Яндекс Такси — отзывы

Заказывала такси через приложение. Указали цену 220 рублей за поездку. По факту сняли с карты 378 рублей и не довезли до места назначения. Тупо не захотели стоять на ж/д переезде 10 минут и пересадили в чужую машину(не такси, просто левая), которая следовала примерно туда, куда мне надо было. Через какое то время списали ещё 27 рублей. Вопрос:за что? Указанная цена на сайте должна быть фиксированной вроде? Обдираловка! И недовоз до места назначения за мои деньги это у них в порядке вещей?

Сделали заказ такси по адресу к подъезду. Стояли ждали. Была назначена машина Белое Рено. Так вот это Рено не доезжая до подъезда и даже нас не видя просто развернулось и уехало. В ответ пришло сообщение, что заказ отменён таксопарком. Сразу делали ещё попытки сделать заказ. Стали приходить разные суммы, информация о разных машинах, какие-то якобы ожидают у подъезда, но никого нет.
Вчера ехали на их такси платили наличными и водитель не выдал никакой чек, а обязан. В машине вонь, никто ничего не проветривает. Заказывали "комфорт" и приезжают машины без опознавательных знаков, что является грубым нарушением закона РФ. Машина такси обязаны иметь маркировку, что это такси!!! Я напишу на вас в прокуратуру.
Я считаю, что это такси нужно закрывать. Люди брошены на произвол и беспредел этих водителей, которые по своему усмотрению отменяют заказы перед лицом пассажиров, назначают разные суммы поездки, не выдают чеки.
Нужно писать в Генеральную прокуратуру на эту контору.
А ты, Яндекс, лучше занимайся своим делом это всё что ты умеешь это твой Яндекс. Поиск и больше ты ни на что не годен, да и поиск твой уже никакой.

Впервые столкнулись с такой ситуацией вчера! Яндекс такси заказываем 2 раза в месяц, но такого не разу не было! Заказывали по адресу 2 раза, стояли на улице с ребенком(он ногу сломал, нога голая ), 2 машины просто нас проезжали и вставали хз где. Звонили не раз им, трубку не брали! Сняли оба таксиста просто так по 250 р! В конце концов, заказала другое такси, которое приехал сразу и на место!больше пользоваться не буду, как хотят так и обманывают

Головлев Михаил Юрьевич- водитель Яндекс такси неадекватный , не воспитанный хам. Был барменом и работай в своей забегаловке.
Приехал не по адресу, встал на 3 дальше. Видит меня издалека сидя у себя в машине и не подъезжает . Ждёт пока я с тяжелыми сумками к нему подойду сама.
В итоге - пыталась у него выяснить причину его поведения. Он отказался поехать дальше. Нужно проверить на псих болезни перед тем, как направлять к людям . В итоге вызвала другого , нормально водителя, который и помог и дверь открыл
Это минус вашей компании- берете на работу кого попало

Плохое обслуживание не только со стороны водителя.... Но и сам Агрегатор, обманывает водителей, не начисляет деньги за выполненную работу.
Поэтому в плюсе здесь только Сам Агрегатор- диспетчеиская служба. Правды не добьёшься, тех. поддержка в егда отстраняется от решения проблемы.

Водитель наглый было снято по карте и брал наличкой, написала в чат дали номер таксопарка, звонили брал номер нес русский парень это просто надо было слышать как он говорит, ни*уя не понимает не понятно что говорит

45 минут заказываю такси ,а там просто нет их на линии и это Москва на минуточку и думаю этого отрицательного отзыва по поводу водителей.45 минут ,браво

Здравствуйте.Пользуемся Яндекс такси давно.Все бы ничего но есть две машины Хюндай белые гос номера не поленилась записала Н 278 КО 40 и В 567 УР 33 это тихий ужас это не таксиэто АУЛ.Водители хамы, грубияны.Не соображают ничего, не понимают,не на дороге а в телефоне. Руководство Вы где их берете,им бы баранов пасти,а не в такси Общаться с Родиной.

Я сам водитель яндекса . Иочень разочерован . Расскажуконкретный случай. Уменя в авто клиент обосался и испачкал заднее сидение. Ну вонише в машине ужасное . Нужнахимчистка однозначно. Написал в подержку . Вцелях компенсации выслали промкод на пониженный процент с вызова. (Спасибо конечно ) но как активировал код ни один толковый вызов не попался . Я с 24 часов ночи до 4 утра заработал 951 руб ... Иглавное до активации кода вызовы попадались с повышеным коофицентом .. И клиента не успевал довезти до точки высадки поступал другой заказ... Ноа с пром кодом вы показали большой кукиш и без масла ... Вывод один . Наплевать на активность и возит клиентов на выбор .. Итак же обманывать яшу как это делаете вы ... Дачуть не забыл , центр москвы который всегда горит фиолетовым цветом после кода начал гореть а пустое поле без заказов.. (Постоянно чëрным цветом) и на хрен не нужен попутчик другому клиенту.

Редкостная дрянь. Заказал такси для перевозки из лечебницы прооперированного кота, приехали быстро, это единственное достоинство, дальше начались чудеса.
Я смотрел по мобиле как водитель катался вокруг здания, которое имеет с двух сторон таблички с адресом, адрес на всех эл. картах и массу свободных мест для парковки. После чего такси удалилось на 300 метров, зачем этот имбецил уехал за квартал дать ответ он мне не смог. На улице -20, у меня на руках изрезанное животное, а я бегаю за этим олигофреном. После безуспешных попыток отловить водителя пришлось вернуться в лечебницу и воспользоваться другим сервисом, с момента подачи прошло 15 минут, водитель так и не появился. После отмены заказа с меня удержали соточку. Удержали за то что водителями берут даунов, которые не способны ездить по навигатору и читать указатели средь бела дня.
Уважаемая администрация данного сервиса, я понимаю что тест на IQ Вы проходить сами вряд ли будете, по причине непредсказуемости результата, но хотя бы проверяйте адекватность Ваших сотрудников НА умение читать и писАть. После столь скотского отношения сервис яндек для меня умер, приложение удалено ибо вокруг с избытком адекватных компаний.
29/11/22 Тюмень