Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4087 отзывов

Просто дикий ужас и опасно для жизни

Больше никогда не буду вызывать это такси, вчера моя дочь ехала в такси, водитель был не русской национальности, у неё не много не хватило денег, этот водитель забрал у неё телефон и удерживал в машине полтора часа, требуя оплатить, при этом счётчик у него шёл, а потом стал предлагать ей расплатиться натурой, стал лапать её, после этого дочь с криками и слезами выскочила из машины, на просьбы отдать телефон он ей дал свой номер телефона, который она еле записала в книге в истерике и уехал. Я дома ему позвонила, и потребовала не медленно вернуться и отдать телефон, а он мне ответил, что пока я ему не переведу все деньги, то он не привезет телефон, после того как я сказала, что я собираюсь поехать в полицию он через 2 минуты приехал и когда я ему ругаясь перевела деньги он ухмыляясь отдал телефон. Дочери всего не хватило 50 рублей, а я отдала этому гаду 600 рублей. После я позвонила в службу поддержки Яндекс такси и вот что они мне сегодня ответили:
Такое поведение водителя однозначно неприемлемо. Спасибо, что вы смогли нам рассказать. По отношению к водителю будут предприняты строгие меры. На ваши заказы он больше никогда не приедет. Ещё мы рекомендуем вам как можно скорее обратиться в полицию по номеру 102 или 112. Это важно, чтобы насильственные действия не остались безнаказанными. Мы готовы быть с вами на связи и предоставить всю нужную информацию. Если возникнут вопросы или нужна будет помощь, пожалуйста, напишите нам на [email protected].
Получается, что этот гад так и будет там работать, даже не позвонили, и деньги никто не вернул, теперь всем буду рассказывать за это такси.

Завышение цены на поездку

16 мая 22.20 вечера заказала такси через приложение.Тариф не высветился.(за час до заказа смотрела цены тоже в приложении-680р,на эту сумму и рассчитывала).При посадке уточнила у водителя,на что он ответил,что высветится сумма после окончания поездки.При подьезде к вокзалу водитель нажал какую то кнопочку и на счетчике цифры начали бешенно ползти вверх.Я уточнила у водителя-что это?.Он ответил мне,что GPS не работает,счетчик неправильно показывает и сумма будет значительно ниже.Я поверила и вышла.В итоге с меня списали 2680руб.Это что?В приложении выписка на 2 чека -один -на 680р и 2-на 2000р.Как это обьяснить?Повышенный спрос написано в чеке.Но при заказе такси не было повышенного спроса и машина пришла через 4 мин.Обдираловка!Так дурят людей!!!Проще пользоватьсч услугами обычных таксистов.Они хоть в лицо говорят завышеный тариф!А здесь в приложении рассчитано на то ,что человек уже пользуется услугой и не знает какой его ждет сюрприз.Мошейники да и только!Я как понимаю вы позволяете водителям повышать тариф и обдирать людей!В данный момент нахожусь в поезде и рассказываю про ваш сервис.И дальше буду не рекомендовать ваши услуги!Будьте внимательны,люди,пользуясь Яндекс такси.Вас могут ждать неприятные сюрпизы

Срочно закрыть шарашкина контора

Отвратительные водители нет слов какого хера снимают деньги даже не забрав пассажира ещё пишет гадости угрожает и приезжает вообще не по адресу позор вам уже давно

За рулем яндекс такси с909уу 799 rus ХАМ

16.05.2023 на ул. Юных Ленинцев (Москва) примерно в 20:20 водитель яндекс такси с гос номером с909уу 799rus специально создал аварийную ситуацию: стоя в потоке машин на светофоре с большими пространствами вокруг машины не пропустил выезжающую со двооа машину. Увидев, что за рулем женщина, начал хамить, проехал вперед, и когда следующий водитель тоже такси спокойно пропустил, это существо за рулем с гос номером с799уу 799rus подставило зад своей машины, резко затормозив, подрезал, постоял, не давая возможности людям уехать со светофора а машине, выезжающей со двора, завершить манёвр. Его действия были пресечены другим водителем - который подал ему 'возмущенный' звуковой сигнал.
Как такие неуравновешенные хамы могут работать с людьми, да еще за рулем высоко опаснооо объекта - машины. Неизвестно чего от таких ожидать. О безопасности в этом случае речи не идет. Таких к людям вообще выпускать нельзя.

