сервис ниже низкого
УДИВИТЕЛЬНОЕ ХАМСТВО И НЕПОНИМАНИЕ СОБСТВЕННОЙ ВЫГОДЫ.
Так как у меня рост выше среднего (176), неоднократно получалось так, что из заказанных 10 позиций, мне не подходила ни одна именно из-за роста.
На сайте этой информации о товаре нет, но на ярлыках есть. Клиент делает пустую поездку в точку выдачи одежды. Клиент получает разочарование, фирма получает дополнительные расходы на пустую доставку. В ТЦ Таганка мне посоветовали позвонить по телефону с сайта. Позвонила по телефону, указанному на сайте, начала объяснять ситуацию, мадам, говорившая со мной, перебивала, говорила в форме информирования то, что я сама ей только что изложила, создавалось впечатление, что она говорит "на аудиторию", а не со мной. На просьбу донести до руководства пожелание клиента указывать на сайте данные о ростовке одежды, мне посоветовали обратиться в техподдержку, на просьбу подсказать, как это сделать, дама, говорившая от имени Х-Моды со мной по телефону, начала имитировать скандал, кричала "не смейте так со мной говорить!, я повешу трубку!", попытку объяснить, что же я хочу от неё услышать, не выслушала, и в итоге бросила трубку. Осталось ощущение, что моя собеседница глубоко закомплексованный человек, не успевающий усвоить информацию из спокойной устной речи и агрессией пытающийся выйти из некомфортной для неё ситуации. Такие люди не должны сидеть на звонках "клиентов", hr в помощь.Попахивает совковой торговлей.
Последние отзывы
ЖК Богдановский Лес
Подбираю планировку в этом комплексе. Мне хочется метраж побольше, чтобы были дополнительные помещения в квартире. Тут подходящий вариант как раз есть, где в кв...
InternetUrok.ru
в нашем городе найти сильных преподавателей для подготовки к ОГЭ - задача почти невыполнимая. Мне было важно найти место, где к детям относятся по-человечески. ...
Travelata.ru
Недавно воспользовалась сервисом Травелата для бронирования отеля на короткий отпуск 4 дня в Бодрум- Гюмбет, и хочу поделиться своим опытом. Плюсы: Тур подбирал...
Стоматология 32top
В клинику " Гутен Таг" на Петропавловской обратилась впервые. Потребовалось срочное удаление зуба. Пришла на приём и в этот же день зуб удалили. Удаление провод...
Семейный доктор
Я давний клиент Центра Стоматологии Семейного Доктора. хожу сюда и на плановые осмотры, и на лечение. клиника очень хорошая. быстрое вежливое обслуживание, отсу...
MisterTort
Купили эту дрянь в ленте. Давильсь им с чаем. Пытались найти в нём чего-то хорошего. По итогу: чай допивали без всего, в тарелках остались горки изковыренного...
ООО «ВМ-Логистик»
Сотрудничаем около полугода, специализируемся на перевозке сборных грузов. У компании отлажена система работы со ставками предлагают рыночную цену, без демпинга...