Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4077 отзывов

Не приехал такси

Закал такси пишет приедет через 9минут жду 10 нету жду 15минут нету там пишет машина приедет через 18минут а если машина приедет и будет ждать меня лишний один мунут сменя деньги берут за ожидании а если пажир ждёт пофигу да хоть жди до утра все равно яндекс тебя ни копейку не даст содним словам жулики получается яндекс такси не заказывайте.

Обманывают со стоимостью

Заказал грузовое такси с двумя грузчиками для перевозки одного(!!!) дивана. В приложении стоимость при заказе была 3132, по факту оказалась почти на 800 рублей больше: к начальной стоимости прибавился километраж, а также время поездки. Ну и конечно скорость грузчиков, которые не то чтобы не спешили с погрузкой/разгрузкой, а разве что не устроили перекур в процессе. Это отдельная фишка Яндекса - приходится платить за то, на что ты повлиять не можешь. А ребята отключили счетчик только через минут 5 после того, как в машину сели, уже разгрузившись. Никакого больше грузового такси от яндекса!

мульти-такси "смешарики"

Спасибо, довезли с ремнем безопасности, с приятной музыкой, показали длинную дорогу, да ещё подождали при shopping. Development: в целях уменьшения пробок на дорогах можно разработать тему : Авто-карета с постоянным таксистом для молодых business-девушек= ездить по делам на мамины деньги. Авто-карета- типа джип, но с задним диваном взглядом назад, на архитектуру, на деревья, на прохожих. Наподобие мини газельки-мерседес-автобуса что ли? Нуу, да типа того, только джипчик-карета мультяшная. Алилуиииа.

Гавно такси

Просто жесть, ни разу не приехала машина.Нахрен нужно такое такси,это просто жопа,езжу куда хочу и как хочу это со стороны водителя.Я считаю прислали тебе заказ будь добр едь,а нет,значит самые худшие заказы ему ,чтобы и работать не хотелось.

Ужасно развод на деньги обман и наплевательское отношение к клиентк

Заказала такси из посёлка Родники утром цена была 562 рубля , в конце поездки откуда то взялась 600. В службе поддержки просто издеваются - типа ничем не м помочь .... типа надо было делать скрин ... но кто же знал что будет такое хамство!!!!

Ужас не мужик

24.03.2023 вызвала такси яндекс с магазина, редко пользуюсь этой услугой,так как сама вожу автомобиль,но в этот день пришлось вызывать такси. Приехал П.А.В. я очень торопилась,так как меня дома ждал ребенок,но тот человек даже двери заблокировал ,что бы я не села в машину, стоп на минутку я одета во всем чистом у меня куртка стоит дороже чем его чехлы в машине , ответ меня его убил ,он сказал что не поедит на этот адрес, наверное я его попросила на городскую свалку приехать и там меня покатать 🤣 🤣 видимо хороших можиков забрали на войну ,остались клоуны !!!!

Водитель убийца

24.03.23 меня протаранил водитель такси. Я получил сильный удар багажником автомобиля в верхнюю часть таза и поясницу.
Это произошло у магазина. Вокруг были дети и другие прохожие. Если бы на моём месте оказался ребёнок, скорее всего была бы тяжелейшая травма. Так как от удара я отлетел шага на три. Это при моих весьма не маленьких габаритах.
У меня больная спина и я передвигаюсь с палкой. Мне больно ходить. По данному адресу я приехал что бы разобраться с документами и далее должен был ехать работать. Вызов полиции, травмпункт в мои планы не входили. И кто оплатит все эти развлекухи?! Не умер - уже хорошо! Но Яндекс такси я оповестил.
Результат - Люди которые подключили к своему сервису человека совершенно не готового к работе в большом городе, не предложили мне ни какой реальной помощи! Даже хотябы доставить меня на работу за свой не маленький счёт!!!! Давать заказы приехавшим из маленьких населённых пунктов Средней Азии людям и брать с них свои проценты они готовы. Отвечать за этих людей НЕТ!
Да, мне звонили из Яндекс такси. Да, мне скинули данные таксопарка этого водителя. Я должен писать обращения, бежать в травмпункт, обращаться в полицию! Я! Мне и без этого удара ходить было больно! А сейчас больно даже кашлять. Откашляться не могу боль дикая в пояснице и крестце! Я каждый день мечтаю добраться до кровати! И я должен сейчас побегать ради отстранения этого водителя от управления транспортным средством, что бы он не покалечил и не убил ещё кого нибудь! А что должен Яндекс??? За что он берёт деньги????
Не первый раз уже у меня проблемы из за крайне низкой квалификации водителей в Яндекс такси. Рад бы больше не пользоваться этим сервисом. Но где взять другой???? Они уничтожили всех конкурентов и теперь могут творить всё, что угодно!!!! Почему у нас на рынке перевозок такси осталась лишь одна компания????

Обман сплошной

Произвела вызов ошибочно,позвонила водителю сказала об этом,затем сделала отмену, а денег требуют,отправила деньги,так и о них ответа о получении нет,грабят маломобильных пенсионеров нещадно,шкуродеры[email protected]@@

Хамство водителя.

Вчера водитель не хотел меня посадить на сидение рядом с ним, объяснив, тем, что он "Вообще сюда никого не садит, и все об этом знают!!!". Позвольте узнать:"Все-это кто?" Клиенты??? Руководство??? На сидении лежит куртка! ЭТО КАК? Его аргумент: Не садит, потому что клиенты сидят в телефонах, и его отвлекают! На мои слова,о том, что "Вы работаете в сфере обслуживания- не должны так поступать!" Его ответ:" Да мне плевать!" На мои слова, что поставлю низкий балл! Его ответ:А мне плевать! я пообещала, что напишу отзыв об этой поездке, он вновь ответил:" Да мне плевать!" Я ему говорю" Ну посмотрим!?" Его ответ:"Ну посмотрим!!!" Объясните мне пожалуйста, что это, как к этому относится, это норма поведения?

Не приезжают. Меняют стоимость услуги.

Вчера вынуждены были отказаться от посещения мероприятия, т.к. такси так и не пришло. Вначале такси заказала приятельница. Сообщили, что машина уже ждёт. Когда позвонили водителю, то выяснилось, что он находится далеко и везёт другого пассажира. Затем сделала заказ я. Мне сообщили, что жёлтая Шкода N 479 будет через 4 минуты. Затем сообщили, что машина ждет. Никакой машины так и не было. Водитель не связывался с нами. После 40 минут ожидания, нам сообщили, что заказ анулирован гаражом.