Возмутительное поведение таксиста и формальный ответ службы поддержки
В субботу 8 апреля была совершена поездка моей подругой по адресу Москва, ул. Энтузиастов 5. Навигатор таксиста показал точку не ко входу , а на другую часть адреса, пром.зона . Время вечер. Так вот она его вежливо просила проехать ко входу и даже сказала , что доплатит . Он отказался со словами : " я вас больше никуда не повезу , я взял другой заказ". Таким образом ей пришлось обходить пром зону пешком , а исполнитель не выполнил услугу до конца . Жалоба в техподдержку закончилась 300 бонусами . Лично я возмущен таким отношением и посоветовал ей перейти на другое такси , сам поступлю так же . Формальный подход ТП , невозможность договориться о нормальном подъезде к местоположению. Как то даже "не по человечески" . Реагировать на сообщение уже никак не нужно, можно даже оставить без комментариев , так как мы удовлетворились трехстами бонусами и переходом в другое такси . Спасибо !