Помогает бизнесу стать лучше
Давно присматривала себе шляпу и перчатки на осень — и приятно удивилась, когда нашла здесь всё сразу. Размеры подошли отлично, видно, что вещи качественные. Перчатки — мягкая кожа, сидят удобно, приятно носить. Шляпа тоже комфортная, хорошо держит форму. Покупкой довольна.
Покупаю в этом магазине уже года 3-4, пишу отзыв первый раз. Качество отменное, товары оригинальные (очень важно в сегодняшних реалиях). В общем заказывайте и не переживайте за качество и оригинальность вещей, здесь не обманывают!
Заказала летнее платье — ткань лёгкая, приятная. Чуть дороже, чем планировала, но по качеству вопросов нет. На сайте удобно выбирать по фильтрам, размерная сетка точная. Хороший выбор на каждый сезон.
Обновила гардероб к весне — заказала ветровку и леггинсы. Всё пришло быстро, упаковка аккуратная. Размеры подошли, швы ровные, после стирки цвет остался. Магазин порадовал ассортиментом — есть из чего выбрать, особенно удобно, что можно сразу собрать комплект.
Куртку выбирала долго, остановилась на одной модели из этого магазина. Подошла по размеру, ткань и пошив добротные. Вещь практичная, брала со скидкой — получилось выгодно. Хорошо, что можно отфильтровать по параметрам, выбор большой.
Делала здесь несколько заказов — сбоев не было. Удобно, что можно выбрать доставку и оплатить на месте. Если не подходит — возврат тоже оформляется без проблем, проверено. Отдельно нравится, что магазин предлагает не только масс-маркет, но и более премиальные бренды, можно найти интересные вещи.
УДИВИТЕЛЬНОЕ ХАМСТВО И НЕПОНИМАНИЕ СОБСТВЕННОЙ ВЫГОДЫ.
Так как у меня рост выше среднего (176), неоднократно получалось так, что из заказанных 10 позиций, мне не подходила ни одна именно из-за роста.
На сайте этой информации о товаре нет, но на ярлыках есть. Клиент делает пустую поездку в точку выдачи одежды. Клиент получает разочарование, фирма получает дополнительные расходы на пустую доставку. В ТЦ Таганка мне посоветовали позвонить по телефону с сайта. Позвонила по телефону, указанному на сайте, начала объяснять ситуацию, мадам, говорившая со мной, перебивала, говорила в форме информирования то, что я сама ей только что изложила, создавалось впечатление, что она говорит "на аудиторию", а не со мной. На просьбу донести до руководства пожелание клиента указывать на сайте данные о ростовке одежды, мне посоветовали обратиться в техподдержку, на просьбу подсказать, как это сделать, дама, говорившая от имени Х-Моды со мной по телефону, начала имитировать скандал, кричала "не смейте так со мной говорить!, я повешу трубку!", попытку объяснить, что же я хочу от неё услышать, не выслушала, и в итоге бросила трубку. Осталось ощущение, что моя собеседница глубоко закомплексованный человек, не успевающий усвоить информацию из спокойной устной речи и агрессией пытающийся выйти из некомфортной для неё ситуации. Такие люди не должны сидеть на звонках "клиентов", hr в помощь.Попахивает совковой торговлей.
Очень не рекомендую данный магазин, они деньги за возвращенный товар не переводят, нарушают закон. Я приобрела у них блузку, но хорошо посмотрев дома , решила ее сдать в этот же день, отправила сдеком , они ее получили, но денег так и нет, прошли все сроки!!! Диспетчера и чат не помогают! Говорят склад не проверил, две недели прошло! Одним словом -ПОЗОР!!! Буду писать в Роспотребнадзор...Люди будьте осторожны с этим магазином. Очень плохой сервис.
Люблю этот магазин. Хорошее качество и ассортимент. Неоднократно заказывала на самовывоз, правда не всегда что-то покупала. Не надо, как на озоне или вайберис сначала оплачивать. С заказами проблем не было. Рекомендую или советую, как больше нравится!
Воспользовалась первый раз. Интернет-магазин не имеет никакого отношения к ХЦ мода (!!!). Это надо понимать! Они будут сбывать то, что пользуется небольшим спросом в торговой сети. Да, китайские и турецкие (в лучшем случае) товары по европейским ценам, но кое-что со скидками выбрать можно. Поэтому ставлю 3 балла.