Помогает бизнесу стать лучше
Утром 17.03 ехала с грудном ребёнком на прием к врачу, заказала, как положено, машину с детским креслом, водители брали заказ ехали мин 10, потом за минуту до прибытия отменяли заказ, и так несколько раз! Простояли мин 40 В итоге опоздали на прием к врачу! Уехали другим перевозчиком ещё и дешевле! Нет уважения к клиентам! Цены завышены, качество ноль! Обращалась в службу поддержки- стандартная автоматическая отпуска.
Водитель яндекс такси таджикской наружности с ухмылкой и номером СЕ 661 77 гнал, как угорелый. Мало того, что он не включал поворотники при перестроении, он не соблюдал правила дорожного движения и ещё нагло подрезал нашу машину на главной дороге из-за чего мы попали в яму на дороге. если получиться отправим видео с регистратора в яндекс и в гибдд.
Так как не предпринято никаких действий, решил высказаться сюда. Где-то под новый год возвращался с концерта с женой и её подругой, был адский холод. Вызвали такси, мало того что ждали 10 минут когда подъедет. Приехавший водитель не стал открывать двери. Я подошел к нему в окно стучу. Он приоткрывает я спрашиваю в чем дело, холодно вообще-то мы замерзли, на что он отвечает: я вам не маршрутка, чтобы на 2 адреса возить. закрыл. Чтобы вы понимали, поездка на тот момент стоила около 500р на небольшое расстояние.
Сегодня 16.03.23утром таксист не приехал на минометная 88 и включил ожидание ,так и не приехал я подал жалобу оператор службы поддержки дал мне промокод со скидкой ,я снова вызывал такси активировал промокод - водитель снова не приехал и включил ожидание платное и промокод сгорел ,я позвонил в службу поддержки А ОНИ НЕ ПРИНЯЛИ НЕ КАКИХ МЕР ! в итоге я дважды вызывал такси и не уехал и опаздал на важную встречу ! Халатность водителей и бездействие службы поддержки - отвратительное такси , ЛЮДИ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ТАКСИ ЯНДЕКС НЕ КОГДА !
Сбила на пешеходном переходе в городе железнодорожном такси яндекс р173сн790 среди белого дня. Водитель проехал обматерив еще за то что шла вся в черном и он меня якобы не заметил... Яндекс сообщил данные, сказав только что таксопарк не их. Зачем же нанимать слепых или просто таких потенциальных убийц... ? Спасибо за предоставленные данные.
Утром помню заказывал такси а там эта наглая зажравшаяся рржа сидела ,ожидание 5 минут стоило в общем 500 рублей (расстояние ехать две минуты) меня это взбесило так что я пожелал "всего самого наилучшего водителю"
Вызывала сегодня такси из аэропорта Шереметьево. 15 минут прождала одну машину( время ожидания пишет 3 мин), дозвонилась до водителя, тот попросил сделать отказ, т к не может подьехать.
Вызвала другую машину. Пишет время ожидания 3 мин.,.Через какое то время уже время ожидания 8 мин. Пытаюсь связаться с водителем- без результата.
Пытаюсь вызвать такси через оператора. Указано в маршруте- проезд по бесплатной дороге!!! Приехала третья машина, водитель везёт меня по платной дороге, объясняя мне, что у него так указано в маршруте!!!
Попыталась выяснить по телефону, в чем дело?! Мне ответили смс, что за платную дорогу платит пассажир!
СПАСИБО!! Я это знала!
В общей сложности увеличение стоимости поездки ( от заявленной при первом вызове такси) 500 руб, время ожидания 40 мин. Это вообще нормально?!
Забанили отзыв на яндекс картах. Размещу здесь.🤔
Такси яндекс пользуюсь достаточно часто. Если едут только взрослые, все ОК. С хамством водителей приходилось сталкиваться в единичных случаях(как известно человеческий фактор везде не избежен).
НО! Как только еду с ребенком это какой-то ад.
