Vitamin Tools — отзывы

Изначально создавала тут акк чисто для того чтоб все рекламные кабинеты объединить на одной странице, а то последнее время голова кругом шла от бесконечных вкладок. Реально через Витамин управлять РК гораздо удобнее. Можно подключить неограниченное число кабинетов в ВК, директе, Телеге и других площадок. Есть возможность открытия доступа для другого маркетолога или таргетолога, владельца компании. Все РК сопровождаются статистикой пусть и не супер подробной. По моим личным ощущением времени на работу стало уходить гораздо меньше засчет объединения всех РК.

Работал с Витамином уже 2 года - все было супер. Примерно полгода назад начались проблемы с пополнением баланса сервиса. Постоянно новые условия, то пополнение с карты не работает, то пополнил от ИП, а оказывается, эти деньги нельзя перевести на Яндекс.Директ, а под конец вообще ввели технический сбор 3%! Как мне теперь объяснить клиенту, что помимо 20% НДС Яндекса, он еще должен 3% за пополнение?! Хотя бы старые аккаунты не трогали бы. В общем, много стало проблем с пополнением. Нервов нужен килограмм.

Сервис на абсолютно низком уровне!
Техподдержка работает исключительно в будние дни.
При регистрации говорят, что помогают с модерацией, по факту поддержка отвечает долго и не всегда их помощь идет в плюс.
Сайт очень непонятный и запутанный, многие вопросы нужно решать с личным касанием менеджера.

зарегался тут где0то пару месяце назад, но только щас начал полноценно юзать сервис. о чем пожалела так это о том что не добавил сюда рекламные кабинеты сразу, потому что в первый меяц они дают увеличенный процент возврата. щас мне с каждого пополнения директа капает по 10%, а с промостраниц вообще 16%, правда там щас затраты не такие большие, но все равно выходит неплохо если все суммировать. короче сайт гуд, деньги реально возвращают, функционал достойный.

К сожалению, моя попытка зарегистрироваться в компании не увенчалась успехом. Я отправил свою заявку, однако не получил ответа в течение нескольких дней. Это вызвало у меня разочарование и оставило негативное впечатление от компании. Мне жаль, что мои запросы не были учтены, и надеюсь, что в будущем компания будет более внимательной к потребностям своих потенциальных клиентов и улучшит свою работу в этом направлении.

Прям искреенне советую Витамин.Тулс всем кто хоть как то связан с рекламой. Давно на рынке маркетинга не хватало сайта, где можно было бы объединить все рекламные кабинеты. Я лично через Витамин работаю с Директом, промостраницами, телеграмом и ВК. Но там можно подключить еще кучу других платформ. Процент по возврату для всех разный. У меня максимальный возврат по промо страницам получается — 16% если с карточки счет пополнять. Если с РС то чуть меньше вроде

случайно наткнулась на сайт, как раз перед запусаком новых РК в ЯД. Решила попробовать запустить через витамин, закинула на счет 20 000 руб и сразу получила обратно 1200 рублей вроде, вывела их на карту без проблем. Но учтите что такой процент только первый месяц. Потом он изменяется от 7 до 12 % в зависимости от трат на рекламу. Как я поняла 18% тут можно возвращать только с таргета которым я не пользуюсь. Но честно говоря меня и 10% экономии нынешней сейчас более чем устраивает.

Раньше витамин тулз, были для меня примером. Того как должно работать маркетинговое агенство. Ровно до того момента, как я начал работать с ними по телеграм адс. Начились проблемы с модерацией. Очень долгое согласование. Потом начались проблемы с балансом. Ну и финалом стала комиссия появившиеся из неоткуда

К сожалению, мне были списаны деньги с баланса в компании, и поддержка отказывается разбираться в этом вопросе и не отвечает на мои обращения. Это неприемлемо. Надеюсь, компания примет меры для устранения подобных ситуаций в будущем.

О Витамине я как то уже отзыв писал. Всё в сервисе устраивает. Но недавно открыл для себя еще одну его фишку, овердрафт. Простыми словами это что-то типа запуска рекламы в долг. Очень выручает когда запустить рекламу нужно на выходных, а заказчик делает оплату только в понедельник.