Добрый день! Утром 12.11.22 вызвал яндекс такси тариф кидс для поездки с семье до Казанского вокзала. Отправлялись в дальнюю поездку на поезде. На заказ приехал водитель женщина на автомобиле кия оптима гос номера 487 РТХ 750. Во двор такси заехало в 07:25, что подтверждается в программе открытия шлагбаума, около подъезда машина была в 07:26. Я вышел с вещами сразу, детское кресло не было пристегнуто, пока я укладывал вещи, водитель занялась установкой кресла. после чего я сказал, что мне нужно помочь жене с коляской и ребёнком (1,5 года т е самостоятельно дойти он не может), т к в доме только пассажирский лифт и все сразу спустить не представляется возможным. Жену я встретил уже на первом этаже и помог спустить коляску, мы сразу вышли. И тут водитель повела себя неадекватно. Она попросила забрать вещи, т к цитирую «она ждёт 10 минут, а она встала в 6 утра не для этого». Жена спросила: разве не оплачивается простой ? на что водитель ответила, что ей заплатят 100 р и ее это не устраивает. После чего я предложил оплатить ее простой, т к мы спешим на поезд и нам некогда искать другое такси. на что водитель ответила отрицательно, после чего мы достали вещи и побежали к остановке ловить машину, в 07:34 уже на остановке пробовали вызвать в яндекс ещё такси, ожидание машины было 15 минут, на поезд мы не успевали. Таким образом, водитель-неадекват в общей сложности ожидала 5-6 минут, хотя ей нужно было установить кресло, после чего отказалась везти нас. Ее неадекватное поведение принесло нам стресс и фин затраты. Если человека не устраивает его работа , он всегда может найти другую. Более того тариф детский подразумевает, что в машине будет ребёнок, т е возможно подтребуется дополнительное время для посадки. Неадекватность водителя переходит все границы. Мы ехали ни в какое-нибудь кафе, а на поезд и человек знал что время для нас очень важно. Данным такси пользоваться больше не собираюсь.
