Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4118 отзывов

Не приезжают. Меняют стоимость услуги.

Вчера вынуждены были отказаться от посещения мероприятия, т.к. такси так и не пришло. Вначале такси заказала приятельница. Сообщили, что машина уже ждёт. Когда позвонили водителю, то выяснилось, что он находится далеко и везёт другого пассажира. Затем сделала заказ я. Мне сообщили, что жёлтая Шкода N 479 будет через 4 минуты. Затем сообщили, что машина ждет. Никакой машины так и не было. Водитель не связывался с нами. После 40 минут ожидания, нам сообщили, что заказ анулирован гаражом.

Свинское отношение водителей и службы поддержки

Приехал водитель, у меня две тяжелые сумки , встал в луже , попросила дать вперед . Я подхожу он начинает ехать , я стучу в окно , говорю остановится , потом открыл окно матом что то сказал и резко уехал ! С меня еще сняли 139р! Дело принципа. Прошу вернуть мне деньги , но не возвращают. За такое свинство еще деньги снимают !!! Я каждый день пользуюсь такси в течении 5-7 лет и такое скотское отношение ! Пусть посмотрят мою историю заказов! С этого дня я перешла на inDrive , как посоветовал сам Яндекс таксист неделю назад когда меня вез . Говорил что они оборзели и никто не хочет работать на Яндекс GO. Я еще защищала Яндекс такси и говорила что у меня проблем с ними нет . Вот , произошло . Теперь , досвидос Яндекс такси . Теперь я не ваш клиент и не буду больше отдавать такие деньги вашей компании . Подавитесь 139рублями.

Услуга такси

Сегодня вызвала такси к магазину Атак г Ногинск по адресу 3 Интернационала 44 .Подьехала Лада Веста с номером С 015 СА 790 водитель Бабаев Вирен Сергеевич ( кстати опоздала на 2-3 минуты заявленного времени).Открываю заднюю дверь (стою с 3 пакетами продуктов) на что мне водитель сказал что пакеты нельзя на сиденье ставить..т.к там застелино покрывалом.Попросила открыть багажник в этом случае и тут водитель выйдя из машины открыл багажник и я пакет уложила.Потом села в машину и ему ответила что сервис не на высшем уровне и придется написать отзыв.После чего водитель отказался везти клиента.Мной был сделан отказ от поездки.И заключительные слова водителя - " теперь хоть Путину жалуйтесь".Тут же вызываю другую машину.Приезжает Киа Рио У045АА48 водитель Караваев Иван Игоревич-поездка осуществилась.Ему благодарность.Очень жаль ,что мало отзывчивых водителей.

Водители-вымогатели работают,а Яндекс их защищает!

21.03.2023 в 14-15 делал заказ такси через яндекс. Так как на доставку был повышенный спрос - вызвали такси "эконом", чтобы переправить автозапчасти на сервис. Назначили водителя на автомобиле KiA Rio CE63277. Водитель приехал, я спустил детали, отдал ему, дал телефон ребят с сервиса, которые будут встречать, водитель взял детали, взял бумажку с телефоном и поехал. Через 20 минут мне звонят с сервиса и говорят, что водитель приехал, но запчасти не отдает и требует доплату. В доплате ему было отказано, так как оплата списывается с карты и фиксирована. После отказа о доплате водитель прыгнул в машину и резко уехал вместе с деталями. Я начал выяснять номер водителя в поддержке, мне дали телефон, я позвонил водителю и узнал почему он так себя ведет, на что я услышал : "Я вам не доставка, доплачивайте". Ни о какой доплате речи не могло и идти, так как водитель согласился со всеми условиями заказа, когда взял запчасти и повез, хотя мог отказаться или заранее озвучить, что нужна будет доплата(по его мнению). В итоге он воспользовался ситуацией, что запчасти у него в машине и начал вымогать деньги, а когда получил отказ - сразу же уехал, тем самым похитив вещи, которые были у него в машине. Начиная с 15 часов дня, я пытался выяснить где вещи, как их забрать и тд. Ни служба поддержки, ни автопарк не смогли мне дать ответ, обращался в службу поддержки раз 10, но ответа никакого нет, только "ждите, вам ответят!".
У меня вопрос к руководству Яндекса - это что за работа у вас такая? Какое право водитель имеет забирать чужое имущество и вымогать деньги? Почему служба поддержки после этого не заблокировала его? Почему в автопарке выгораживают этого водителя? Почему служба поддержки в течении практически суток не смогла сообщить мне где находятся мои вещи, которые выкрал водитель??? Что за свинство по отношению к клиенту??? До сих пор я вещи обратно не получил, поддержка никакой информации так и не дала...

