Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4093 отзыва

Отвратительно

Сегодня 19.09.2018 г. вечером моя дочь вызвала такси (детское) по Яндекс такси на адрес Красных Зорь 19 подъезд 9. В заказе был указан белый Lifan Sjlano М249ЕН152 водитель Комаров Станислав Львович. Машина почему то подъехала не к подъезду, а с другой стороны дома к магазину " Пятерочка". Позвонили водителю и попросили подъехать к подъезду ( на руках был годовалый ребенок). Машина так и не подъехала. Когда еще раз позвонили водителю, то он сказал, что стоит около первого подъезда и проехать дальше не может, дорога заставлена машинами. Хорошо, мы пошли сами к машине.
Поясню, мы с мужем сами водители и живем в этом доме 35 лет, проезд через двор сквозной и никогда никто выезды не перегораживает.
Оказалось, что машина стоит с торца дома ( он даже до первого подъезда не доехал) на тротуаре и дорога абсолютно свободна. Когда же мы сделали водителю замечание, то он стал с нами переговариваться и сказал, что в конце дома( т.е. где 9 подъезд) выезда вообще нет. Вот это сервис . СУПЕР((((((((( До коли с нами так будут обращаться. Просто безобразие.

За рулём наркоманы.

Люди, не вызывайте это такси. Сегодня стал случайным свидетелем, как водитель вместе со своими двумя пассажирами сидя в машине кумарили так как были абдолбаны наркотой. Я в шоке. Самара (Х 376ХС)

Непорядочная компания!

14.09.2018 в 09.45 вызвала такси. Приехал белый Chevrolet Cruze Р899ВС750, водитель Курбонов Далер Рахмоналиевич. Т.к. ехать недалеко оплата составила 252 рубля. С водителем рассчиталась наличными и чек он мне не дал. А через минуту я заметила, что у меня списали эту же сумму по карте. Я сразу написала в Службу поддержки, о том что прошла двойная оплата. Но вернули только 52 руб. И всё! В итоге нет ни денег, ни чека ни на одну сумму, ни ответа на жалобу в службу поддержки. Вывод: уважающий себя человек, не будет пользоваться яндекс.такси. Воровство и обман!

Хорошее такси с нечестными водителями

16.09.2018 года воспользовался услугой Яндекс такси г. Пенза . Добирались вместе с женой с улицы Ставского , до ул. Карпинского . Услуга была оценена в 150 руб . Такси приехало буквально через 3 минуты . По окончании поездки , я расплатился с таксистом наличными деньгами-1000 руб. одной купюрой . Таксист - Шохин Николай Александрович,взял деньги и дал сдачу , к сожалению, я будучи в салоне авто , её не проверил . Поверил таксисту на слово . Буквально через 5 минут после поездки я подсчитал сдачу , выданную мне Николаем Александровичем и понял , что он мне не додал 400 руб. Я тут же позвонил Николаю Александровичу и сказал об этом , на что он заявил , что видимо ошибся , и буквально через какой то промежуток времени завезёт мне 400 руб , которые недодал . Минут через 20 он вновь позвонил мне и сказал , что он подсчитал всю свою выручку , и мне он ничего не должен , и что я могу жаловаться куда хочу . В итоге вся поездка вместо 150 руб. мне обошлась в 550 руб. Люди , не повторяйте моей ошибки , сдачу считайте сразу же , в салоне авто . Ну а Шохина Николая Александровича хочу от всей души поздравить с нечестно заработанной суммой в 400 руб. , которую он ,благодаря моему доверию, присвоил себе -16.09.2018 г. , работая в яндекс такси в г. Пенза на авто Kio Rio Р 805 НН 58 .

Вызывали 7 раз

Супруга вызывала такси 7 раз, в итоге опоздала на работу. Супругу конечно оштрафовали Что за безобразие творится в "Яндех такси"?! Водители очень плохо знают город передвигаются по навигатору, да и двух слов связать не могут, на ломаном русском. Кто осуществляет контроль за транспортом и за водителями такси??? Как наказать "не радивых".

достаточно комфортно

Приличный водитель, зовут Григорий, машина KIA RIO, номер Т 302 КМ 799
Разговорились, оказывается работает как И.П.
Заказали чрез интернет, машина приехала во время , водитель предупредительный- открыл дверь при посадке и при выходе Осталась довольна

Машина не приехала

Прождала машину час. Операторы раз пять отвечали, что авто будет через 3 минуты.
Водитель на звонок не ответил

Не рассчитывайтесь безналом!!!

Заказали такси, нас было четверо. Он не взял нас, а коммисию 60 рублей за отмену заказа содрали. Правды не найдешь!!!

Рискованно. Есть и более приличные службы такси.

Водитель может попасться нормальный, а может - еле разговаривающий по-русски и не слишком хорошо ориентирующийся в городе...

Ужасный сервис!!!!!

заказывал автомобиль с номера 89080631744, 08.09.2018 примерное время подачи автомобиля 01.10, адрес подачи город Челябинск, ул.Журавлёва 17-ул.Гагарина 55. автомобиль фольцваген поло г.н. т464 хо 174.
оставил мобильный телефон в автомобиле, обнаружил это сразу и позвонил с другого телефона на номер яндекс такси 7007007 объяснил диспетчеру ситуацию он сказал : ожидайте с вами свяжутся!!!!!так сделал с трёх разных телефонов друзей в промежутке 20 минут ,перезвонили только на вторые сутки и то на один номер!!!!!!при этом не кто из диспетчеров не дал номер службы поддержки, а только говорили ожидайте с вами свяжутся зная о моей ситуации что я оставил телефон в такси и мне как можно быстрее нужно набрать водителю!!!добравшись до интернета через 2.5 часа я сразу написал в службу поддержки и описал свою ситуацию о потери мне также ответили на вторые сутки!через 10 часов поняв что мне некто не собирается перезванивать и решать проблему я сам нашёл номер службы поддержки где мне сообщили номер водителя!позвонив ему он ответил что телефона нету даже не посмотрев в машине только сказал что после нашей поездке он поехал домой ,но потом ездил с утра!телефон был включен до 7.00 ,а последний раз включался 8.10!после потерянного времени и плохого сервиса ваших сотрудников концов уже не найти и телефон тоже!ужасный сервис и не своевременная реагирование на проблему клиента ,не квалифицированные сотрудники!!!!!которые всего лишь навсего могли дать актуальный номер службы поддержки а не вводить в заблуждение говоря что скоро с вами свяжутся ожидайте!!!!!!!!!!!!!!!!!Разочарован в таком сервисе в особенности в ЯНДЕКСЕ!!!!