Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4093 отзыва

Непонятное место положение машины.

Сегодня. Город Дмитров , железнодорожный вокзал. Было вызвано такси У424 АВ Водитель Михаил. Срок указан 2 мин. Простояв на пешеходном переходе 10 мин. где таксисты постоянно подбирают пассажиров (в течение года проблем не было. Уезжал оттуда неоднократно) решил отменить рейс. Поступил звонок от него. Объяснил -бесполезно. По карте оказалось, что он вообще не доехал до этого места. Второй водитель забрал сразу. Теперь пожелание -определите конкретную точку у вокзала, где стоять должны пассажиры. При большом потоке машин ни я один бегают в поисках своих такси и выплачивают простой машин. Их просто невозможно найти, да и водители не будут на штрафах лишнее бабло рубить.

Дерьмище полное

Бесплатное дер.мо что ещё можно сказать, всё дорожает эти убл.юдки цены снижают, а процент ган. -оны берут полностью,в час пик цены снизили, теперь не выгодно выходить когда пробки, пассажиры не оплатили, проценты тв.ари всё равно снимают

Уехала, не взяла пассажира.

Водитель Иващенко Клара Раулевна не взяла пожилого пассажира, потому что у него была сумка на колесиках с пачкой ламината. Мы могли бы доплатить за это. Уехала и бросила. Человек пешком пошел . Вот и вызывай таких водителей. Не хочешь работать, не работай. Другие придут.

Самое низкое качество обслуживания

Сбой в системе gps отражается на приоритете водителя служба поддержки одно название никогда ничего не решает,у них всегда водитель крайний если у них что-то не работает 🤣

Попался экземпляр

Вчера вечером заказал такси. Приехал водитель 262-125 Сита Юрий Юрьевич. Не успел я открыть дверь машины как начались вопли и враньё водителя, что он делает мне милость, что соглашается везти меня за наличный рассчет, что никто дано за наличные не ездит, и что только он один так делает, что в мой район, глухомань, где живет одна голытьба и нищета вообще не положено заказывать машину. Я ответил, что в приложении, в комментариях для водителя написал куда еду, и где ожидаю машину. Водитель начал врать что там ничего нет. Я открыл приложение, и показал свои комментарии, сказал, что он мог бы отказаться от поездки. Выкрутиться не получилось, поехали. Во время поездки вопли продолжились. После каждого предложения летели "б.. дь" и "на... й". На все замечания был ответ "а мне пох.. й". В конце-концов, мне такое поведение водителя надоело, я тоже сорвался на крик, рявкнул на него. Ему что шло, что ехало. В результате ехать до конечной точки он не захотел. Начал мухлевать, остановился. Я плюнул просто на эту поездку, рассчитался с ним по заявке, и пошёл пешком.
Уважаемая компания!
У вас есть хорошие водители, замечательные люди, добрые, порядочные. Такое недоразумение вы зачем у себя держите? Они вам что, рейтинг вашей компании поднимают? Они делают вашу компанию привлекательной для пассажиров? Я написал отзыв о поездке в приложении. Но, чести такие водители вашей компании не делают никакой. Это ваш позор.

Безобразная контора!

Пыталась два раза заказать такси, сначала машины искали, а потом сообщили, что их нет. Зачем беретесь за такую работу, если не можете предоставить услуги должного качества, точнее вообще не можете предоставить услуги. Бардак какой-то, а не контора.

Не работайте в этом агрегаторе

Заказ был по безналу приехал на точку а прождал клиента более 7 минут и отменил заказ так как Клиент не вышел Яндекс.Такси решила не присылать компенсация за этот заказ а прислала какой-то непонятный промокод Хотя я доступно им объяснил что я за промокоды не работаю поддержка Яндекс.Такси просто нулевая каждый отвечает как хочет правила Яндекса они не знают

Закрывай хозяин своё такси

Если вы не хотите работать, то дайте работать другим. Ночью вы не работаете, а ночью нечем добраться до автовокзала.

Безразличие к людям

Нет машин. Ваше такси круглосуточное? Ничего подобного. Наглое враньё. Если вызываешь рано утром, то тебя блокируют и больше такси нельзя вызвать, а другого нет.

Машину нам не нашли

Мы вызывали такси из Мытищ в Шереметьево. 28 декабря, это время когда таксисты пытаются заработать. Время было 6-30 утра, суббота, то есть повышенного спроса не было. Вначале машинку заказали заранее вечера из приложения. Машина не пришла. Начали снова заказ , 10 мин и нет машины, Яндекс расширяет территорию поиска и дошел уже до Медведково. Тогда мы уже остановили и поехали на своей. Это что такое? А если бы у нас не было машины, мы бы опоздали на самолет? Что за сервис такой стал? Они у вас теперь "на районе работают", а еще визитки раздают, и советуют в комментарии к заказу писать - доплачу 1000р, ну типа тогда бы наверное кто-то приехал. Вначале вы разорили другие компании предлагающие услуги такси. А теперь работаете как попало? Может надо продумать как то условия работы для таксистов? Просто дурдом!"