Заказала такси. Приехал узбек. Попросили по дороге высодить подругу. 80 руб плюсом. Ок. Просим остановить, отвечает, что знает, куда ехать. Высадил. Сделала замечание, что если берёшь доп плату, уточняйте. В результате Высадил на пол пути поздно вечером. До дома не довёз. Ужас
Неоднократно приходилось пользоваться услугами этого такси и вот что от себя хочу сказать: к водителям у меня нет претензий (или мне везёт на людей!?)) - всех, кто был за рулём могу только поблагодарить!
Но вот операторы данного сервиса - это что то с чем то... Несколько раз перевирали названный адрес!
Почему нельзя оставить жалобу на оператора? Почему нельзя нанять местного оператора, который имеет представление о местности и не спорит с людьми о расположении домов и улиц их родного города?
Сочувствую водителям.
Работа операторов принимающих заказы по телефону, мягко говоря, оставляет желать лучшего!
Имела несчастье воспользоваться услугой такси Яндекс. Таксист иностранного происхождения заблокировал двери и стал анонировать в моем присутствии! Сказать что я испытала ужас это как не сказать ничего… слава богу когда он закончил и разблокировал двери я смогла выйти в целости.
А тем временем служба поддержки Яндекс ( горите в аду) в качестве компенсации морального ущерба предложила помощь психолога за мой счёт и самой написать в правоохранительные органы на сотрудника Яндекс такси
Почему это должна делать я, а не работодатель который это допускает ?!
Про обслуживание ничего сказать не могу т.к. пользуюсь своим транспортом.Расскажу о водителях которые не знают правил пдд,ведь они возят людей. 04.05.23г.8.30 утра. лада гранта бортовой номер 819 соответственно гос номер Т819 КА 163 не пропустил на кольце по ул.урицкого.я выезжал с ул.Баумана. Он, остановился начал орать что он прав с оскорблениями.еще он не пропустил с колца иномарку и калину. Граждане пассажиры будьте осторожны,водятел не знает правил пдд и неадекватный. Сотрудники яндекс такси обратите на это внимание.Спасибо. Скрыть
3.05. 2023 года мною в 16 ч. 08 мин. в городе Невинномысске, Ставропольский край, был сделан заказ на такси. Поскольку уже не однажды случалось , что таксисты подъезжают не к подъезду, а останавливаются с торца дома, на стоянке, я позвонила водителю, чтобы попросить его подъехать к подъезду. Он ответил, связь была прекрасная, но он сделал вид , что меня не слышит. Когда он всё таки подъехал к подъезду, я села в машину и поинтересовалась почему он не слышал. Но у него , видимо , что то с психикой , так как на этот и на вопрос будет ли у него сдача он молчал. Мне стало страшно. Это было явно неадекватное поведение.Даже если предположить, что своё дурное расположение духа, он решил вымещать на пассажирах, ни кто не знает, что прийдет в его больную голову. Такой тихий неадекватный таксист. Потом, я вторично вызвала такси в этот же день в 16 час 39 мин. я позвонила в Яндекс такси и вызвала машину . Через три минуты мне позвонил автоответчик и сообщил, что машина на месте. Но машины ни где не оказалось! Надо отметить, что наши таксисты такое частенько практикуют, отмечаются, что подвезли и приехали, а сами не приезжают, ср мной это случилось не единожды и даже не дважды. Но интересно как на это отреагировала некая Наташа, со службы поддержки, когда я туда обратилась. Она прикинулась запрограммированным автоответчиком и всё время твердила, что ни чего не знает, поездка осуществлённая, потому , что у неё так отмечено! О таксистах города Невинномысска такого плохого мнения очень многие люди, с некоторыми страшно ездить, они ведут себя агрессивно, неадекватно, врут , что приезжают, а сами просто делают отметку, а клиент ждёт напрасно. Я долго терпела, но решила написать. Опасайтесь , таксистов нанимают кого попало, на клиентов Яндекс такси , видимо, плевать!
Вызвала машину,а она не приехала,сняли за ожидание, водитель русский плохо знает.Цену пишут одну,а при вызове намного больше
Заказала такси через приложение. В итоге водитель приехал не на тот адрес ( достаточно далеко от моего места ожидания, и не было возможности подойти) поверьте, мне никогда не сложно пройти 100-200 метров или перейти дорогу, но тут такси реально встало далеко. Водитель Включил счетчик ожидания, на звонки не отвечал. После 4-х попыток связаться с водителем, пришлось отменить заказ и делать новый, и в итоге новая сумма заказа по тем же параметром выросла на 400 рублей, первоначально заааз стоил 900 руб, при повторном заказе стал стоить 1317 р + дополнительные 15 минут ожидания. Служба поддержки Яндекс ни о чем. Говорят что снизили водителю баллы, а мне то что от этого?! За свой косяк они же с меня и списали денег.
Вывод один, буду пользоваться другими агрегаторами такси.
Хочу поблогодарить водителя ВАЗ 2112 Р024 СХ 123,ИСМАИЛ,Приехал во время, вежливый,приятный,чистая машина,приятная музыка,спасибо ему огромное ,побольше бы таких водителей
Приехал во время, вежливый,приятный водитель,чистая машина,приятная музыка,спасибо ему огромное ,побольше бы таких водителей
Уважаемый Яндекс Такси! Об’ясните что происходит. Участились случаи того что водители либо включают таймер не доехав до места, либо вообще не приезжают, остановившись за несколько километров и включив таймер ожидания! А с заказчика естественно списываются деньги, за то что водитель так и не доехал. Супер! Только за сегодняшний день я потеряла не только деньги но и здоровье и нервы! И так и никуда не уехала! Три Заказа!!! И все три водителя поступили подобным образом. На скрине приложила Имена этих чудо водителей. Полагаю в отношение данных лиц будут с вашей стороны приняты соответствующие меры, и не просто на словах. Я не понимаю такого отношения?! И смысл от подобного обмана. !
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже ...
Последние отзывы
Kitchen Design
Подобрали дизайн исходя из наших предпочтений, лишнего не навязывали, кухню изготовили и установили за 3 недели. Остались очень довольны работой этой мебельной ...
Газета Московский Комсомолец
Прав!! Когда он сказал что мигранты приезжают не с нами жить, а вместо нас как- то не отреагировали, а сейчас убежлаяст что-то прав первое что собираемся этотне...
Компания Райтон
Впечатления самые положительные. Удобный, надежный, мягкий и комфортный. Для меня важно было чтобы быстро можно было разложить и ежедневно им пользоваться именн...
Интернет-магазин komod78
Искала диван для кухни и что удивительно, здесь действительно есть подходящие варианты, которые мне по понравились по ширине и высоте. И хочу отметить что есть ...
One Label Сервис обмена
Мы занимаемся арбитражем трафика и давно искали решение, которое можно встроить в существующего Telegram-бота без полной переделки логики. Больше всего понравил...
Центр Романа Винилова - помощь в восстановлении отношений
Роме огромнейший респект! Если бы не этот человек, у нас бы тупо не было такого теплого мужского междусобойчика, где настолько доходчиво и дружески учат выстраи...
КИТ транспортная компания
Деньги за доставку взяли немалые, а результат — испорченная вещь и потраченные нервы. Никакой компенсации, никакой ответственности. Обходите эту шарашкину конто...