Помогает бизнесу стать лучше
открыла приложение заказать такси...в Ясногорске, сумки тяжёлые, доехать до вокзала под утро от квартиры 7 минут 2 км, цену выставили 1100 !!! техподдержка не работает, отвечает робот стандартными фразами, при чем приложение не показывает от куда едет водитель, но ехать ему 25 минут
Набрал приложение ,забил адрес, посмотрел тариф не подошёл, сбросил, а они прислали заказ который отказать нельзя и списали деньги с карты. После разговора с оператором меня заблокировали. Оператор разговор вёл отвратителбно. Работает одно быдло. Не связывайтесь с этой организацией.
Заказал такси Яндекс, цена 335, вышел через 5 минут, поехал 430 содрали с карты. Обратно заказал другое такси 215 рублей. Не рекомендую. Другое такси и дешевле и быстрей приедет
27.12.2022 вызвала такси. В Ростове-на-Дону в этот день шел дождь, а я была с двумя детьми. Диспетчер продиктовала стоимость поездки и бросила трубку, я не успела сказать ни слова... Хамство!!! Водитель припарковался очень далеко, было сложно искать автомобиль, который без опознавательных знаков!!! Да еще оказалось, что водитель редкий грубиян! Хамство!!! Это сервис в вашей компании такой?
Отвратительные водители. Отказался ехать на адрес,потому что для него это оказалось слишком далеко.
Заказала Яндекс такси предварительно. В итоге такси не дождалась. Операторы грубые, не воспитанные. Пора руководству менять сотрудников и искать адекватных, ответственных работников.
Случайно вызвал такси. Обнаружив свою ошибку попытался отменить заказ. Однако функционал сервиса в очередной раз изменился и найти кнопку отмены сразу не смог. Позвонил водителю, попросил отменить поездку. Водитель сказал, что не может этого сделать -звоните в Яндекс такси. После долгих попыток найти телефон, дозвониться, удалось отменить заказ. В итоге с меня списали деньги. На мой вопрос за что? Ответили за ожидание машины. Различные неприятности с этой компанией случались и ранее, но именно этот случай показал наглядно, что из себя представляет "Сервис и забота о клиенте" со стороны Яндекс такси.
Вызвала такси Комфорт плюс. Водитель приехал, я звоню ему и говорю , подождите пожалуйста, за простой мы все оплатим. На что он мне ответил , я хочу домой и переведите мне 500 рублей, тогда я буду стоять и ждать. Я перевела ему деньги, через минуту он уехал, а мне пришло сообщение: такси отменено службой такси яндекс. Звоню в службу поддержки, оператор отвечает , по вашему номеру заказа не было.
Хочу обратить внимание машина Тоyota Camry Н 296 ЕО . Вот такие мошенники. Будьте осторожны.
Это просто ужас!! Во первых цена за 12 км увеличилась в 3 раза. Раньше если я ездила за 380 рублей, то сейчас это же расстояние стоит не меньше 700 рублей. Постоянно машин якобы в данном районе нету, а как начнешь заказывать, то каждый водитель начинает отказываться взять заявку. Люди, вы что уже совсем зажрались???
Для вас уже 700 рублей уже не деньги?
Да и Яндекс, почему такие расценки стали?? Очень разочарована вами.
Краснодарский край, динской район
Привет, много писать уже сил нету, проработал три года без разрешения, сегодня заблокировали, из за его отсутствия, новый год прахом, кредит за тачку платить будет нечем ну и т. Д. Никто не предупредил что отключат!!! Подробный отзыв читайте на сайте отзывик, хотя вряд-ли кому интересно, нас таких походу тысячи, а государству походу плевать ведь мы нарушали закон под крылом яндекс про, а теперь они решили навести порядок без предупреждения