Яндекс Такси — отзывы

Вчера возвращалась с аэропорта. Заказала такчи сумма заказа стояла 1281р, сег приходитьсообщение не правильно посчитана сумма с вас еще 329р. Хочется узнать это чьи проблеммы? Почему за сбой приложения отвечает клиент? Это ваше приложение, вы и отавечайте за него.
На минуточку вы нарушаете закон о защите прав потребителей, предоставляя на сервисе недостоверную информацию о сумме заказа. Так вы могли и 1000 и 2000 с меня списать, сказав что неправильно посчитана сумма поездки.
Написала в вашу службу поддержки, надеюсь вы мне вернете неправомерно списаеные деньги. Если нет оставляю за собой право обратиться в службу защиты прав потребителей а так же в антимонопольную службу для проверки качества вашей работы, а то я смотрю все монополизировали и клиенты стали для вас мусором!!! Очень противно. Больше вашей службой пользоваться точно не буду!

очень кайфовая работа, хотя у меня уже больше как подработка, но полгода жил на заработок от яндекса и все гуд

Самое бесполезное приложение, ничего не заработаешь только свою машину угробишь и время.отработаешь смену семь часов результат 3200,, ожил обман, и цены как в деревне а не в большом городе

Работаю в яндексе уже почти 2 года, в целом всем доволен. Рабочий график выстраиваю так, чтобы попадать на часы пик, чтобы захватить повышенные тарифы, иногда катаюсь по выходным. А так график строю под себя. Приложение удобное, по условиям меня всё устраивает, заработать за день можно очень хорошо.

Работаю в грузовом такси корпоративные заказы когда получаешь спрашивал у заказчиков сколько у них к оплате, у нас же водителей сумма за такой заказ ровно в половину меньше, так потом еще и процент снимаю. Если кто видит корпоративный заказ отказывайтесь пробег огромный а цена мизер. Обманывает Яндекс всех водителей !!!!!!

19.11.2024
Всегда стараюсь писать только хорошие отзывы, но тут совсем уже вопиющий случай! Сейчас столкнулась с очень неприятной ситуацией. Вызвала такси, приехал водитель Довыденко Николай Николаевич, авто серый LADA (ВАЗ) Granta Р377ВМ40. По тарифу Эконом. Я была с ребенком 6 лет и прошу заметить со своим бустером, я спросила у водителя можно на со своим бустером? Хотя я знаю что со своим креслом и бустером можно ездить на такси это написано и прописано! Водитель ответил: что это совсем другой тариф и что вызывай другое такси! Я пыталась найти компромисс, давайте я вам переведу на карту сумму которую нужно доплатить за свое кресло! На что я услышала нет что это другие деньги и отменяй такси! Закрыл окна отвернулся и не стал даже разговаривать идти на компромисс! Я открыла дверь сказала ща отмену такси с меня спишут деньги хотя отказываете вы мне, а не я! На что я услышала это ваши проблемы вы так вызвали такси! Он проехал мимо меня с сигаретой в зубах, правильно зачем работать я лучше покурю, чем проеду один перекресток и заработаю денег! Конечно я позвонила во все инстанции, не люблю такое отношение к себе, мне вернули деньги. И водитель пересмотрите свое мышление и отношение к себе и к окружающим!

Яндекс аферисты которые берут деньги как с водителя так и с пассажира. Я как водитель часто спрашиваю у пассажиров какая у них цена в приложении. У кого 700р то у меня 450р и ещё комиссию снимет 25%. Ко всему с баланса деньги не выводят у самозанятых. Я месяц пытаюсь вывести деньги, толку нет. Постоянно отговорки. Ушел в таси Максим и проблем не знаю.

Дочь оставила нечаянно телефон в машине, несколько раз пытались связаться с водителем, предложили оформить доставку за свой счет, чтобы водителю тоже не мотаться. На что он сначала ответил, что только после 22.00 сможет привезти, а потом и вовсе пропал с радаров, не отвечал на звонки, пока не устроила скандал в службе поддержки. Ужасное безобразное отношение. Так что будьте внимательны, когда на заказ приедет ИСМОИЛЧОН на Volkswagen Polo.
А в службе поддержки оператор Иван вместо того, чтобы разрешить ситуацию и найти компромисс, начал обвинять меня во всем. Некорректное непрофессиональное отношение к клиентам. Осадок просто ужасный. Однозначно в черный список.

Заказала такси по телефону в аэропорт. Объявили стоимость поездки: 697 руб. Машина пришла грязная и вонючая. Запах общественного туалета. В аэропорт таксист въехать не смог. Минут 10 отъезжал-подъезжал к автоматам пропуска, мыл свои номера, но ничнго не помогло. Я попоосила завершить поездку и дойти пешком (оставалось метров 200). Водитель подъехал к обочине и озвучил стоимость поездки: 961 руб. Я стала звонить оператору, выяснять как такое могло произойти и действительно ли так может быть, звонила долго, ещё дольше просили подождать чтобы выяснить причину... В итоге мне было предложено оплатить полную сумму и обещано 300 руб перевести на промокод для следующей поездки. Промокод действительно пришёл. Заберите себе его обратно, т.к. это последние деньги, которые вы на мне заработали. Услугами обманщиков я не пользуюсь, благо в городе полно других такси.

Пожалуйста, осведомите своих водителей,что когда рядом идёт человек,скорость нужно сбавлять,чтобы не облить его водой из лужи