раз на раз не приходится

иногда норм довозят, а иногда чуть не сбивают или такое хамло попадается, что хочется его отмудохать и самому за руль сесть

Попробуй-ка теперь успеть на поезд! - водитель Яндекс такси

Заказала Яндекс такси до жд вокзала, ехала с рюкзаком.
Водитель припарковался на другой улице, включил счетчик, стал тянуть время. Я ему позвонила, попросила подъехать точно по адресу, указанному в моем профиле. Серая Хонда Соната К155ВТ. Приехал, злой. Багажник мне не от открыл. Сидит в машине, смотрит прямо мне в глаза, как я стою с рюкзаком, багажник не открывает. Я открыла дверь салона и поставила рюкзак внутрь. Стал на меня орать, что я обдеру ему салон. Я уже опаздывала с его «прятками по дворам», спросила, повезет ли он меня. Сказал, что не повезет. Отъехал на три метра и стал орать на весь двор и громко смеяться: «Попробуй-ка теперь успеть на поезд». Что-то у него в личной жизни случилось, видно, решил отыграться на мне. После поезда у меня сразу был самолет, я бы потеряла очень большую сумму на билетах.
Благодаря второму водителю успела до отправления поезда за 7 минут; правда, водитель по дороге задавал мне вопросы как я его отблагодарю, если успеем, и речь шла вовсе не об отзыве в приложении Яндекс. Рассказывал как на такси подбирал проститутку и она его «отблагодарила».
В поддержке Яндекса говорили, что случай возмутительный и т п, но по факту, не сделали ничего, и водитель Хонды все так же работает таксистом в СПб.
Будьте осторожны с Яндекс такси и берегите себя

Тех поддержка отказалась помогать

Заказа такси в Москве, дали водителя с нарушением слуха. У него перпстал работать навигатор и он повёз меня в противоположную сторону от моего пункта назначения. Говорить бесполезно, не слышит и тупо ведёт машину. Дозвонилась до тех поддержки, девушка выслушали и сказала, что со мной свяжутся в течении 10 минут. Мне всего ехать нужно было 13 минут изначально. Вот уже еду 20 минут , тех роддержка так и не связалась. Навигатор заработал и водитель поехал в мою точку назначения, правда я опаздываю на встречу. Но яндеас такси ВСЕ РАВНО.

Шаражкина контора!!!

Водитель покрыл нецензурной бранью! Я стала жаловаться на него в службу безопасности такси, мне нехотя перезвонили «для галочки» и даже не посчитали извиниться. Пришлось подавать заявление в полицию, писать в Роспотребнадзор и Минтранс

Не справедливо р

Надо было вызвать такси Яндекс по интернету .Инвалиду доехать .Ехать 3 минуты. Диспетчеры написали цену 320 рублей .Как не стыдно обирать и брать деньги с инвалидов. Обнаглели со всем. По интернету одна сумма по телефону другая завышена. Водители более человечны к людям ,чем диспетчеры на телефоне. Это их заработок чем больше возьмут с людей ,тем больше получат диспетчеры на телефоне.

Вруны и обманщики

Устраивают акции, типа выполните определённое количество заказов и получите энную сумма. Итог, заказы выполнены, но тех поддержка находит, обязательно, причину либо какое-то "нарушение" якобы было. Вобщем, удоты, которые устраивают акции, чтобы водители батрачили, а эти коз сидели на жопе ровно.