Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3448 отзывов

Водитель исчез с заказанным товаром

01.08.2022, Москва. Водитель должен был доставить заказ из магазина. Прислал сообщение, что будет через 11 минут. И исчез. В приложении время менялось на 17 минут, 20, 27 и так далее. С 9 вечера до двух часов ночи. На звонки водитель не отвечал, служба поддержки его найти тоже не могла. Потом надпись обновилась до "Доставлено". Водятел так и не нашелся. Утром выяснилось, что он не стал забирать пакет из магазина, просто развернулся и уехал.Причем это выяснил уже отправитель.
Машина -серая лада У907КТ, водитель Бекзод Авлакулов.

Самое худшее такси!

Нет ни единого достоинства, водители никогда не поздороваются, курят, смотрят телевизор, орутматом на другие машины, в автомобилях грязь жуткая, водитель приезжает и отказывает в поездке, цена прягает за несколько минут на несколько раз с 200 на 500 с легкостью!!!

Ужасное такси

Я постоянно езжу на дачу,и каждый раз сталкиваюсь с хамствоим,воплями что за дорога...словно я делаю дороги, может водитель приехать к дому и сказать -НЕ повезу... и это нормально??? Цена прыгает от 180 до 390 за несколько минут, это то же нормально по вашему? Постоянно откзываюсь от поездок на Вашем такси, водители хамы и быдло, цены совершенно не адекватные!

Некомпетентность сотрудников

Фуфло, а не такси заплатил за проезд 2 раза, наличкой и ещё списали... Служба поддержки ни о чем... Мол мы не можем, не знаем, не умеем, разбирайтесь с водителем сами... Ну нормально блин... А вы то на что? С кем водитель сотрудничает? Как это невозможно отменить списание, когда ещё не списали (я заранее писал в СП)? Вобщем не связывайтесь с ними....

Шарлотаны, обманщики

Сняли на 100% больше, чем указали стоимость при заказе, имейте ввиду, что 1000рублей-это 2500рублей, смотрите, когда снято с карты, Слудба поддержки в приложении предлагает скидку на следующую поездку, но деньги не вернут, обмагдики

Безобразие

Заказали такси, приехал во время, от точки подачи до точки назначения 5 минут, стоимость в приложении указали 78 рублей, сняли 178рублей. Вопрос не в сумме, а в отношении, на лоха, служба поддержки глумится

Поборы!!! По умолчанию.

Списывают чаевые по умолчанию. В семейном аккаунте вообще не добиться нормального ответа, почему списываются чаевые. По умолчанию стоит 0%. Давайте чаевые и в атобусах и в магазинах брать.... Странно, что правоохранительные органы ещё ими не занимаются? Одно радует такси теперь много компаний, есть выбор. Гудбай Яндекс такси руби бабло.

Служба поддержки как таковую не оказывает!!!

Доброй ночи!я уже 3 года подряд являюсь водителем Яндекс такси!отношение к тем кто на них работает не назовёшь наилучшим,сегодня например возникла ситуация что я поехала на заказ,плутала плутала,разговаривая по телефону с пассажиром бабушка которого должна была со мной ехать,в итоге приехав на место,там никого не было,нажала кнопку на месте,проехала чуть дальше метров 300,автоматически сработала кнопка поехали и появился статус в пути,в итоге дозвониться до пассажира более не удалось,так как автоответчик повторял что неправильно набран добавочный номер по которому мы созванивались до этого,в итоге прошло полчаса,у меня закончился бензин в этом месте,где стало темнеть,с одной стороны озеро,с другой посадки и пустые вагончики,ни людей,ни проезжающих мимо машин,а пользователь просто отменил заказ,хотя стояла и оплата картой и статус в пути был примерно полчаса!ни копейки денег за все мои нервы и бензин мне не упало,поддержка отказалась компенсировать ссылая на то что я якобы сама отменила этот заказ и я еле выбралась оттуда,метров 400 в темноте толкала авто,потом пошла искать ближайшую дорогу и людей и спасибо проезжающей единственной в том месте машине,в которой сначала не поверили мне и боялись ехать туда где у меня встала машина!я написала обо всём об этом в поддержку но как таковой повторю не дождалась!!!так что хорошо подумайте прежде чем работать на данный сервис что окажись вы в трудной и опасной для жизни ситуации вам не помогут и ничего не возместят!!!!!

Ужасное обслуживание!!!

Самое худшее такси, не знают адреса города!!!! Я должна на каблуках бежать на другую улицу за автомобилем! Ужасно!!!

Ужасное такси!

Отвратный сервис. Сделала предзаказ такси на утро, нужно было в аэропорт. Сказали, что машина будет к 6:05. По итогу машины нет и никто не предупредил, что сложилась такая ситуация. Никому не посоветую!!!