Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4077 отзывов

Охреневшая служба

Работаю водителем. Прислали цель выполнить заказы и получить бонус. Прилетел заказ: ул. Скульптора Мухиной 13, на ул. Новопеределкинская 11. По правилам сервиса, учитываются заказы только в Маскве. На выходе ул. Скульптора Мухиной не МОСКВА. Теперь яндекс решает, где Москва, а где нет. Мошенники.....

Непрофессиональная работа

7 июля вызвали такси ,водитель азарян б.г,водитель подъехал с другой стороны здания,не дождался,уехал с документами. Нахамил по телефону и предложил вызвать такси,чтобы забрать документы. Писал в поддержку,проблему не решили.много лет пользуюсь их услугами, но такого хамства ещё не было.

Качество приемки звонка

В целом работа Яндекса мне нравится, но некоторые водители все портят. Автомобиль желтый volksvagen т133ео Михайлов Виталий Викторович. Грубый, не даёт сдачу, с сумкой не помогает.

С попутчиком больше не поеду

Заказала такси от Брянская 5 в Измайлова, сдуру с попутчиком, на сайте указано не более 10 минут плюс ко времени, поехали на бережковскую на, 24, а попутчик говорит что ему на авиамоторная,он спешит, а я не могу 2 часа кататься по Москве,
я решила выйти и вызвать другое такси водитель затребовал деньги за мой проезд до Бер.наб. отдала.это норм?тел +79167378956, заказ такси 770 рег 77,водитель Роман,,у него видимо это первый рейс с попутчиком

Офигевшие водители

Утром мне нужно было ехать срочно на работу в другой район, заказала такси... Отказали 12 человек!! Причем цена была завышена и так...

Отвратительное обращение водителя

Вызвали с сестрой такси с заездом, тк были с тяжёлыми пакетами, в итоге меня довезли, а сестра поехала дальше, до дома он ее не довёз сказал "вылезай дальше я не поеду", ссылаясь на то что он застрянет, хотя все соседи там ездиют и дорога там хорошая

совершенно охреневшая компания Яндекс)

400 руб за 0.93 км. поездки в Питере - это ли не охреневший яндекс?
скоро за воздух им платить будем, надо решать вопрос с ними давно...

Плохая работа Яндекс такси

У нас, в городе, а я проживаю в Сысерти, отвратительно работает данное такси. Как жара или то будь дождь, невозможно вызвать такси за действующую оплату. Как вроде в этот период наши водители вообще не работают. Тариф, как правило повышается, если мало такси или нет машин вовсе, и довольно таки весьма существенно повышается. И в выходные лучше дома сидеть.Я давно разочарована как работает яндекс такси.

Не хотят разбираться со сбоями в программе

Неплохая компания. Но вот уже второй раз раз 3 месяца у них происходит сбой, а оплачиваю его я... Я смотрю цену такси, закрываю приложение, а такси приезжает и с меня списывают деньги. В службе поддержки говорят одно - "Программа технически не может оформить заказ без вашего участия. Деньги списались, потому что водитель уже приехал к вам. Это плата водителю за время и бензин, которые он потратил, когда ехал к вам"
В первый раз мне дали промокод на скидку.
Сейчас пришлось оплатить полностью поездку, которую я не заказывала, и которой не пользовалась. Расходы водителя составили 100 оплату за несостоявшуюся поездку.
Будьте осторожнее, закрывайте приложение аккуратнее (не знаю, как). Проверяйте потом, не списали ли с вас деньги.
Если такой сбой есть, и с ним не хотят разбираться, т. к. "программа технически не может оформить заказ", то такая удобная для Яндекс ситуация будет повторяться чаще....
К сожалению....

Привезли не туда

9.07. Заказала такси на Домодедовское кладбище с улицы Старокачаловская, сказали стоит где-то около 1300 руб. Привезли не на то кладбище. Оказывается их три!
И ехать дальше пришлось по счётчику за 2700 руб.
Почему я должна платить за некомпетентность оператора?
Безобразие нет слов.