Помогает бизнесу стать лучше
Недавняя поломка машины доставила мне много хлопот. Обратился за помощью через карту ВЭР. Не скажу, что сервис меня сильно впечатлил, но эвакуатор приехал вовремя и доставил машину на СТО без задержек. Свою функцию выполнили, за это спасибо.
Хочу искренне поблагодарить эту компанию за помощь в сложной ситуации! Многие службы отказывались или предлагали просто неподъёмные цены. Потом вспомнил про ВЭР и эвакуатор с яркими огнями примчался точно в срок. Сам водитель — человек с отличным чувством юмора, сразу разрядил обстановку. В итоге настроение улучшилось, а поездка до сервиса прошла под весёлый разговор.
Оформлял заказ через приложение, обсудили все детали — место, время, стоимость. В назначенный час эвакуатор уже стоял на месте, водитель не просто вежливый, но ещё и реально помог с погрузкой — пришлось даже выталкивать машину. Цена, как и договаривались, без сюрпризов. Очень доволен, рекомендую!
Попала в неприятную ситуацию на даче: аккумулятор сел окончательно, а прикурить нельзя — новая машина на гарантии, значит, только в техцентр. Официальный сервис запросил какую-то космическую сумму за эвакуацию, поэтому обратилась в ВЭР, у меня есть их карта. Это было лучшее решение! Приехали очень быстро, аккуратно погрузили авто и оперативно доставили в нужное место без лишних переплат.
Недавно попала в серьезную переделку на дороге и могу сказать, что карта ВЭР спасла меня от нервного срыва и головной боли. Всё произошло поздним вечером в декабре, возвращалась домой по скользкой дороге, один невнимательный водитель на встречной полосе потерял управление, врезался в мою машину. Стресс, в темноте сориентироваться сложно, машину серьёзно повредило, сама отделалась легким испугом, но нервы на пределе. Поняла, что сама тут точно не справлюсь, позвонила на горячую линию ВЭР. Оператор сразу понял, что дело серьезное, уточнил, нет ли пострадавших, попросил оставаться на месте, пока они организуют эвакуатор и отправят специалиста для юридической консультации. Уже через 20 минут приехал эвакуатор, а чуть позже подъехал представитель службы, чтобы помочь с оформлением документов. Он объяснил, что и как заполнять, проследил, чтобы я всё правильно записала и чтобы со стороны виновника было всё корректно оформлено. Эвакуатор доставил машину до ближайшего автосервиса, а я наконец смогла немного выдохнуть. Понравилось, что сотрудник ВЭР не просто стоял рядом, а действительно взял на себя основную часть работы с оформлением бумаг, поддерживал меня, когда уже не знала, что делать. Мне даже объяснили, что делать дальше для получения страховых выплат, предложили контакты юриста на случай, если будут проблемы с выплатами по страховке. Впервые по-настоящему оценила, насколько удобно иметь такую поддержку под рукой. Ведь одна на дороге, да ещё после ДТП — это действительно страшно. В итоге мне даже не пришлось звонить в страховую самой в тот момент, всю основную помощь и организационные моменты они взяли на себя. Благодарна и точно порекомендую такую карту всем, кто, как и я, часто ездит в любую погоду и по незнакомым маршрутам.
Возвращался с работы поздно вечером, когда неожиданно порвался ремень ГРМ. Машина полностью заглохла на одной из улиц Новосибирска. Позвонил в ВЭР, эвакуатор прибыл достаточно быстро, учтя вечернее время. Проблему на месте решить не смогли, но доставили машину в мастерскую, где мне помогли.
Ехал по трассе недалеко от Казани и внезапно пробил колесо. Домкрата в багажнике не оказалось, а поблизости никого. Позвонил в ВЭР, через час ребята приехали, привезли запасное колесо и помогли заменить. Удобная услуга, особенно когда оказываешься в сложной ситуации вдали от города.
Как-то вечером после работы машина отказалась заводиться. Если честно, я даже не знала, с чего начать. Позвонила в поддержку ВЭР. Приехал мастер, быстро выяснил, что причина была в перегоревшем предохранителе. Всё заменил, объяснил, как поступить в следующий раз. Конечно, можно было разобраться самой, но приятно, что есть профессионалы, которые готовы помочь.
Однажды зимой не смогла выехать со двора из-за снега. Попросила помощи у «ВЭР», и они помогли вытянуть машину. Теперь карта под рукой, как дополнительная уверенность.
Недавно оформила карту помощи от ВЭР, пока что не пользовалась. Зашла на их сайт, изучила список услуг – кажется, охватывают практически все случаи на дороге. Судя по описанию, карта может сильно выручить. Посмотрим, как покажет себя на практике.