Яндекс Такси — отзывы

Периодически пользуюсь услугами такси. Недавно 2 раза подряд попадаю в ситуацию, когда водитель вдруг едет не по привычной дороге, а по самой длинной и очень загруженной. И оба раза из-за этого проехали на 40 минут больше. т.е. я дважды опоздала. К тому же именно в эти два раза таксисты спрашивали ехать ли ему по платной дороге? Но я же не заказывала платную дорогу. И оба раза таксисты утверждают, что это не они, это Яндекс виноват.

Такси говно, как и поисковик! Таксисты выделываются, в черте города, с окраины не забирают, если забирают, то в три дорога, а с ребенком, так вообще не уехать!!! Чмошники, что водилы, что хозяева, которым главное прибыль!👎👎👎

Для пассажира, в приложении, должно быть видно ближайшие автомобили :
1. За какое время подъедет.
2. Стоимость и время поездки.

Если Яндекс агрегатор, где прозрачность ценобразования?
Для пассажира нет выбора стоимости - ставят перед фактом.
Для водителя гораздо печальнее, не хочешь ехать за 100 руб, не работай совсем! - это принципы работодателя.
Критикую? Да!
Но есть вариант схемы.
Для водителя в стоимости отражать и учитывать:
1. Длина и время подачи.
2. Длина и время выполнения заказа.
3. Состояние дороги к подаче + на заказе.
4. + вероятность уехать пустым из места завершения.

Водителей обманывают. Дают пассажирам скидки, а водителям компенсацию не выплачивают. За выполненные цели тоже не всегда выплачивают. В поддержке одни мошенники

Служба поддержки на сообщения не отвечает. Пользователи постоянно нарушают правила сервиса. Да, ты можешь сам отменить, но тогда тебе не поступит компенсация. А Поддержка специально не отвечает. И ждешь по часу, пока твой вопрос не решит парк. Это оскорбительно платное ожидание никому не нужно. А после еще комиссию свою конскую снимет. Заказы по времени. Сервис не предупреждает об этом. Да надо мне ждать по приезду, когда выйдет все ожидание, которое может быть до часу. И оно не оплачивается. Слов нет. Просто ДНО. Выполняю это извращение, только из за того, что бы поддерживать статус. Крайне все отвратительно, все условия созданные для водителя по этому тарифу. Никому не рекомендую работать на этом тарифе.

Яндекс.такси кидает не только пассажиров но и водителей давая им иллюзию заработка предлагает выполнить цели а потом по выдуманной причине о нарушении правил не выплачивает эти цели удобно да только для Яндекса удобно

4 марта решил заказать яндекс такси. Сама поезда не предвещала беды. Но 6 марта пришло сообщение о повторном списании денежных средств. Я удивился, решил позвонить в поддержку, где мне сказали прислать данные об оплате в яндекс go.
Я все сделал по инструкции. В документах видно, чтоб списание было. Но мне ответили, что это ошибка банка. Я позвонил в банк, где мне сказали, СПИСАНИЕ БЫЛО СДЕЛАНО 2 РАЗА.
После повторного звонка в поддержку, мне сказали что нужно отправить на электронную почту. Я отправил. Но меня благополучно проигнорировали

Как не позыонишь, либо к другому человеку отправляют, либо ждите звонка, либо вообще отключаются

Прошло 2 недели, вопрос не решают. Говоря постоянно, что мне позвонят в течении 10 минут, но не звонка не сообщения так и не увидел

Возникает вопрос, вопрос вообще решают или делают вид? И зачем столько людей, если никто ничего не может сделать?

Заказывала яндекс такси 16.03.25 в Новое Девяткино ул. Лесная дом 4 в 23 часа. Это был белый шкода рапид с гос. номером К235МН с водителем Манаенковым Максимом Сергеевичем. Вышла к машине заранее, но водитель подал машину с другой стороны дома, с трудом нашлись, я вся промерзла. Когда села в машину спросила у водителя, почему он подал машину не туда. Он стал психовать, говорить, что за 700 рублей меня не повезёт и требовать отмены заказа. Я отказывалась отменить заказ. Тогда он стал орать и силой вытаскивать меня из машины. Я до сих пор нахожусь в шоке...

Сегодня в 6.15 утра заказали Яндекс такси до Тульской области, через несколько минут позвонили и сообщили что нас уже ожидает такси, спустились с 4 этажа с сумками такси нет, стали искать, потом позвонили сказали что приедет другое такси только уже через 8 минут, ждали на улице никого нет, связи с водителем нет, прождали минут 10 на улице, пришлось с сумками подниматься обратно, потом позвонили и сказали что такси отменили, это безобразие а не сервис, если далеко ехать сразу так и сказали бы, зачем людей гонять.