Яндекс Такси — отзывы

Первый раз сталкиваюсь с тем, что водитель отказался везти нас с собачкой весом в 3кг, отказ был вечером, ждали водителя с двумя детьми в минус 25, от доплаты тоже водитель отказался. Серая солярис т388оу г. Тюмень.... Вообще не советую данного водителя.... Все остальные водители без вопросов готовы к перевозке.... Если водители выбирают клиентов, то считаю, что им не место в службе такси....

Водитель потребовал доплаты за заказ, отказался ехать пока не заплачу деньги. Так же грубо возмущался, что ехать ему далеко и не выгодно. Во время поездки странно себя вёл и всё время оборачивался. Время было около 12 ночи, сначала он вообще хотел меня высадить.
С таким я сталкиваюсь в 1 раз. Очень разочарована именно вашей службой такси😢

Заказали машину вечером, стоимость стояла 1010 рублей.. По факту оплатила 2596 рублей. Ни каких оповещений не было.. На обращение в службу ссылаются повышенный спрос, погодные условия (так погода уже стоит дней 5 и не меняется) . Через минуту посмотрев цены на такси, после списания у меня повышенной суммы, ещё ниже стояла стоимость поездки. Это как так, что за минуту погодные условия изменились, спрос пропал.

Диспетчер хамид отказали в доставки лекарств, неприятно. Лекарство диклофенак!!! Чтобы им спину заклинило.!

Давно не ездила на такси,так как сама Водитель.
В новогоднюю ночь настроение было испорчено
1) первый раз когда ехала к друзьям вызвала эконом -цена заоблачная , сиденья настолько все грязные и в пятнах ,что противно было садиться,но что делать ,деваться некуда ,ехать надо.
2)когда возвращалась,вызвала бизнес клас + .
Водитель нахамил и повысил голос,мол это я такая плохая не в том месте стою,где спутник точку указал,отменила заказ.
3) вызвала снова бизнес + ,ждала 20 минут ,замёрзла как …..благо приехал Водитель адекватный .
Кульминация ;03.01.2023 у меня с карты списывают деньги без моего ведома,мне только см пришло о списании,я пишу в службу поддержки,на каком основании деньги списаны 🤷‍♀️
И мне ответили,якобы это чаевые .
Какие чаевые спустя три дня как была поездка,обманывают нас!!!
Цены ломовые,качества и сервиса нет+ самовольно списывают деньги с карты под любым предлогом !!!
Вот так я пока плачь на Яндекс такси
В общем за две поездки которые стоят Макс 700 рублей,я заплатила практически 2500.

Последнее время очень сильно стали обманывать с ценами.Езжу на такси каждый день, всегда эконом классом ,но в последнее время из-за погоды цены взлетели выше некуда и машины не всегда сразу находятся и поэтому когда тебе пишут"Поздравляем,мы нашли для вас машину классом выше ,но ПО ТОЙ ЖЕ ЦЕНЕ",не вызывает никаких подозрений,тем более что такое было много раз и никаких проблем не возникало раньше.По окончании поездки только с карты снимают не 300,а 500.В первый раз я не стала разбираться,а зря,так как обман стал систематическим.В следующий раз после такого же обманая написала в службу поддержки ,мне дали промокодна 200руб.,когда я решила им воспользоваться ,меня снова так же обманули.Изначально цена на поездку была271руб,после применения промокода должна была стать 71руб.,но нет ,написали в приложении 147,ну,думаю, ладно ,небыло времени разбираться с этим и как же я была удивлена,когда в итоге сняли с карты 257 ,пишут, якобы за 2мин.ожидания сняли 57руб.!Это когда было вообще такое?Но даже если считать и так,147 поездка и 57ожидание ну никак 257не выходит! Получается,дали промо-код на 200руб .в качестве компенсации за свой прошлый обман и тут же обманули на ещё больше!Написала снова в службу поддержки,ответили что вернут на карту 55руб.,до сих пор ничего нету,равно как и желания вновь воспользоваться услугами данной мошеннической конторы

Цены разнятся,водители отказываются ехать,когда заказ уже оформлен и клиенты стоят на улице зимой с ребенком,а про периодические аварии и аварийные ситуации я вообще молчу!Просто ужас!

Плохо всё, от заказа такси, до выполнения самого заказа. От куда берутся такие ломовые цены. Ну понятно когда пробки ! Но утро, выходной день, на трассах ни души, а цена такая, как будто пробки в восемь баллов. И главное ! Ответьте, почему стоя и голосуя на улице, водители не останавливаются. Что за "правила" вы там навыдумывали. Но про всё это можно сказать только так, - гореть вам гиене огненной !

ВОДИТЕЛЕЙ НАБРАЛИ ОДНИХ НЕРУССКИХ, ЕСЛИ ОПЛАЧИВАЕШЬ КАРТОЙ, ВСЕГДА СТАНОВЯТСЯ В ДРУГОМ МЕСТЕ, ТЯНУТ ВРЕМЯ САМИ И ЖДУТ КОГДА КЛИЕНТ ОТМЕНИТ ПОЕЗДКУ , И С КАРТЫ СПИШУТ ДЕНЬГИ ЗА ОТКАЗ.И ЭТО ВСЕГДА У НЕРУССКИХ ВОДИТЕЛЕЙ.ПРИЕДЕТ ВОДИТЕЛЬ СЛАВЯНСКОЙ ВНЕШНОСТИ ВСЕ ВСЕГДА ОК!

Не совсем понятно, как данная организация проверяет адекватность и компетенции водителей.
Машины с надписями «Яндекс go такси» в наглую подрезают, не включают поворотники, очень часто ездят с выключенными фарами. В общем ужасно.
Сегодня были свидетелями, водитель такси (гос номер ВК 834 99) чуть не устроил ДТП на пустом МКАД. Ужасно. Проверяйте своих водителей!