ВТБ 24 — отзывы

Пользуюсь эквайрингом от ВТБ с 2014 года. Раньше во Владивостоке был отдел, через который мы успешно поменяли устаревшую модель. А сейчас возникла проблема с батареей, не печатает чеки. На телефон, который указан на чеке для связи, не отвечают! Пришлось звонить в Москву, постоянно перекидывали между операторами и каждому нужно было продиктовать серийный номер. Менеджер сказал, что прибор находится в собственности, а значит починить они его не могут. Банк ВТБ постоянно зазывает новых клиентов, при этом к старым такое отношение. Аппарат недешёвый, и нет возможности починить его даже платно. Будьте готовы, что при первой поломке прибор прийдётся выкинуть на помойку.

- ИП Макаров Д.Н.
- Сер. номер: 17314WL83701422
- телефон: +7 (904) 628-75-55

Был вопрос по поводу сроков выпуска заказанной дебетовой карты…Когда я начал возмущаться, почему в разы превышен срок ожидания выпуска и получения карты банка по сравнению с тем, что заявлено банком на его сайте и спрашивать где заказанная мной 3 недели назад карта – это так возбудило сотрудника банка, что он высказался достаточно откровенно «далее просто цитирую переписку из чата». (К сожалению, формат отзыва не дает выложить скрин)
Втб 11:35 на**й ИДИ ПЕС
Втб 11:35 У ВАС ОСТАЛИСЬ ЕЩЁ ВОПРОСЫ КАКИЕ ЛИБО К НАШЕМУ БАНКУ? (ред.)
Игорь 11:35 скопировал процитирую
Втб 11:36 ОБОСАННЫЙ И ОПУЩЕННЫЙ СВОБОДЕН
Игорь 12:20 я смотрю ты смел из под кровати гавкать... давай подъеду в офис, ок, кого искать ? как тебя зовут, гнида
Втб 12:20 на**й ИДИ ПЁС СТАРЫЙ
Игорь 12:21 :) вот и я говорю смел..
Втб 12:21 Куда ты подъедешь даун старый .
Я так понимаю, что это демонстрирует отношение банка к клиентам… Сам я отказался от таких «услуг

Долго мне названивали из банка ВТБ, и буквально навязывали кредитную "Карту возможностей". Когда же наконец я по глупости решился, то в итоге банк ответил: НЕТ! НЕ ДАМ! Надо отметить, что являюсь клиентом этой конторы более 15 лет, оформлял ипотеку, брал автокредит, оформлял страховки и т.д... Причём НИ РАЗУ не было просрочек в платежах, и даже когда-то обслуживался по пакету "Привилегия". Зачем тогда эта замануха? Зачем требовать данные о трудовом стаже? Зачем делать запрос в БКИ? Зачем ИНН и телефон работодателя? Все мои данные банку ВТБ давным-давно известны... Вероятно, эта контора работает не на результат, а только ради видимости работы, по принципу : "чем больше писем от друзей..." Когда-то ВТБ - это было имя, была марка, а теперь ...

Более 6 лет работала с данным банком, было два не приятных момента( ну, думаю, кто не ошибается). После покупки квартиры решила взять кредит, доделать ремонт( тем более для меня столько приятных предложений-пока была вкладчиком). В отделении банка стали рассказывать о страховке ( т.е. на руки-450 000, а к выплате-550 000,- отказаться нельзя). Думали сотрудники банка, звонили, уточняли разные вопросы. И отказали. Все предложения , доступные мне как вкладчику-закрыты, я не платёжеспособна). Увы).

При любом малейшем кризисе не справятся, банк с памятью как у рыбки! только три месяца назад кинул своих клиентов без их согласия перевели в частный банк!

уже в 1 раз столкнувшись с этим банком понял,что этому банку доверять нельзя.Даже оформить карту не могут.Ничего не знают и не понимают.Проконсультировать даже не могут.Целый час переоформляли карту.Так как сделали на другого человека и потом звонили.Тоже как и сбер могут только впаривать свои кабальные кредиты.Вклад этим не доверю

У меня с 1на 2 06,22 украли деньги со счетов 126 тысяч, обратился с этим вопросом в банк, и ответили что мы можем сделать и все.

хорошо забытая скам-схема лпять в тренде:, звонит "кукушка" , ( 5 раз звонила ), задача перед ней поставлена типа , завлечь в офис, ну, ясно что , через обман канечно а именно: вам одобрена кредитная карта на 300 т р , на сам деле: "держи карман шире " - в переводе с жуль-языка ВТБшного- в офисе канешно вас шлют на х... т е вбиваются данные в форму данные и сообщается: карта одобрена но на 50 000...
не ведитесь, время токма потеряете

Либо банк не исполняет закон, либо его сотрудники низшего звена берут на себя больше, чем предусмотрено должностью.
Платеж 209 тыс. р. - заблокировал! Кто? Банк = мелкий сошка операционист!
Результат: мною счет до сих пор не оплачен.
А завтра цена поставщика может стать уже другой!
Итог: я попадаю по деньгам, я попадаю по срокам, я теряю свой авторитет, имидж надёжного поставщика!!!
Из-за какого-то мелкого исполнителя, возомнившего из своей ничтожности вершителя судеб!
ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗАКРОЮ СЧЁТ В ВТБ!!!!
В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ!!!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этим банком

Ужасное обслуживание у шаталовой ангелины,хамит,смеется,как будто к ней домой пришел.и приведите своего сотрудника в порядок,у человека работающиго в банке, рубашка должен быть чистые и выглаженный