Помогает бизнесу стать лучше
Сервис за последнее время совсем испортился,если отмена заказа по вине клиента активность не возвращают,оценки ставить без причины и сервис их принимает,как водитель должен понимать за что,что он должен исправить,не принимайте оценки без объяснения причин.
Хорошо появился конкурент на рынке,с конечной точкой и намного меньше комиссия,есть повод задуматься
Сегодня заказала Яндекс такси, села еду как не в чём не бывала за 820 руб, а водитель сообщает,что едим езе за попутчикам.... И еще, что попутчик платит другу сумму, это я кактаюсь по городу теряю время, потом как сообщили что если попутчику ближе,то его сначала высадим.... Вот Яндекс такси чудит.... Что творите, тут торопишись,да еще если пробки, я далжна ездить за попудчткам.... Какой попутчик... Вы о чем...Жаль, удаляю Яндекс такси....Без звёзд...Кто дорожит временим, Не рекомендую... И часто меняется цены.. так же сегодня утром поехала цена было 516 руб, а приехала цена поднялась аж 650....во время вышла...
Ждала такси около ж/д вокзала 15 минут, пришло голосовое что машина уже ждёт и время ожидания платное.... Наконец появилось такси, 5 сек багаж и я в машине, едем. Спросила почему мне пришло сообщение о платном ожидании, ответ ну я же в пробке стою.... А я при чем? Затем водитель предложил мне молчать, тон мой ему не нравится. Я выполнила просьбу. В конечном пункте удивила сумма оплаты, удивилась я вслух, оплатила, вышла, меня встречал муж. И водитель объявил ему что я не адекватная и принёс ему соболезнования.... От неожиданности мой муж оторопел... Хочу сказать водителям которые подрабатывают либо зарабатывают извозом вы продаёте свои услуги пассажиры платят. Это сфера услуг и клиентов нельзя унижать за их же деньги. Работать с живыми людьми всегда сложно. Не умеете не беритесть.
Совсем оборзели яндекс такси! Цены подняли минимум как на 25 процентов! Как ни зайдешь в приложение вызвать такси, то постоянно видишь желтые и красные флажки, редко когда зеленый!
"Забавляют" сообщения - водитель Вас ждал, но не дождался и уехал...
Но за ожилание с Вас взымается такая-то оплата...
Во-первых даже не подъехал, а проехал мимо, включив режим ожидания за отдельную плату.
Во-вторых, даже и не думал ожидать, а просто уехал не останавливаясь...
Ну, не "пи***ы" ли вы все в целом и водители и руководства Яндекса и программисты ваши, отключая функцию "позвонить водителю"?
А если беда, если срочно для клиента... А вы просто снимаете с него деньги за "ожидание", которого реально не было...
Уже не в первый раз вызывешь такси через Яндекс, при этом делая "отметку" где именно ждёшь такси. Водители Яндекс-такси намеренно проезжают мимо, включая функцию ожидание клиента. С клиента снимаются с карты банковской карты за ожидание. А такси уезжает вдаль куда-то, не собираясь выполнить заказ клиента. И отключается волшебным образом функция "позвонить водителю".
Просто съем денег от Яндекса.
В принципе хорошее такси за свои деньги, есть косяки как и у всех. Говорят, что не плохо платят. Проблем не было с ними.
Уже второй день подряд я заказываю Убер, и при оплате цена уже другая!!! Это что за сервис такой? Было 143, стало 243, было 189, стало 235.
Просто наглый обман клиента!!! Как так можно…?
Конченая шарага всё заеб*сь только в рекламе,на деле одни простои заказов нет по трое суток, приложение не выключается вообще и них*я ,зато у них 24/7 реклама не больше
НИКОГДА нет нормальной связи с водителем , сплошное бульканье , чего они там записывают , о чем постоянно предупреждает робот. Где остановился водитель непонятно . Но ожидание платное включается сразу