1. Время ожидания и назначения машины вседа в разы выше на детском тарифе чем на остальных. Один раз при поезде в 10 минут, срок ожидания составил водителя почти 30 мин. (пешком быстрее )
2. Нельзя воспользоваться тарифом "комфорт". В большинстве случаев водители просто отказываются везти. Хотя ребенку 9 лет и по правилам ПДД ребенок имеет право ехать без автокресла, пристегнутый ремнем безопасности, на заднем сидении. При том что качество авто на комфорте выше, чем на детском тарифе, а следовательно и безопасность.
3. Цена тарифа детский, зачастую превосходит цену тарифа "комфорт"
При этом приезжают машины с тарифа ЭКОНОМ, раздолбаные, с запахом в салоне. Но зато с бустером (который ооочень с большой натяжкой вообще может как-то обезопасить поездку ребенка). Это хорошо если он вообще есть. Иногда могут приехать с каким то наболдашником на ремень (адаптер или как его там?) который вообще не защищает, еще и может покалечить ребенка. Или вообще без какого либо устройства. И приходится ехать. КТ перезаказывать машину это убить еще пол часа времени.
Вообщем как итог: бесит навязывание услуги "детского" тарифа. Платишь больше, ждешь дольше, безопасностью тут даже близко никакой не пахнет. (Если еще ребенок маленький 3-4 года, то тут еще хоть как то могла бы понять).
Но в 9 лет, когда по правилам не требуется уже кресло на заднем сидении - попахивает навязыанием услуг и дискриминацией.
Самое настоящие разводилово на деньги,
вызываешь такси и если не обратишь внимание на сумму,которую тебе выставляют сразу,то можно попасть и причём на приличную сумму, за 4 минуты езды,примерно км.2,вы можете отдать рублей 500- 600,т.к у вас подключена карта и с неё сразу списывают денежки,даже если вы ещё не сели в такси.В общем,что я хочу сказать,у них все расчитано на лохов,позно возвращающихся домой,слегка выпивших и не очень внимательных людей.БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!когда заказываете такси ЯНДЕКС
Хотел заказать Яндекс такси, построил маршрут из одного города в другой на 150 км длиннее, причём за два часа до этого я проделал этот путь по отличной дороге. В Яндексе её уже нет. Только по грунтовке рисует маршрут весной, лижь бы насчитать побольше денег, а как водитель повезёт не интересно. Может они используют военную технику
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...
Последние отзывы
Грузовое такси *Про-Груз* Красноярск
Надежная компания, выручили с перевозкой вещей на дачу. Порадовало, что грузчики действительно адекватные, трезвые и культурные ребята, работают на совесть и не...
Автономная некоммерческая организация Научно-исследовательский институ…
Большое спасибо " АНО НИИ Управления народным хозяйством" за возможность получения дополнительного образования по программе " обучение л/с нештатных аварийно-сп...
Компания «КаменьГрад»
Заказывал у них столешницу на кухню из белого кварца. Замерщик приехал вовремя прямо в тот же день все померил рулеткой углы учел, где будет стоять чайник и рак...
Компания "ГАРАНТ-БЕТОН"
Заливали фундамент под дачный дом в прошлые выходные. Заказывал марку М350 на гравии, привезли точно по времени как договаривались с утра. Бетон приехал густой ...
Компания АкваОптим
Брал тут материалы для замены части разводки в доме. Понравилось, что не пришлось долго разбираться, менеджер нормально всё объяснил и помог подобрать то, что н...
Нефростен Пробиотик Эвалар
В суматошных сегодняшних буднях без уросептиков остаться в строю мне уже сложно. Пью Нефростен как вспомогательный препарат при цистите Добавила по совету врача...
«СМ-ТРЕЙД»
Нам понадобилось несколько видов материалов для строительных работ, не хотелось заказывать всё в разных местах. Здесь получилось собрать почти всё сразу. Удобно...