Благодарность

Недавно мне на глаза попалась цитата, которая мне понравилась: «За всё благодарите». Так как сегодня международный день таксиста, пользуясь моментом, захотелось выразить благодарность за ваш нелёгкий и очень нужный труд. Заметно, что вы стараетесь поддерживать чистоту и техническое состояние автомобилей. Очень удобно, что в любое время суток можно воспользоваться вашими услугами. Хочу пожелать гладкой прямой дороги, и пусть в пути всегда светит зелёный свет. Крепкого вам здоровья, стальных нервов и побольше благодарных пассажиров.

Негативный отзыв

Добрый день...поделюсь впечатлениями от поездки...ее не было... водитель не смог меня найти...я бегала вокруг дома ...в итоге он проехал мимо меня...я пыталась ему позвонить...он сбрасывал звонки.... спасибо за сервис...если не нужны клиенты...то на хрена этим заниматься

Работа в такси Яндексе.

Жёсткие условия, рейтинг всегда низкий, не возможно его поднять, нет помощи если возникла какая то ситуация, тех поддержка даёт ответ такой, лижбы отстали. Деньги не возвращают, если оплатил за всю смену и не отработал. Вообще шарашкина контора, не советую. Рабские условия труда.

С КАЖДЫМ ДНЕМ ВСЕ УЖАСНЕЕ!!!

Пользовалась данным такси более 5 лет. Сейчас стало просто отвратительно! У меня нет претензий к водителям, претензии именно к самому сервису! Водители злые, разраженные, но не от того, что они плохие, а во время поездок все чаще слышу от водителей, что Яндекс такси последнее время их постоянно обманывает, не выплачивают бонусы. Из за этого стимула к работе нет, в это отражается на нас, на пассажирах. Вот сегодня ехала с водителем, часто с утра с ним езжу на работу, он мне попадается. Сказал, что последний день работает в этом такси, уходит в другое, т.к. сплошной обман, выполнял план, а его Яндекс кинул. Дал мне визитку, говорит можете в рабвызыватменя, там такой сервис возможен, но заказ нужно сделать за 30 минут, меня это не напрягает. Для меня главное безосность в дороге и нормальное психологическое состояние водителя. ПОКА ЯНДЕКС👋

С КАЖДЫМ ДНЕМ ВСЕ УЖАСНЕЕ!!!

Пользовалась данным такси более 5 лет. Сейчас стало просто отвратительно! У меня нет претензий к водителям, претензии именно к самому сервису! Водители злые, разраженные, но не от того, что они плохие, а во время поездок все чаще слышу от водителей, что Яндекс такси последнее время их постоянно обманывает, не выплачивают бонусы. Из за этого стимула к работе нет, в это отражается на нас, на пассажирах. Вот сегодня ехала с водителем, часто с утра с ним езжу на работу, он мне попадается. Сказал, что последний день работает в этом такси, уходит в другое, т.к. сплошной обман, выполнял план, а его Яндекс кинул. Дал мне визитку, говорит можете вызывать меня, там такой сервис возможен, но заказ нужно сделать за 30 минут, меня это не напрягает. Для меня главное безопасность в дороге и нормальное психологическое состояние водителя. ПОКА ЯНДЕКС👋

Отвратительно

Самое х....е такси! Водитель отказывается от поездки, а почему-то пассажир виноват. Выходит а там х.й (нету такси)

Недавно просмотренные

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже ...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмо...

Последние отзывы

My Gig - приложение для поиска подработки

В Екб в Монетке работал на Шарташском. Раньше думал, что в сетевых магазинах только студенты работают, а тут мужики тоже есть. Работа как работа, была выкладка,...

Русское Радио

Зачем вообще нужны эти ведущие? Они там совершенно не нужны, несут всякую чушь х.... про мотоциклы, которые своим дребезжанием покоя не дают. Да и вапще певцы р...

ООО КИРОВСКИЕ ДЕРЕВЯННЫЕ ДОМА

Хочу выразить благодарность компании «Кировские деревянные дома» за строительство нашего дома из оцилиндрованного бревна в Домодедовском районе. Работа была ор...

Авантаж

Бухучёт на максималках: спецы реально знают своё дело! Расходы на бухгалтерию удалось заметно сократить и это без потери качества. Плюс огромный: не гонят шабло...

СИСТЕМА РЕПРО

Заметила, что этот БАД РЕПРОРЕЛАКС ГИПЕРКОРТИЗОЛ работает очень деликатно. Настроение выравнивается постепенно, появляется внутреннее спокойствие без ощущения и...

Kitchen Design

Подобрали дизайн исходя из наших предпочтений, лишнего не навязывали, кухню изготовили и установили за 3 недели. Остались очень довольны работой этой мебельной ...

Газета Московский Комсомолец

Прав!! Когда он сказал что мигранты приезжают не с нами жить, а вместо нас как- то не отреагировали, а сейчас убежлаяст что-то прав первое что собираемся этотне...