Яндекс Такси — отзывы

Добрый день, не заказывайте Яндекс такси! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЯНДЕКС ТАКСИ - ЭКОНОМЬТЕ НЕРВЫ И СИЛЫ. Сказать, что это потраченные нервы - это ничего не сказать. Какова проблема? Я заказываю такси 23-го мая в 9:30, чтобы +- прибыть за 30 мин. Звоню по указанному номеру, мне назначают машину : Черный Chevrolet T927CO приедет через 6минут. Я выхожу стою у двери, двойной тариф из-за дождя. Стою. Прошло 6минут, никого нет, ни одного автомобиля не проезжает. Приходит sms уведомление "2мин Черный Chevrolet T927CO", стою никого нет. Звоню оператору и объясняю ситуацию: назначена машина ее нет...
Оператор: соединить вас с водителем ?
Я: да
Водитель: сбрасывает трубку.
Затем я набираю снова и спрашиваю у оператора: как такое может быть? Называю адрес, время заказа, что уведомление уже как 5минут пришло и никого нет.
Перезванивает водитель не с номера Яндекс такси, со своего и говорит: я возле вашего подъезда
Я: я вас не вижу. Я стою здесь. [ Я стою с самого начала после первого звонка в такси].
Водитель: хорошо, я сейчас подъеду.
Я понимаю, что с этими выяснениями я просто не попадаю на важную для меня встречу.
Звоню в Яндекс Такси снова и говорю, что никого нет. ВНИМАНИЕ!
Оператор: назначить вам другую машину ещё на 200рублей дороже?
Я: а с тем водителем который здесь и его нет, что?
Оператор: молчит...
Трубка брошена. Я перезванивает и автоответчик: таксопарк отменил ваш заказ. Встреча пропущена, время и нервы потрачены - результат будьте здоровы и ходите пешком ☺️ Всем здоровья добра и черники форте для зрения 😄🤭
Хочется воспользоваться принципом: "понимание сдерживает гнев человека...", гнева нет, а вот осадок снова и снова после каждого такого бесполезного заказа остаётся. И как только люди верят снова и снова другим?
С уважением, жительница Воронежа

25 мая я заказала такси к театру Вахтангова в 21час 55 мин. Водитель приехал быстро,но сумма заказа в приложении была обозначена приблизительная -300 р. Во время поездки с карты было списано 3 раза по 300 руб!. И по окончанию поездки ещё 270 руб! Время в пути изначально было выставлено ~30 мин. Водитель специально выбрал самый длинный по времени и по пробкам маршрут . По окончанию поездки,я позвонила в службу поддержки и мне там сказали,что при посадке сумма не определилась и водитель повез меня по счётчику! Но при этом при посадке в такси мне этого водитель не озвучил. Получается он специально меня повез длинным маршрутом ,чтоб больше накрутить денег по счётчику. Служба поддержки среагировала на моё сообщение и мне вернули на карту 270 руб. Но стоимость поездки все равно оказалась слишком завышенной. После поездки обозначилась общая стоимость в приложении
418 р. Машина-белый Hyundai Solaris О588ХА790
Байбубаев Сагынбай Маткаримович. Получается агрегатор списал с меня ещё сверху 482 руб. ! Жуткий сервис конечно Яндекс Такси! Просьба разобраться и вернуть снятые сверх суммы поездки деньги обратно на карту!

Таджикистан Узбекистан Киргизии русский язык не знают уже женщины узбечки за рулём надо в прокуратуру и комитет РФ писать на Яндекс такси

Это замечательно,что появился такой лёгкий и удобный способ заказа такси через мобильное приложение.Пользуюсь данной услугой регулярно. Быстрая подача и комфортабельные машины,при этом можно отслеживать заказ.Так же присутствует наличный и безналичный расчёт,с карты деньги списываются автоматически,что тоже очень удобно.Приложением и сервисом очень довольна!Всем рекомендую!

Безобразие,вы водителей в психушке набираете чтоль ваще неадекватные какие то аскарбляют всех. И других водителей и пешеходов считают себя асами в вождении,а сами нарушают на право и налево и это не смотря на возраст водителя покроют любого с ног до головы матом.не порекомедую ваше такси никому

Некомпетентные сотрудники, не знают города, адресов, едут на "какую-то точку в программе" НА АДРЕС НУЖНО ЕХАТЬ!!!

Этот еб***й чуркистан уже задолбал совершенно не умеют водить машину встанут посередине дороги как у себя в пустыне везде шляются их перемотанные бабы с колясками по четверо детей из Москвы сделали помойку уберите это говно с Москвы этот мусор ср..ный за…бали…..

Пользуюсь регулярно услугами детского такси. Ребёнок 10 лет ездит самостоятельно. Уже в третий раз за месяц водители отказываются везти дочь без сопровождения родителей. При этом, с моей карты снимают 99 рублей за отказ от заявки. На мой запрос в службу поддержки яндекс такси предоставить законное основание отказа водителя, ответить не могут. Детский тариф это всего лишь повод запросить побольше денег с клиента, по факту приезжают обычные машины с тарифа Эконом. Зачем водители берут заявку на детское такси и не везут ребёнка? Вопрос риторический

из за них я сегодня не попала к врачу. заявка была забрать нас с мужем на ул.Саянская .отвести до Ш.Энтузиастов 86.машина нас ждала на стоянке это со слов диспетчера. мы обежали все стоянки .так и не нашли такси белый Киа Е 149 ЕА .второй заказ делаю .произошло то же самое.У меня вопрос кто нибудь контролирует эту шарашкину контору

Просто отвратительный сервис(и как жаль,что монополист).
Водители ездят просто ужасно,правила не соблюдают,зато создают множество аварийных ситуаций.Никогда не знаешь доедешь до дома живым или нет.
Русского языка не понимают,приезжают не по адресу(даже если ставишь специально точку),даже навигатором пользоваться не умеют.
Хамят,грубят,угрожают.Сбрасывают заказы.Могут высадить где попало.
Машины грязные,прокуренные,как бомжатники,зато ценник конский.