Яндекс Такси — отзывы

Появилась такая услуга у Яндекс такси - межгород. Решила попробовать, цена намного ниже. Заказала. Такси приехало быстро, я бегом выскочила из дома, уселась, поехали. По дороге решила ещё ра проверить стоимость проезда и испытала шок. Приехал не межгород, а эконом, цена которго на 700 руб. дороже! Так что, граждане, будьте бдительны!

Добрый день, не заказывайте Яндекс такси! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЯНДЕКС ТАКСИ - ЭКОНОМЬТЕ НЕРВЫ И СИЛЫ. Сказать, что это потраченные нервы - это ничего не сказать. Какова проблема? Я заказываю такси 23-го мая в 9:30, чтобы +- прибыть за 30 мин. Звоню по указанному номеру, мне назначают машину : Черный Chevrolet T927CO приедет через 6минут. Я выхожу стою у двери, двойной тариф из-за дождя. Стою. Прошло 6минут, никого нет, ни одного автомобиля не проезжает. Приходит sms уведомление "2мин Черный Chevrolet T927CO", стою никого нет. Звоню оператору и объясняю ситуацию: назначена машина ее нет...
Оператор: соединить вас с водителем ?
Я: да
Водитель: сбрасывает трубку.
Затем я набираю снова и спрашиваю у оператора: как такое может быть? Называю адрес, время заказа, что уведомление уже как 5минут пришло и никого нет.
Перезванивает водитель не с номера Яндекс такси, со своего и говорит: я возле вашего подъезда
Я: я вас не вижу. Я стою здесь. [ Я стою с самого начала после первого звонка в такси].
Водитель: хорошо, я сейчас подъеду.
Я понимаю, что с этими выяснениями я просто не попадаю на важную для меня встречу.
Звоню в Яндекс Такси снова и говорю, что никого нет. ВНИМАНИЕ!
Оператор: назначить вам другую машину ещё на 200рублей дороже?
Я: а с тем водителем который здесь и его нет, что?
Оператор: молчит...
Трубка брошена. Я перезванивает и автоответчик: таксопарк отменил ваш заказ. Встреча пропущена, время и нервы потрачены - результат будьте здоровы и ходите пешком ☺️ Всем здоровья добра и черники форте для зрения 😄🤭
Хочется воспользоваться принципом: "понимание сдерживает гнев человека...", гнева нет, а вот осадок снова и снова после каждого такого бесполезного заказа остаётся. И как только люди верят снова и снова другим?
С уважением, жительница Воронежа

25 мая я заказала такси к театру Вахтангова в 21час 55 мин. Водитель приехал быстро,но сумма заказа в приложении была обозначена приблизительная -300 р. Во время поездки с карты было списано 3 раза по 300 руб!. И по окончанию поездки ещё 270 руб! Время в пути изначально было выставлено ~30 мин. Водитель специально выбрал самый длинный по времени и по пробкам маршрут . По окончанию поездки,я позвонила в службу поддержки и мне там сказали,что при посадке сумма не определилась и водитель повез меня по счётчику! Но при этом при посадке в такси мне этого водитель не озвучил. Получается он специально меня повез длинным маршрутом ,чтоб больше накрутить денег по счётчику. Служба поддержки среагировала на моё сообщение и мне вернули на карту 270 руб. Но стоимость поездки все равно оказалась слишком завышенной. После поездки обозначилась общая стоимость в приложении
418 р. Машина-белый Hyundai Solaris О588ХА790
Байбубаев Сагынбай Маткаримович. Получается агрегатор списал с меня ещё сверху 482 руб. ! Жуткий сервис конечно Яндекс Такси! Просьба разобраться и вернуть снятые сверх суммы поездки деньги обратно на карту!

Таджикистан Узбекистан Киргизии русский язык не знают уже женщины узбечки за рулём надо в прокуратуру и комитет РФ писать на Яндекс такси

Это замечательно,что появился такой лёгкий и удобный способ заказа такси через мобильное приложение.Пользуюсь данной услугой регулярно. Быстрая подача и комфортабельные машины,при этом можно отслеживать заказ.Так же присутствует наличный и безналичный расчёт,с карты деньги списываются автоматически,что тоже очень удобно.Приложением и сервисом очень довольна!Всем рекомендую!

Безобразие,вы водителей в психушке набираете чтоль ваще неадекватные какие то аскарбляют всех. И других водителей и пешеходов считают себя асами в вождении,а сами нарушают на право и налево и это не смотря на возраст водителя покроют любого с ног до головы матом.не порекомедую ваше такси никому

Некомпетентные сотрудники, не знают города, адресов, едут на "какую-то точку в программе" НА АДРЕС НУЖНО ЕХАТЬ!!!

Этот еб***й чуркистан уже задолбал совершенно не умеют водить машину встанут посередине дороги как у себя в пустыне везде шляются их перемотанные бабы с колясками по четверо детей из Москвы сделали помойку уберите это говно с Москвы этот мусор ср..ный за…бали…..

Пользуюсь регулярно услугами детского такси. Ребёнок 10 лет ездит самостоятельно. Уже в третий раз за месяц водители отказываются везти дочь без сопровождения родителей. При этом, с моей карты снимают 99 рублей за отказ от заявки. На мой запрос в службу поддержки яндекс такси предоставить законное основание отказа водителя, ответить не могут. Детский тариф это всего лишь повод запросить побольше денег с клиента, по факту приезжают обычные машины с тарифа Эконом. Зачем водители берут заявку на детское такси и не везут ребёнка? Вопрос риторический

из за них я сегодня не попала к врачу. заявка была забрать нас с мужем на ул.Саянская .отвести до Ш.Энтузиастов 86.машина нас ждала на стоянке это со слов диспетчера. мы обежали все стоянки .так и не нашли такси белый Киа Е 149 ЕА .второй заказ делаю .произошло то же самое.У меня вопрос кто нибудь контролирует эту шарашкину контору