Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4093 отзыва

Бесполезно

Вы жалуетесь в компанию которой
Принадлежит и такси и форум в который вы пишите жалобу, подумайте ... им абсолютно по....х на вас !!! Заказал сейчас машину в два адреса хотел съездить за памперсами туда обратно, поехала жена, но на пол пути её высадил Водитель прям на дороге требуя оплатить поездку заранее! На минутку в 11 ночи !

ВНИМАНИЕ ВОР

ВНИМАНИЕ ВОР! Телефон небыл забыт или утерен и даже не случайно забыт в машине!!! Его положили на подлокотник пока доставали деньги для расчёта с водителем и он просто уехал!!!! Когда мы хотели выйти из машины, он начал орать и хамить что б без оплаты оба из машины не выходили, а нам было не удобно достать деньги сидя и муж положил телефон как гарантию что не уйдём без оплаты, а водитель (Ланцев Валерий Петрович Geely Coolray Т756МУ799) с открытыми дверями сразу уехал!!!!! В полицию заявление уже написано!!!!
Его отследили по камерам и нам предоставили фото для опознания! Сейчас я после ответа службы поддержки думаю внести дополнения в заявление о том что водитель находится в сговоре и это уже не просто укрывательство а сговор!!!! Когда другой водитель разбил мне машину яндекс сразу предоставили все данные на него и даже информацию о владельце авто которое являлось арендованом... а сейчас покрываете преступника который является сотрудником!!!

Отличное обслуживание

Доброго Времени! Хотим выразить благодарность Василию, водителю специального такси для маломобильных. Сегодня 21.07.2023 обратились в яндекс такси и первый раз воспользовались прекрасной комфортной поездкой с очень вежливым отзывчивым, внимательным водителем. Благодарность людям тем кто включил этот вариант перевозки инвалидов! И огромная от всего сердца благодарю Василия. Желаем этому прекрасному человеку добрых и интересных пассажиров!

Манаполия уровень 80

По началу все было не плохо ждали что современем лучше будет сервис а так задумка хорошая, привязал карту открыл семейный аккаунт работал с Яндексом не один год и потратил не мало денег на такси , ИТОГ с каждым годом все хуже и хуже на вопрос или претензии служба поддержка сидит на кресле и сожалеет что так получилось накажем водителя а ты стоишь на обочине иногда полу часа теряешь время откладывает дела а они сидят и сожалеют, приезжает такси проезжает мимо нажимает что подъехал потом просит отказаться и сидит молча когда уже у тебя нет времени ты отказываешься и с тебя снимают деньги в поддержке говорят через 7 дней вернём , другой приезжает говорит топлива нет откажитесь от заказа и тому подобные случаи поэтому отвязал карту и плачу наличными если приедет во время и отвезёт закрыл все аккаунты дальше пользоваться другими сервисами не вижу смысла, ЕСЛИ НЕ СПРАВЛЯЕТЕСЬ С ПОСТАВЛЕННЫМИ ЗАДАЧАМИ НЕЧЕГО БРАТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЭТО И СНИМАТЬ ДЕНЬГИ СО СЧЕТОВ ЗА ОПЛОШНОСТЬ ВАШЕГО ДЕ СЕРВИСА , отзыв за ни один случай а за случаи которые не посчитаешь, год терпел и накапливал , отзыв пишу как водитель который объездил всю Россию не один раз за 15 лет работы дальнобоя, три года на такси, доставки и все подобное я прошел и прекрасно понимаю о чем пишу и говорю и это не касается одного города ❌❌❌👎👎👎

Профессионал на дороге

Хочу поблагодарить водителя машины м979ен за комфортную поездку. Хочу пожелать ему безопасной дороги и вежливых пассажиров.

Спасибо за праздник!

Вызвали такси, т. к. опаздывали на детский праздник. За время ожидания прошло 2 автобуса. Результат: машины не дождались, пришлось ехать на автобусе, опоздали на целый час. Как это объяснить в городе нет такси или это такое отношение к клиентам с детьми? Настроение после такого испорчено, дети могли играть, а вместо этого ждали такси.

Охреневшая служба

Работаю водителем. Прислали цель выполнить заказы и получить бонус. Прилетел заказ: ул. Скульптора Мухиной 13, на ул. Новопеределкинская 11. По правилам сервиса, учитываются заказы только в Маскве. На выходе ул. Скульптора Мухиной не МОСКВА. Теперь яндекс решает, где Москва, а где нет. Мошенники.....

Непрофессиональная работа

7 июля вызвали такси ,водитель азарян б.г,водитель подъехал с другой стороны здания,не дождался,уехал с документами. Нахамил по телефону и предложил вызвать такси,чтобы забрать документы. Писал в поддержку,проблему не решили.много лет пользуюсь их услугами, но такого хамства ещё не было.

Качество приемки звонка

В целом работа Яндекса мне нравится, но некоторые водители все портят. Автомобиль желтый volksvagen т133ео Михайлов Виталий Викторович. Грубый, не даёт сдачу, с сумкой не помогает.

С попутчиком больше не поеду

Заказала такси от Брянская 5 в Измайлова, сдуру с попутчиком, на сайте указано не более 10 минут плюс ко времени, поехали на бережковскую на, 24, а попутчик говорит что ему на авиамоторная,он спешит, а я не могу 2 часа кататься по Москве,
я решила выйти и вызвать другое такси водитель затребовал деньги за мой проезд до Бер.наб. отдала.это норм?тел +79167378956, заказ такси 770 рег 77,водитель Роман,,у него видимо это первый рейс с попутчиком