путь - от покупки первого взрослого велосипеда до услуги сезонного хранения. Осенью у меня забрали грязный велосипед прямо из квартиры, а весной вернули чистым, смазанным и с подкачанными колесами. Это ли не чудо?
Когда понадобилось срочно сделать подарок, за 10 минут оформил электронный сертификат онлайн. А как-то раз моей девушке собрали велосипед Benort, пока мы ехали в магазин. Заходим, а он уже ждет на стойке.
Прикольно, что в зале висит экран с отзывами клиентов за день - как в МФЦ, только живее и честнее. Я прям как-то залипаю на них и мысленно говорю "согласен" и "не согласен". На табло видна электронная очередь, не нужно дергать администратора. А на выходе контролер проверяет каждый велосипед, сверяя модель с чеком.
Пусть это будет немного слезливо и не по-пацански, но скажу. "Велосклад" стал для меня не просто точкой покупки. Это место, где понимают, что велосипед - это не товар, а важная часть жизни. Где помнят тебя годами, где честно предупреждают, если что-то идет не так. Да, ехать с севера Москвы далековато, но каждый раз я возвращаюсь сюда с уверенностью: здесь меня понимают с полуслова. И десять лет спустя здесь по-прежнему дарят подарки.