Организация Яндекс - просто козлы)
"Забавляют" сообщения - водитель Вас ждал, но не дождался и уехал...
Но за ожилание с Вас взымается такая-то оплата...
Во-первых даже не подъехал, а проехал мимо, включив режим ожидания за отдельную плату.
Во-вторых, даже и не думал ожидать, а просто уехал не останавливаясь...
Ну, не "пи***ы" ли вы все в целом и водители и руководства Яндекса и программисты ваши, отключая функцию "позвонить водителю"?
А если беда, если срочно для клиента... А вы просто снимаете с него деньги за "ожидание", которого реально не было...