Яндекс Такси — отзывы

Попала в неприятную ситуацию. Забыла в машине телефон. Сразу позвонила со второго в тех поддержку, они дали номер водителя и тут началось. То он может встретиться то не может, то вечером, то утром. Наконец то приехал. Без вознаграждения кстати и ехать не хотел. Но так как он тратит на меня свое личное время то конечно была благодарна(не мало) водитель крайне неохотно вернул тел, был демонстративно недоволен суммой вознаграждения и много чего еще.

Плюсов нет. Все ужасно, иногда себе в минус. Удаляю навсегда это приложение и вам советую к ним не соваться. Никакой поддержки, оплаты не проходят, деньги со счета воруют.

Ждали на улице такси.он разворачивался.в итоге.+35р за что?
Второй раз +50 за ожидание то же.я так понимаю.звонили искали машину.ни водитель.ни диспетчер трубку не брали.
Так чаевые получают.
Будьте внимательны Люди!

Забыла перчатки на заднем сиденьи. Двое суток пытаюсь воспользоваться услугами тех поддержки, всё бесполезно!
На мои запросы отвечает стандартными текстами автоответчик! Информацию о сложившейся ситуации изложил очень подробно с указанием машины
-Лада(ВАЗ) ГрантаТ261 КО163
С указанием имени водителя - Горбунова Надежда Игоревна
С указанием даты времени - 10 декабря 2022 г в 01ч05 мин
От Парк Хауса

Но никакой реальной помощи я не получила.

Очень надеялась, что до водителя такси поддержка дозвонится и моя оставленная в такси вещь найдётся.
К сожаленью, "поддержка" только дурит людей и тянет время! Бардак! Мошенничество!

Хороший сервис с быстрой подачей авто. Оплата сервиса как наличкой так и картой. Видно когда к вам едет водитель

Сам не пристегнутый заставляет пристегнуться пассажиров, лицо делает такое как будто мы бесплатно попросили его довезти, сам чмо, ведёт себя поублюдский цокает и сопит всю дорогу, типа я намыл своё корыто а вы тут натоптали за ваши копейки, сиди су*а дома и не порть людям настроение когда они едут на праздник

При заказе такси, оплата стоит безналом, на карте деньги есть, проблем с оплатой картой в других местах обслуживания нет...! *что делает огрегатор В МОМЕНТ.... ПОЕЗДКИ на половину дороги меняет вам в одностороннем порядке оплату на наличные, при этом обращение в службу поддержки ответ... У нас нет проблем это проблемы с вашим банком втб... Ответ от банка, что все операции по карте открыты, что ещё раз подтверждает любую оплату, других услуг корме ягдекс такси... Запрос повторно огрегатору.. Что происходит.? Ответ.. Ждите, я пообщаюсь с сотрудниками более опытными... Ждём 2 часа, ответа нет, запрос повторно сколько ещё ждать, у нас назревает потребность в вызове такси... Ответ ноль!!!! Итог... Подумайте как к вам относятся за ваши деньги! Переходите на другие возможные услуги такси!

Не первый раз сталкиваюсь с хамством водителей! Отвратительно ведут себя! Вчера мало того, что такси не подъехало к указанному месту, прямо к подъезду, а встало между домами (пришлось вначале искать его во дворе), так таксистка вместо извинений сразу сделала замечание, что я хлопнула дверью слишком сильно, а после моего ответа отказалась везти. То, что она подъехала не туда вообще, не посчитала провинностью - "я здешние дворы не знаю, тут шлагбаумы", что полная чушь. Гнать таких водителей вместе со службой поддержки! Инструктируйте водителей, если у вас есть мозги - тому, кто опасается, что клиенты будут громко дверцами хлопать, там вообще нечего делать!

Заказал такси с ул. Марш. Катукова до БЦ Гринвуд, решил воспользоваться купоном на 500 р. от Рафазен Банка, по итогу списали купон списали с карты 383 р., хотя стоимость поездки по их навигатору была меньше 400 р., считаю данный сервис жуликами и кажды может это проверить, Яндекс - это дно....

Я пользуюсь Яндекс такси не первый год щас начались неприятные сюрпризы заказываешь такси за одну сумму приезжаешь списывают больше на звонок оператор отвечает что клиент дурак и нажимает не тот заказ помощи ни какой заказала сегодня за 618 рублей списали 806 пусть теряется мой рейтинг оценки у меня 5 водителям и вам ставлю 1